Så fungerar digital annonsering

Så fungerar digital annonsering

Annonserna utgör en mycket viktig del av våra tjänster och gör det möjligt för oss att tillhandahålla många av våra konsumenttjänster utan kostnad. På den här sidan beskriver vi hur digital annonsering fungerar hos Yahoo, vilka olika aktörer som är inblandade och hur vi använder dina uppgifter för att anpassa annonserna efter dig.

Här följer en kort sammanfattning av hur annonsering fungerar i våra konsumenttjänster och några av de områden som vi tar upp på den här sidan.

  • När du besöker och använder webbplatser och appar som vi äger och driver kommer du nästan alltid att se annonser. Annonserna har många olika format, inklusive video, bildannonser (kallas ofta för bannerannonser) och sponsrade annonser.
  • Annonserna som du ser i våra konsumenttjänster visas av oss eller närstående bolag, men ibland även av våra partners inom annonseringsteknik.
  • De flesta annonsörer vill visa personanpassade annonser eftersom de anser att annonser som är skräddarsydda efter användarnas intressen eller beteenden är effektivast. Det är därför som några av annonserna upplevs som anpassade efter dig. Men vi visar även annonser som inte är skräddarsydda efter användarnas intressen, enheter och platser (kallas ofta för kontextuella annonser).
  • Du bestämmer själv om du vill att annonserna som visas för dig ska vara anpassade efter dig. Vissa användare föredrar att se annonser som matchar deras intressen, enheter och platser. Andra vill inte det och det är också okej. Vi ger dig kontrollen så att du kan bestämma vad som fungerar bäst för dig.
  • Du kan styra hur vi och våra partners använder dina uppgifter för att anpassa annonser på våra konsumenttjänster via Sekretesskontroller.

De följande stegen beskriver livscykeln för vår interaktion med dig som användare, från första gången vi interagerar med dig till mätningen och rapporteringen av den anpassade annons som vi visar för dig via våra konsumenttjänster.

Första gången du besöker eller använder någon av våra webbplatser eller appar ber vi om ditt samtycke till användning av cookies för anpassad annonsering. Om vi får samtycke från dig skapar vi en unik identifierare och lagrar den i en cookie i din webbläsare.

Som exempel kan vi ta Jeff som besöker Yahoo Finance för första gången. Vi skapar identifieraren ”XYZ” och sparar den i form av en cookie i Jeffs webbläsare.

Om han sedan loggar in på sitt konto sparar vi även en hash för inloggningsuppgifterna i cookien.

Sedan loggar Jeff in på sitt Yahoo-konto ([Jeffs användarnamn]@yahoo.se). Då sparar vi hashen ”EFG” i en cookie i Jeffs webbläsare.

Det finns redan en unik identifierare i mobilappar och anslutna tv-apparater (en så kallad ”annonseringsidentifierare”), så vi hämtar den från enheten och sparar den i våra system. Dessa annonseringsidentifierare loggas i våra system tillsammans med relaterad information som datum och tid, enhetstyp, operativsystem och IP-adress.

Jeff använder mobilappen Yahoo Sport med annonseringsidentifieraren 789. Vi noterar Jeffs annonseringsidentifierare 789 i våra system samt det faktum att han besöker våra webbplatser från en iPhone 15, att hans operativsystem är iOS 18.3.1 och att IP-adressen är 123.45.67.89.

Med ditt samtycke samlar vi över tid in eller härleder information om dina intressen och aktiviteter via våra webbplatser och appar och sparar den tillsammans med dina unika identifierare.

De olika typerna av information som vi samlar in och kopplar till dina identifierare innefattar:

  • Information som du tillhandahåller direkt till oss när du använder våra konsumenttjänster
    Till exempel:
    • din könsidentitet och ålder
    • alternativ kontaktinformation.
  • Information från dina
    Till exempel:
    • information från dina kommersiella e-postmeddelanden och köp hos handlare där du använt någon av våra e-postprodukter (insamlingen görs endast efter samtycke från dig).
  • Information som är baserad på din onlineaktivitet
    Till exempel:
    • tidigare sökningar du har gjort
    • webbplatser och appar som du har besökt och använt
    • vilka annonser eller artiklar du har visat och klickat på.
  • Information om din enhet
    Till exempel:
    • enhetens typ, märke, modell, operativsystem och inställningar
    • nätverksspecifika data, till exempel IP-adress
    • dina exakta och inexakta platsdata, baserat på IP-adress, GPS-, Wifi- eller Bluetooth-signaler eller någon annan metod som är möjlig med din enhet.
  • Information från länkade enheter
    • Med ditt samtycke länkar vi uppgifter om aktiviteter och intressen från andra enheter som finns i ditt hushåll eller på annat sätt är associerade med ditt konto
  • Information från andra, inklusive information som är tillgänglig från olika dataleverantörer
    Till exempel:
    • demografiska, enhetsspecifika och intressespecifika uppgifter från våra partners och utomstående dataleverantörer, baserat på avtalsmässiga överenskommelser
    • uppgifter som namn, e-postadress, ålder, telefonnummer och könsidentitet från sociala medierplattformar när du använder din inloggning på sociala medier för att interagera med oss.

Vi analyserar insamlade uppgifter med hjälp av våra partners och omvandlar dem till intressekategorier. Sedan slår vi ihop användare med liknande intressekategorier för att gruppera dem i så kallade målgrupper.

Eftersom Jeff regelbundet tittar på matchtider och resultat från fotbollsmatcher taggar vi honom med intressekategorin ”fotbollsfan”.

När vi väl har skapat en målgrupp med användare inom en specifik intressekategori kan annonsörerna köpa annonslager med annonser som ska visas för målgruppen i fråga. Detta köp sker ofta via en annonsbörs (se ”En annonsauktion” nedan). Målgrupper är lockande för annonsörer av flera olika skäl, inklusive hur stor målgruppen är samt hur specifika och korrekta intressena är.

En annonsauktion

En annonsauktion online fungerar i princip som en auktion i realtid. En annonsauktion online kallas för ofta för budgivning i realtid (”RTB” från engelskans ”Real-Time Bidding”) och äger rum i realtid på annonsbörser. Annonsbörser är digitala marknadsplatser som drivs av en tredje part där företagen köper och säljer annonslager.

  • Säljarna är utgivare som erbjuder innehåll till användare genom sina webbplatser, appar och anslutna tv-apparater – till exempel Yahoo. Yahoo och andra utgivare använder annonsbörsen för att sälja tillgängliga annonsplatser, så kallade annonslager, på och i sina webbplatser, appar och anslutna tv-apparater.
  • Köpare är annonsörer och reklambyråer som vill köpa annonslager för att publicera annonser och visa dem för användarna.

Yahoo International deltar som säljare i annonsutbyten som sköts av våra partners.

Under auktionen delar köpare och säljare information med varandra för att köparna ska kunna förstå vilken annonsplats de köper samt till vilken enhet och användare som en annons levereras. Bland den information som delas finns användaridentifierare, demografiska uppgifter, namn på aktuell webbplats eller app, målgrupper (om användaren är till exempel fotbollsfan) och platsinformation. Köparna lägger bud på annonslagret och annonsbörsen utser sedan högstbjudande till vinnare av auktionen. Vinnaren får sedan visa annonsen, en så kallad annonsvisning, på utgivarens webbplats, app eller anslutna tv-apparater.

En biljettförsäljare i Dublin kan exempelvis vilja visa en annons om fotbollsbiljetter riktad till lokala användare via Yahoos webbplats eller app.

Om biljettförsäljaren eller dennes reklambyrå vinner en auktion kommer Jeff att se annonser från biljettförsäljaren när han använder mobilappen Yahoo Sports och besöker Yahoo Sök eftersom:

  • den aktuella IP-adressen för Jeffs enhet där han använder mobilappen Yahoo Sports och Yahoo Sök är kopplad till Dublin och
  • vi har inkluderat Jeffs identifierare (cookieidentifieraren XYZ, hashen EFG och identifieraren 789) i intressekategorin ”fotbollsfan”.

Yahoo säljer även annonser på sina webbplatser och appar utanför ramen för vanliga annonsutbyten i de fall där Yahoo har direkta relationer med annonsörer och deras byråer och sluter avtal om annonsvisning direkt med sådana köpare.

Yahoo och dess partners mäter annonskampanjernas resultat och effektivitet genom att spåra hur användarna interagerar med annonserna. Interaktionerna mäts normalt i form av antal annonsvisningar, annonsklick och den försäljning som kampanjen har genererat (kallas vanligtvis ”konverteringsdata”). Uppgifterna analyseras under hela annonskampanjens livstid och används för att visa annonsörerna värdet i att de använder oss för sina kampanjer.

Om vi går tillbaka till det tidigare exemplet kan biljettförsäljaren vilja ta reda på hur många biljetter som har sålts tack vare kampanjen hos Yahoo (i motsats till någon annan annonseringskälla). För att genomföra denna undersökning analyserar Yahoo data om kampanjens annonsvisningar, klick och den biljettförsäljning som kampanjen har genererat. Sedan skapar vi rapporter som visar aggregerad statistik över kampanjresultaten baserat på olika demografiska uppgifter om användarna.

Eftersom Jeff var en av många användare som såg och klickade på biljettförsäljarens annons kommer hans uppgifter att användas i kampanjanalysen, men vi delar aldrig hans personuppgifter med biljettförsäljaren.

Liksom vi beskrivit i föregående avsnitt är anpassad annonsering en teknik som använder information om en persons onlineaktiviteter över tid för att fastställa vilka annonser som ska visas för honom eller henne.

Annan teknik som vi implementerat inkluderar frekvenstak (en begränsning för hur många gånger en annons visas för samma användare), kontextuella annonser, retargeting och målgruppsmatchning.

I dessa fall mäter vi även resultat och effektivitet för annonserna enligt vad som beskrivs i steg 5 ovan.

Kontextuella annonser är annonser som vi visar på våra webbplatser och i våra appar baserat på sammanhanget för din interaktion med webbplatsen eller appen vid den tidpunkt då vi visar annonsen.

Kontexten innefattar till exempel innehållet på sidan eller typen av mobilapp som du använder, enhetstypen, klockslaget eller i vilket storstadsområde du eventuellt befinner dig.

Som exempel tar vi Kajsa som besöker webbplatsen Yahoo Finance via mobiltelefonen med IP-adressen 192.0.2.0/24. Vi visar en annons för Kajsa från en bank i Dublin som kör en annonskampanj hos oss eftersom:

  • den aktuella IP-adressen för den enhet som Kajsa använder till att besöka webbplatsen Yahoo Finance är kopplad till Dublin och
  • den aktuella webbplatsen har ekonomiskt innehåll.

Annonseringspartners tillhandahåller personuppgifter som underlättar matchningsprocessen till oss och våra leverantörer, till exempel hashade e-postadresser och telefonnummer. Matchningsprocessen utförs genom att uppgifter som tillhandahålls av annonsören matchas med de uppgifter som är registrerade hos oss. Matchningsprocessen hjälper oss att visa annonser för en viss utvald målgrupp som annonsören vill nå och som kanske är intresserad av annonsörens produkter. Om det blir några matchningar kommer användarna att inkluderas i annonskampanjen för annonsörens produkter.

Vi kör matchningsprocessen själva eller via leverantörer som arbetar för vår räkning. När vi använder leverantörer för att hjälpa till med målgruppsmatchningen ser vi till att de använder lämpliga sekretess- och säkerhetsmetoder för att skydda dina uppgifter.

Vissa anpassade annonser är enbart baserade på en användares tidigare isolerade onlineaktivitet. Denna metod kallas normalt för ”retargeting”.

Säg att Kajsa besöker en modebutik på nätet som hon regelbundet handlar från, och tittar på en viss jumper. Modebutiken har redan Kajsas e-postadress från tidigare köp och har fått hennes samtycke till att använda hennes uppgifter för visning av anpassad reklam. Butiken kör en annonskampanj och visar henne en annons för den specifika jumpern baserat på hennes tidigare intresse och använder sedan målgruppsmatchning (se ovan) för att rikta sig till Kajsa via en konsumenttjänst från Yahoo.

Det finns flera kontroller som du kan använda för att styra vilka annonser som visas och hur vi använder dina uppgifter för att välja vilka annonser vi visar för dig.

Följande kontroller för personanpassad annonsering styr användningen av dina uppgifter:

Med denna kontroll kan du välja om du vill se personanpassade annonser från oss eller inte. Även om du inte vill se personanpassade annonser från oss kommer du ändå att få se allmänna annonser som kanske saknar relevans för dig. Om du vill styra över huruvida våra partners ska få visa dig personanpassade annonser i våra produkter ska du gå till kontrollen Partners.

Med denna kontroll kan du välja om du vill se personanpassade annonser baserat på din sökhistorik. Även om du inte vill se personanpassade annonser baserat på din sökhistorik kommer vi ändå att fortsätta spara din sökhistorik för att tillhandahålla nödvändig support för interna driftbehov såsom säkerhet.

Med denna kontroll kan du välja om du vill se personanpassade annonser baserat på uppgifter om din exakta plats. Även om du inaktiverar denna kontroll kommer vi ändå att fortsätta använda uppgifterna om din exakta plats när du använder appen eller webbplatsfunktioner där platsen behövs för att tillhandahålla tjänsten. Denna kontroll kommer inte att påverka tidigare data om exakt plats som vi har omvandlat till allmänna platsdata.

Med denna kontroll kan du välja om du vill se personanpassade annonser baserat på dina kommersiella e-postmeddelanden. Även om du inaktiverar den här kontrollen kommer vi att fortsätta analysera din kommunikation för att tillhandahålla andra funktioner såsom skräppostfiltrering och säkerhet.

Partners inom annonseringsteknik deltar i IAB Transparency and Consent Framework som är ett ramverk för annonsering som ger dig kontroll över hur dessa partners använder cookies och annan teknik samt behandlar dina uppgifter när du använder våra produkter. Du kan skräddarsy dina inställningar efter syfte eller enskild partner.

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke eller ändra dina val genom att klicka på länkarna Inställningar för integritet och cookies eller Integritetspanel på våra webbplatser och i våra appar.

Senast uppdaterad i maj 2025