Adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunk

Adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunk

Ez az oldal kiegészítő információkkal szolgál néhány, az adatok gyűjtéséhez, felhasználásához és megosztásához általunk alkalmazott gyakorlatról, illetve technológiáról. 

A Yahoo Group nap mint nap közel egymilliárd felhasználót szolgál ki világszerte. Ilyen léptékű internetes szolgáltatások működtetéséhez tisztában kell lennünk a rendszereink, hálózataink és termékeink teljesítményével. Ennek érdekében az általunk összegyűjtött adatok jelentős részét összesítjük, majd analitikai platformjaink segítségével elemezzük.

A platformok gondoskodnak a szükséges jelentések előállításáról, és hasznos elemzési adatokkal szolgálnak üzleti tevékenységünk valamennyi területéről, ideértve az alábbiakat:

  • Pénzügyi beszámolók, könyvelés, számlázás és auditálás
  • Üzletfejlesztés, az iparági trendek megismerése, versenyelemzések, márkamarketing, valamint fúziók és felvásárlások
  • Beszállítóink és partnereink teljesítményének mérése
  • A rendszer és a hálózat üzemeltetése, valamint a teljesítményének nyomon követése, kapacitástervezés, hibaelhárítás, a forgalom optimalizálása, terheléselosztás és egyéb, ezekhez kapcsolódó üzemeltetési célok
  • Biztonsági, valamint csalások, visszaélések és kéretlen üzenetek ellen irányuló tevékenységek
  • A hirdetési rendszerek, kampányok, valamint együttműködések teljesítményének és hatékonyságának mérése saját részünkre, illetve partnereink részére
  • Termékfejlesztés, illetve új termékek és funkciók kidolgozása
  • A közönségre vonatkozó összesített elemzési adatok feldolgozása saját részünkre, illetve partnereink részére
  • Az oldalakra, alkalmazásokra és termékekre vonatkozó összesített elemzések kidolgozása saját részünkre, illetve partnereink részére

Az összesített beszámolók partnereinkkel való megosztása során kizárólag az adatok statisztikai kimutatásait adjuk át nekik. Más szóval, nem biztosítunk számukra a felhasználók azonosítására alkalmas információkat. További információkért tekintse át a Yahoo adatvédelmi irányelveinek „Hogyan osztjuk meg az Ön adatait?” című szakaszát.

Folyamatosan törekszünk arra, hogy továbbfejlesszük meglévő , illetve új, felhasználóink számára vélhetően hasznos és élvezetes elemekkel bővítsük a kínálatunkat. Erre irányuló erőfeszítéseinket a felhasználóinktól kapott visszajelzések, a piackutatások, az iparági trendek, valamint a meglévő Termékeink felhasználásával kapcsolatosan gyűjtött adatok alapján rangsoroljuk. Az esetek túlnyomó részében összesített adatokat használunk fel a termékek továbbfejlesztéséhez és az új termékek kidolgozásához, azaz nem alkalmazunk felhasználói szintű következtetéseket, illetve elemzéseket a folyamat során.

A termékfejlesztésre és az új termékek kidolgozására irányuló adatfelhasználás például az alábbiakat foglalhatja magában:

  • Felhasználói élmény vizsgálata
  • Minőségbiztosítás és terméktesztelés (a biztonsági tesztelést is ideértve)
  • Hibák észlelése és megoldása
  • A termék teljesítményének (pl. az oldalak, illetve alkalmazások betöltéséhez szükséges idő) mérése

A rendszereink konfigurációja automatikus, biztonsági és üzemeltetési célú adatgyűjtést, illetve -felhasználást tesz lehetővé. Ezeket az adatokat általában rövidebb ideig tároljuk, a rosszindulatú tevékenységek vagy bűncselekmények felderítése, hatásainak enyhítése, illetve a velük kapcsolatos büntetőeljárás lefolytatása érdekében azonban bizonyos hosszabb időn át megőrzünk. Az adatokat statisztikai jelentések formájában annak érdekében, hogy hosszabb távon is feltérképezhessük a rendszer, illetve a hálózat teljesítményét.

A biztonsági és üzemeltetési célú adatfelhasználás például az alábbiakat foglalhatja magában:

  • A rendszer és a hálózat teljesítményének figyelése
  • Biztonsági elemzések (pl. behatolásérzékelés, sérülékenységvizsgálat vagy behatolástesztelés)
  • Hiba vagy üzemszünet észlelése, illetve javítása
  • Hibaelhárítás és hibakeresés
  • Kapacitástervezés és -előrejelzés
  • A forgalom optimalizálása, terheléselosztás
  • A beszállítók és partnerek rendszer-, illetve hálózati teljesítményének mérése

Mivel ezek a tevékenységek létfontosságúak vállalatunk számára, a biztonsági és üzemeltetési célú adatfelhasználás tekintetében a Yahoo nem biztosít Önnek választási, illetve felügyeleti lehetőségeket.

Ez a szakasz kiegészítő információkkal szolgál néhány konkrét, az Önnek megjelenített tartalmak (pl. hirdetések vagy cikkek) személyre szabásához alkalmazott gyakorlatról. A digitális hirdetések működése című oldalon összefoglaltuk, hogy miként használjuk fel az adatait a hirdetések személyre szabásához. 

A személyre szabott felhasználói élmények közé tartoznak az alábbiak:

  • Több olyan tartalom, cikk, hirdetés vagy videó megjelenítése, amelyet Ön élvezetesnek vagy érdekesnek talál
  • Olyan új tartalmak vagy termékek ajánlása, amelyek a korábbi tevékenységei alapján vélhetően tetszenének Önnek
  • Az Ön legutóbbi tevékenységeinek megjegyzése, pl. a legfrissebb részvényárfolyamok vagy keresések

Az Ön felhasználói élményének személyre szabására szolgáló, általunk használt technikák közé tartoznak az alábbiak:

  • A háztartáson belüli, valamint fiók-, eszköz- és cookie-azonosítók összekapcsolása
  • IP-címek feldolgozása
  • Cookie-kat korlátozottan támogató böngészők, illetve eszközök
  • Okostelevíziók és interaktív eszközök
  • Cookie-k, adatgyűjtők, szkriptek és SDK-k
  • Automatizált adatfeldolgozás és gépi tanulás

A Yahoo különböző technikákat alkalmaz a háztartásokban, fiókokban, eszközökön, illetve cookie-kban és egyéb technológiákban jelen lévő olyan egyedi azonosítók összekapcsolására, amelyek feltehetően ugyanahhoz a felhasználóhoz tartoznak, vagy ugyanabban a háztartásban találhatók. Ezek az azonosítók közös elemeken, például megosztott IP-címeken, egy eszköz vagy mobilalkalmazás megosztott használatán, különböző eszközökön történő fiókbejelentkezéseken vagy külső felek által biztosított, az azonosítók egyezéseire, illetve kapcsolódására vonatkozó adatokon keresztül köthetők össze.

Az általunk gyűjtött és feldolgozott azonosítótípusok közé tartoznak az alábbiak:

  • E-mail-címek (a fiók e-mail-címe és a másodlagos e-mail-címek is)
  • Telefonszámok
  • Egyedi azonosítókat tartalmazó cookie-k és egyéb technológiák
  • Apple iOS-hirdetési azonosítók és -beszállítói azonosítók
  • Google Android-azonosítók és Play Store-hirdetési azonosítók
  • Háztartások azonosítói
  • IP-címek (4-es és 6-os verzió)
  • , valamint a fentiek bármelyikéből származtatott értékek

Ezeknek az elemeknek a gyűjtése és összekapcsolása abban az esetben is megvalósul, ha Ön nem jelentkezik be az adott Termékbe – például, ha olyan használ, amely nem igényel bejelentkezést –, vagy ha a egy külső fél által biztosított webhelyen keresztül veszi igénybe.

Az azonosítók jellemzően a Yahoo felhasználóinak összegyűjtött, megfigyelt vagy kikövetkeztetett adataihoz tartoznak, vagy a partnereinktől kapott adatokból származnak.

Az Ön hozzájárulásával összekapcsoljuk az azonosítókat, hogy így növeljük a különböző környezetekben gyűjtött adatok hasznosságát, és hogy idővel fokozottan személyre szabott tartalmat és hirdetési élményt biztosíthassunk Önnek. Azokat a felhasználókat például, akik bizonyos csapatok sporteredményeire keresnek rá a weben, érdekelhetik az adott csapatokról szóló, a hírcsatornájukban megjelenő további cikkek vagy videók is.

Az adatok összekapcsolását illetően Önnek különböző választási lehetőségei vannak. Az Adatvédelmi lehetőségek oldalon található „Eszközök összekapcsolása” vezérlővel visszavonhatja a hozzájárulását, és ezt követően nem fogjuk összekapcsolni az egyes böngészők és mobileszközök azonosítóit az Önnek megjelenített tartalmak és hirdetési élmények fokozottabb személyre szabásához.

A rendszer minden olyan alkalommal továbbítja a Verizon Mediának az Ön eszközének IP-címét, amikor Ön igénybe veszi valamely vagy . Külső felek termékeinek használata esetén az Ön IP-címéhez ezek a felek is hozzáférhetnek, az adatot pedig felénk is közvetíthetik. A Yahoo ehhez hasonlóan átadhatja az Ön IP-címét azoknak a partnereknek, akikkel a tartalmak, hirdetések és kapcsolódó termékek Termékeinkben való megjelenítése érdekében együttműködünk.

IP-címét hosszabb távon az alábbi okokból gyűjtjük:

  • az Ön fiókja, adatai, valamint saját rendszereink és hálózataink biztonságának megőrzése érdekében;
  • a csalások, kéretlen üzenetek, adathalászat, visszaélések és egyéb rosszindulatú tevékenységek elleni védekezés érdekében;
  • a hálózati és rendszerhibák, valamint kapcsolódó működési problémák elhárítása érdekében;
  • az Ön országának, illetve földrajzi régiójának következő okokból történő azonosítása érdekében:
    • az érvényes joghatóság, valamint az Ön fiókjához kapcsolódó jogok azonosítása
    • relevánsabb tartalmak és hirdetések biztosítása az Ön számára
  • a hirdetések időbeli gyakoriságának korlátozása a cookie-kat nem támogató eszközökön
  • az Ön munka- és lakóhelye hozzávetőleges helyének megismerése
  • a feltehetően ugyanahhoz a háztartáshoz vagy munkahelyhez kapcsolódó eszközök, böngészők és felhasználói fiókok összekapcsolása
  • a földrajzi régiókra lebontott termékhasználatot bemutató, összesített statisztikák készítése

A Yahoo a cookie-kat korlátozottan támogató – például cookie-blokkoló technológia alkalmazását engedélyező – böngészőkből és eszközökről is gyűjt adatokat, illetve felhasználja a korábban ilyen forrásból szerzett információkat. Ezekben az esetekben az eszközök valószínűsíthető azonosítása és a továbbfejlesztése érdekében különböző hálózati jelek felhasználásával egy átmeneti, passzív azonosítót hozunk létre.

Ön az Adatvédelmi lehetőségek oldalon található „A Yahoo az interneten” vezérlővel kezelheti az ezeken az eszközökön található passzív azonosítók különböző felhasználási módjait. Bizonyos cookie-blokkoló technológiák megzavarhatják az eszközre vagy a platformra vonatkozó, illetve egyéb, önszabályozó adatvédelmi vezérlők működését, így azt javasoljuk, hogy ilyen esetben használja „A Yahoo az interneten” vezérlőt.

Okos-, illetve internethez csatlakoztatható televíziókészülékekről, interneten közvetített média-adatfolyamokat fogadó eszközökről, valamint ezekhez kapcsolódó interaktív eszközökről (a továbbiakban együtt: „okoseszközök”) is gyűjtünk adatokat az általunk működtetett tv-alkalmazásokon, valamint az említett készülékeken általunk nyújtott keresztül.

Az okoseszközöket és a hozzájuk kapcsolódó adatokat közös jellemzőik alapján (pl. IP-cím) összekapcsoljuk, majd háztartásokba rendezzük őket.

Előfordul, hogy az okoseszközök az összekapcsolást, illetve a hirdetéscélzást elősegítő, további konkrét adatokat is megadnak a Yahoo számára (pl. a televíziókészülék azonosítóját vagy a felhasználó belépési adatait). Az adatgyűjtést és -felhasználást szabályozó gyakorlat és felügyeleti eszközök megismeréséhez kérjük, tekintse át okoseszközének adatvédelmi nyilatkozatát.

Az iparágban szabványosított módszerek alkalmazásával gyűjtünk adatokat a böngészőkből, mobiltelefonokról, illetve kapcsolódó eszközökről. Ezen módszerek közé tartozik a cookie-k, adatgyűjtők, webes tárolás, SDK-k, illetve pixelek és webjelzők használata, amelyekre gyűjtőnéven a „cookie-k és egyéb technológiák” elnevezéssel hivatkozunk.

Ha többet szeretne megtudni az adatainak cookie-k és egyéb technológiák alkalmazásával történő gyűjtéséről és felhasználásáról, tekintse át a Cookie-szabályzatunkat.

Különböző automatizált adatfeldolgozási technikákat, például adatmodelleket és gépi tanulást alkalmazunk algoritmusaink fejlesztése, valamint és valamennyi elemének hatékonyságnövelése érdekében.

Termékeink és Szolgáltatásaink< azon elemei, amelyeknél automatizált adatfeldolgozási technikákat alkalmazunk, a következők:

  • rendszerteljesítmény és rendszerfigyelés
  • biztonsági és működési hatékonyság
  • tartalom személyre szabása
  • prediktív elemzések
  • programozott hirdetések

Ezek a technikák különböző információforrásokból származó adatokat egyesítenek és használnak fel a fenti funkciók folyamatos frissítése és optimalizálása érdekében.

A rendszereink biztonságának fenntartásához szükséges automatizált adatfeldolgozás kivételével Ön szabadon dönthet az adatainak általunk történő felhasználásáról azokban az esetekben, amikor az ilyen jellegű adatfeldolgozás eredményeképpen következtetések vonhatók le az Ön személyét vagy tevékenységeit illetően. További információért látogasson el az Adatvédelmi lehetőségek oldalra.

Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az automatizált adatfeldolgozás nem jár joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással Önre nézve.

A jogszabályok által megengedett kivételektől eltekintve a Yahoo semmilyen Önnel kapcsolatos különleges adatot nem gyűjt, használ fel vagy oszt meg másokkal annak érdekében, hogy Önnek személyre szabott felhasználói élményt biztosíthasson. Előfordulhat, hogy megjelenítünk Önnek különleges témákkal vagy termékekkel foglalkozó hirdetéseket, ezek azonban kizárólag az oldal tartalmán alapulnak. 

Ezenkívül partnereink számára is szerződés tiltja, hogy különleges adatokat gyűjtsenek a felhasználóinktól vagy felhasználóinkról, illetve, hogy ilyen adatokat felhasználjanak.

Mi és olyan oldalakon jelenítünk meg különleges témákkal kapcsolatos, kontextuson alapuló hirdetéseket, amelyeknek a saját tartalma is megegyező vagy hasonló különleges témát foglal magában. Ezek a hirdetések az oldal tartalma, nem pedig a felhasználótól, böngészőből vagy eszközről származó adatok alapján kerülnek kiválasztásra. Amikor Ön például egy webhely egészségügyi rovatába látogat, egészséggel kapcsolatos hirdetések jelenhetnek meg Önnek.

 

Milyen helyadatokat gyűjtünk?

A Yahoo gyűjti és tárolja az Ön , vagy más információkból származtatva állapítja meg az Ön tartózkodási helyét. Az Ön helyadataihoz a következő forrásokból férhetünk hozzá:

  • az eszköz beállításai között kiválasztott régió és időzóna
  • az IP-cím, a GPS- vagy Wi-Fi-jelek, illetve a mobiltorony közelsége alapján meghatározott és
  • az Ön által a Termékeink használata során végzett tevékenységek – amikor például a Keresési termékeinkben a Londonból Párizsba tartó repülőjáratok iránt érdeklődik, arra következtethetünk, hogy Ön Londonban tartózkodik;
  • az Ön által a Termékeinkbe feltöltött és azokban megosztott tartalmakhoz, például mellékletekhez, fotókhoz vagy videókhoz tartozó , amelyek helyadatokat is tartalmazhatnak.

Partnereinktől és külső adatszolgáltatóktól is beszerzünk helyadatokat – legyen szó akár , akár .

Partnereink közé tartoznak a is. A helyadatokat azért bocsátják a rendelkezésünkre, hogy személyre szabott hirdetéseket jeleníthessünk meg az Ön hozzájárulásával és a partnerek adatvédelmi gyakorlatával összhangban. Az (átláthatósági és hozzájárulási) keretrendszerét alkalmazó hirdetési partnerek részletes felügyeleti lehetőségeket biztosítanak Önnek ezekben az esetekben az adatok megosztására vonatkozóan.

Hogyan használjuk fel a helyadatokat?

A Yahoo a következőkre használja fel az Ön általunk hosszabb idő alatt gyűjtött :

  • az Ön vélelmezett lakó-, illetve munkahelye kikövetkeztetésére. Ezeket a következtetéseket az alábbiakra használjuk fel:
    • az Önre alkalmazandó szolgáltatási feltételek, valamint az Önre érvényes joghatóság meghatározására;
    • az Ön számára elérhető és termékfunkciók meghatározására;
    • az Önnek megjelenítendő hirdetések kiválasztásának elősegítésére;
    • a szokatlan bejelentkezési tevékenységek észlelésére az Ön fiókjának védelme érdekében;
  • a Termékeink és megjelenítéséhez használt megfelelő nyelv kiválasztására;
  • a csalások és visszaélések észlelésének támogatására;
  • termékelemzések, illetve összesített elemzések készítésére partnereink számára;
  • bővített helyalapú szolgáltatások biztosítására (pl. az Ön tartózkodási helye szerinti időjárás-előrejelzés);
  • helyalapú hirdetések megjelenítésére (pl. olyan hirdetések megjelenítésére, amelyek az Ön jelenlegi tartózkodási helyéhez vagy az Ön által korábban felkeresett helyekhez kapcsolódnak);
  • a hirdetési kampányok hatékonyságának mérésére (pl. annak megfigyelésére, hogy a hirdető hirdetésének egy eszközön való megjelenítését követően a hirdető áruházában is észlelhető-e az adott eszköz);
  • helyalapú keresési eredmények biztosítására (pl. éttermek keresése esetén az Ön jelenlegi tartózkodási helyének közelében található éttermek mutatása);
  • olyan tartalmak szolgáltatására, amelyek relevánsak lehetnek az Ön jelenlegi vagy közelmúltbeli tartózkodási helyeinek szempontjából (pl. eszközének egy csapat standionjában való észlelését követően az adott csapattal kapcsolatos sporttartalmak szolgáltatása).

Látogasson el az Adatvédelmi lehetőségek oldalra, ahol beállíthatja, hogy a Yahoo miként használja fel az Ön .

Hogyan osztjuk meg az Ön helyadatait másokkal?

Az Ön hozzájárulásával a Yahoo megoszthatja hirdetési partnereivel az Ön . Tekintse át az Adatvédelmi lehetőségek oldal „Partnerek” szakaszát, ahol beállíthatja, hogy a Yahoo miként ossza meg az Ön adatait ezekkel a partnerekkel.

Felhívjuk a figyelmét arra, hogy az Ön által a partnereink rendelkezésére bocsátott helyadatok általuk történő felhasználása a partnerek saját adatvédelmi irányelveinek hatálya alá esik.

Amennyiben Ön megoszt egy fiókot vagy eszközt másik személlyel, például valamelyik családtagjával, a Önök általi, különböző munkamenetekben megvalósított használatával és interakcióival kapcsolatos adatokat egyesítjük.

Amennyiben Ön megoszt egy fiókot vagy eszközt egy másik személlyel, illetve más személyekkel:

  • előfordulhat, hogy az Önnek megjelenített tartalmak, illetve hirdetések nem kapcsolódnak az Ön tevékenységeihez, vagy nem relevánsak Önre nézve;
  • az eszköz-, illetve adatvédelmi beállításokhoz – a letiltási lehetőségeket is ideértve – hozzáférő személyek az Ön értesítése nélkül is megváltoztathatják ezeket a beállításokat.

TIPP: Amennyiben Ön megosztott eszközt vagy fiókot használ, az eszköz minden egyes használatakor ellenőrizze, hogy a beállítások naprakészek-e, illetve egyeztesse a személyes beállításokat azokkal a személyekkel, akikkel együtt használja az eszközt.

Látogasson el az Adatvédelmi lehetőségek oldalra, ahol többet is megtudhat a megosztott eszközökről és fiókokról.

Időről időre meghirdetünk különböző promóciókat, például nyereményjátékokat, versenyeket vagy akciókat. Ha Ön részt vesz egy promócióban, a promóció hivatalos szabályzata vonatkozik Önre, amely az adott promócióhoz kapcsolódó adatvédelmi gyakorlatról is tartalmazhat információkat.

Az Ön promócióban való részvétele esetén szükségünk lehet bizonyos adatokra, például az Ön nevére, e-mail- és postai címére, valamint telefonszámára. Ezeket az adatokat az Ön promócióban való részvételének feldolgozásához használjuk fel.

Felvehetjük Önnel a kapcsolatot a promóciót érintő ügyintézés vagy az állapotfrissítésekről szóló tájékoztatás érdekében, illetve a promóció hivatalos szabályzatában foglalt egyéb okokból is.

Előfordulhat, hogy külső felekkel együtt folytatott promóciókkal kapcsolatosan osztjuk meg az Ön adatait. A részletekért, kérjük, tekintse át az egyes promóciók hivatalos szabályzatát.

A meghirdetett promóciók szponzora lehet a Yahoo, de a promóciók a Yahoo és külső felek közös szponzorálásával is megvalósulhatnak. A Yahoo ezenkívül szponzorként, illetve társszponzorként is részt vehet külső felek által meghirdetett promóciókban.

A promóciókat meghirdető külső felek az Ön adatainak gyűjtését, illetve felhasználását önállóan vagy a Verizon Mediával közösen is végezhetik. Amennyiben külső felek gyűjtik, illetve használják fel az Ön adatait, azt javasoljuk, hogy e felek adatkezelési gyakorlatának megismerése érdekében tekintse át az adatvédelmi irányelveiket.​

Előfordul, hogy a Yahoo használhatósági tanulmányokban, felmérésekben, valamint más, kvalitatív és kvantitatív kutatásokban való részvételre kéri fel a felhasználóit. Kutatásainkhoz a belső nyilvántartásainkban szereplő adatokat is felhasználhatjuk.

A Yahoo különféle módokon, például hirdetések vagy e-mailek útján, illetve piackutató cégeken keresztül toborozza a kutatások alanyait. A tanulmányok, illetve felmérések résztvevőinek gyakran adatvédelmi vagy titoktartási szerződést is alá kell írniuk.

Ezenkívül a saját naplófájljainkban és felhasználói adatbázisainkban szereplő közönség-, illetve forgalmi adatokat is felhasználjuk kutatási célokra.

Különböző kutatásainkat az alábbi célokból végezzük:

  • jobb kialakításának elősegítése érdekében
  • Termékeink és új funkcióinak megtervezése érdekében
  • felhasználóink igényeinek és szükségleteinek megismerése érdekében

A kutatások , illetve statisztikai eredményeit partnereinkkel, partnerjelöltjeinkkel és hirdetőinkkel is megoszthatjuk, amennyiben azok számukra relevánsnak minősülnek.