A digitális hirdetések működése

A digitális hirdetések működése

A hirdetések alapvető részét képezik az általunk nyújtott szolgáltatásoknak, és lehetővé teszik, hogy a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatások közül sokat ingyenesen tegyünk elérhetővé. Ezen az oldalon lépésről lépésre bemutatjuk Önnek a Yahoo digitális hirdetéseinek működését, a folyamat különböző résztvevőit, valamint azt, hogy hogyan használjuk fel az Ön adatait a hirdetések személyre szabásához.

Az alábbiakban rövid áttekintést nyújtunk arról, hogyan működik a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatásainkban folytatott hirdetési tevékenységünk, valamint néhány olyan területről, amellyel ezen az oldalon foglalkozunk majd.

  • Amikor az általunk birtokolt és üzemeltetett webhelyeket és alkalmazásokat használja, szinte mindig fog látni hirdetéseket. A hirdetések különböző formátumúak lehetnek, ideértve többek között a videós hirdetéseket, a képalapú hirdetéseket (amelyeket gyakran vizuális hirdetésnek vagy szalaghirdetésnek neveznek) és a szponzorált bejegyzéseket.
  • A fogyasztóknak nyújtott szolgáltatásainkban Ön számára megjelenített hirdetéseket részben mi vagy a leányvállalataink, részben pedig a hirdetéstechnológiai partnereink biztosítják.
  • A hirdetők többsége személyre szabott hirdetéseket szeretne megjeleníteni a felhasználók számára, mert úgy vélik, hogy a felhasználók érdeklődési köréhez vagy viselkedéséhez igazított hirdetések a leghatékonyabbak. Ennek eredményeképpen az Önnek megjelenő hirdetések egy része személyre szabott hirdetés. Megjelenítünk azonban olyan hirdetéseket is, amelyek nincsenek a felhasználók érdeklődési köréhez, eszközeihez vagy tartózkodási helyéhez igazítva (ezeket gyakran kontextuson alapuló hirdetésnek nevezik).
  • A megjelenített hirdetések személyre szabásáról Ön dönthet. Egyes felhasználóink szeretnek az érdeklődési körüknek, az eszközeiknek és a tartózkodási helyüknek megfelelő hirdetéseket látni. De vannak olyanok is, akik ezt nem így gondolják – és ezzel nincs is semmi baj. Mi megadjuk Önnek a lehetőséget az Ön számára legmegfelelőbb beállítás kiválasztására.
  • A következő helyen kezelheti, hogy mi és partnereink hogyan használhatjuk fel az adatait a hirdetések személyre szabásához a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatásainkban: Adatvédelmi lehetőségek.

A következőkben felvázoljuk az Önnel mint felhasználóval folytatott interakciónk életciklusának szakaszait, az első kapcsolatfelvételtől kezdődően a fogyasztóknak nyújtott szolgáltatásainkban Önnek megjelenített, személyre szabott hirdetés teljesítményének méréséig és az arról való jelentéskészítésig.

Amikor Ön először keresi fel az egyik webhelyünket vagy alkalmazásunkat, a hozzájárulását kérjük ahhoz, hogy cookie-kat használhassunk a hirdetések személyre szabásához. Amennyiben a hozzájárulását adja, egyedi azonosítót hozunk létre, amelyet egy cookie-ban tárolunk az Ön webböngészőjében.

Vegyük példának Jánost, aki első alkalommal keresi fel a Yahoo Pénzügyek oldalt. Létrehozzuk az „XYZ” azonosítót, amelyet egy cookie-ban tárolunk János böngészőjében.

Ha Ön ezt követően bejelentkezik a fiókjába, bejelentkezési hitelesítő adatainak kivonatát is tároljuk a cookie-ban.

János ezek után bejelentkezik a Yahoo-fiókjába: [János felhasználóneve]@yahoo.co.uk. Ekkor az „EFG” kivonatot is tároljuk egy cookie-ban János böngészőjében.

A mobilalkalmazások és okostelevíziók esetében az eszközök már tartalmaznak egy egyedi azonosítót (az ún. „hirdetési azonosítót”), amelyet lehívunk és saját rendszereinkben tárolunk. Ezeket a hirdetési azonosítókat a kapcsolódó információkkal, például a dátummal és idővel, az eszköztípussal, az operációs rendszerrel és az IP-címmel együtt naplózzuk rendszereinkben.

János a 789-es hirdetési azonosítóval használja a Yahoo Sport mobilalkalmazást. Rendszereinkben feljegyezzük János 789-es hirdetési azonosítóját, valamint azt, hogy a webhelyeinket egy iOS 18.3.1 operációs rendszert futtató iPhone 15 készülékről kereste fel, amelynek IP-címe 123.45.67.89.

A későbbiekben – az Ön hozzájárulásával – az érdeklődési körével és a webhelyeinken és alkalmazásainkban végzett tevékenységeivel kapcsolatos adatokat gyűjtünk, vagy következtetünk ilyen adatokra, és az Ön egyedi azonosítóival együtt tároljuk őket.

Az általunk gyűjtött és az Ön azonosítóival összekapcsolt különböző típusú információk közé tartoznak az alábbiak:

  • Az Ön által az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásaink használata során közvetlenül megadott adatok
    Például:
    • az Ön nemi identitása és életkora
    • másodlagos kapcsolattartási adatai
  • Információk kereskedelmi célú e-mailekből
    Például:
    • valamelyik e-mail-termékünk használata esetén – az Ön hozzájárulásával – adatok a kereskedelmi célú e-mailjeiből és a kereskedőkkel e-mail-ben lebonyolított vásárlásairól
  • Az Ön online tevékenységein alapuló információk
    Például:
    • az Ön korábbi keresései
    • az Ön által felkeresett webhelyek és alkalmazások
    • azok a hirdetések vagy cikkek, amelyeket megnézett, és amelyekre rákattintott
  • Az Ön eszközének adatai
    Például:
    • az eszköz típusa, márkája, modellje, beállításai, valamint az operációs rendszerének típusa
    • hálózatspecifikus adatok, pl. IP-cím
    • az Ön IP-címén, illetve GPS-, Wi-Fi- vagy Bluetooth-jeleken alapuló, illetve a készüléke által egyéb módon hozzáférhetővé tett pontos és pontatlan helyadatai
  • A kapcsolt eszközökről származó adatok
    • Az Ön hozzájárulásával összekapcsoljuk a háztartásában található vagy a fiókjához társított egyéb eszközökről származó, tevékenységekkel és érdeklődési körökkel kapcsolatos adatokat az egyéb összegyűjtött adatokkal.
  • Másoktól származó adatok, ideértve a különböző adatszolgáltatókon keresztül elérhető információkat is
    Például:
    • a partnereink, illetve külső adatszolgáltatók által szerződéses együttműködés keretében biztosított demográfiai, eszközökkel és érdeklődési körökkel kapcsolatos adatok
    • közösségi platformokról származó bejelentkezési adatok, például név, e-mail-cím, életkor, telefonszám és nemi identitás, azokban az esetekben, amikor egy közösségi oldalhoz tartozó bejelentkezési adatait használja a velünk való interakcióhoz

Az adatgyűjtést követően a partnereink segítségével elemezzük az adatokat, és érdeklődési kategóriákká alakítjuk őket. Ezután összegyűjtjük a hasonló érdeklődési kategóriákkal rendelkező felhasználókat, és gyűjtőkategóriákba, úgynevezett „célközönségekbe” csoportosítjuk őket.

János rendszeresen áttekinti az NFL-mérkőzések menetrendjét és eredményeit, ezért a „profifutball-rajongó” érdeklődési kategóriát társítjuk hozzá.

Egy adott érdeklődési kategóriához tartozó felhasználói célközönség létrehozását követően a hirdetőknek hirdetési készletek megvásárlása révén nyílik lehetősége arra, hogy az adott célközönség tagjai számára megjelenő hirdetéseket helyezzenek el. A vásárlás gyakran egy hirdetési piactéren keresztül történik (lásd alább a „Hirdetésaukció” című szakaszt). A hirdetők különböző okok miatt találhatnak vonzónak egy-egy célközönséget, ideértve annak méretét, valamint az érdeklődési kör behatároltságát és pontosságát.

Hirdetésaukció

Az online hirdetések jellemzően a valós időben zajló aukciókhoz hasonlóan működnek. Ez az online hirdetésaukció – valós idejű aukció vagy RTB (Real Time Bidding) – úgynevezett „hirdetési piactereken”, valós időben zajlik. A hirdetési piacterek olyan, harmadik felek által üzemeltetett digitális piacterek, amelyeken keresztül a vállalatok hirdetési készleteket vásárolnak, illetve értékesítenek.

  • Az eladók olyan tartalomszolgáltatók – például a Yahoo –, amelyek a webhelyeiken, alkalmazásaikon és okostelevízióikon keresztül kínálnak tartalmakat a felhasználók számára. A Yahoo és más tartalomszolgáltatók a webhelyeiken, alkalmazásaikban és okostelevízióikon elérhető hirdetési felületeket, azaz a hirdetési készleteiket kívánják értékesíteni a hirdetési piactéren.
  • A vevők olyan hirdetők és reklámügynökségek, amelyek a hirdetéseik elhelyezéséhez és a felhasználóknak való megjelenítéséhez szeretnének hirdetési készletet vásárolni.

A Yahoo International eladóként tevékenykedik a partnereink által üzemeltetett hirdetési piactereken.

Az aukciókon a vevők és az eladók információkat osztanak meg egymással, hogy a vevők fel tudják mérni, milyen hirdetési felületet vásárolnak, valamint hogy információt kapjanak arról az eszközről és felhasználóról, amelyen, illetve aki számára megjelenítik a hirdetést. A megosztott információk között megtalálhatók felhasználói azonosítók, demográfiai adatok, webhely- vagy alkalmazásnevek, célcsoportok (pl. a felhasználó a profi futball rajongója) és helyadatok. A vevők licitálnak az adott hirdetési készletre, a hirdetési piactér pedig nyertest választ a legmagasabb jogosult ajánlat alapján. Az aukció nyertes licitálója ezután megjeleníti a hirdetést (ez a hirdetésmegjelenítés) a tartalomszolgáltató webhelyén, alkalmazásában vagy okostelevízióján.

Például egy dublini jegyértékesítő futballmeccsekre szóló jegyeket szeretne hirdetni a közeli felhasználók körében a Yahoo egyik webhelyén vagy alkalmazásában.

Amikor a jegyértékesítő vagy annak reklámügynöksége megnyer egy aukciót, a jegyértékesítő hirdetései a Yahoo Sport mobilalkalmazás használatakor vagy a Yahoo Keresés oldal megnyitásakor megjelennek Jánosnak, mert

  • János azon eszközének jelenlegi IP-címe, amelyen keresztül a Yahoo Sport mobilalkalmazást használja, vagy a Yahoo Keresés oldalra látogat, Dublinhoz tartozik; és mert
  • János azonosítóit (XYZ cookie-azonosító, EFG kivonat és 789-es azonosító) felvettük a „profifutball-rajongó” érdeklődési kategóriába.

A Yahoo hirdetési piactér bevonása nélkül is értékesíthet hirdetéseket a webhelyein és az alkalmazásaiban, amikor is a Yahoo közvetlen kapcsolatban áll a hirdetőkkel és azok ügynökségeivel, és közvetlenül a vevőkkel meg tud állapodni a hirdetések futtatásáról.

A Yahoo és partnerei a webhelyeinken és alkalmazásainkban futtatott hirdetési kampányok teljesítményét és hatékonyságát is mérik a hirdetésekkel való interakció nyomon követésével. Az interakciók mérésekor jellemzően a hirdetésmegjelenítéseket, a hirdetésre való kattintásokat és a kampány által generált értékesítéseket vesszük alapul (ezekre általában konverziós adatokként hivatkozunk). Ezeket az adatokat a hirdetési kampány életciklusa során elemezzük, hogy rajtuk keresztül a hirdetők képet alkothassanak a velünk folytatott kampányok által képviselt értékről.

A fenti példát folytatva, a jegyértékesítő a kampány előrehaladtával szeretne információt kapni arról, hogy mennyi jegyeladása köszönhető a Yahoo felületein folytatott kampányának (összehasonlítva az egyéb hirdetési forrásokkal). Ennek a vizsgálatnak az elvégzéséhez a Yahoo elemzi a kampány hirdetésmegjelenítéseivel, a hirdetésre való kattintásokkal és a kampány által generált jegyeladásokkal kapcsolatos adatokat. Ezt követően olyan jelentéseket készítünk, amelyek bemutatják a kampány teljesítményének összesített számadatait a felhasználók különböző demográfiai adataira vetítve.

János egyike volt azoknak a felhasználóknak, akik látták a jegyértékesítő hirdetését, és rákattintottak, ezért az adatait felhasználjuk a kampányelemzés során, a személyes adatait azonban nem osztjuk meg a jegyértékesítővel.

Ahogy az előző szakaszban leírtuk, a személyre szabott hirdetés olyan technika, amely az egyének hosszabb távon végzett online tevékenységeivel kapcsolatos adatokat használja fel a számukra megjelenítendő hirdetések kiválasztásához.

Az általunk alkalmazott egyéb technikák a következők: gyakoriságkorlátozás (annak korlátozása, hogy hányszor jelenik meg egy adott hirdetés a felhasználónak), kontextuson alapuló hirdetések megjelenítése, újracélzás és célközönség-egyeztetés.

A hirdetések teljesítményét és hatékonyságát ezekben az esetekben is mérjük a fenti 5. lépésben foglaltaknak megfelelően.

A kontextuson alapuló hirdetések olyan hirdetések, amelyeket az Ön által a hirdetés megjelenítésének időpontjában a webhellyel vagy az alkalmazással folytatott interakció kontextusa alapján jelenítünk meg Önnek a webhelyeinken és az alkalmazásainkban.

Az ilyen kontextus-összefüggések közé tartozik például a felkeresett oldal tartalma, a használt mobilalkalmazás típusa, az eszköz típusa, az adott napszak vagy az agglomerációs térség, ahol Ön él.

Tételezzük fel például, hogy Inez a 192.0.2.0/24 IP-című mobiltelefonjának használatával keresi fel a Yahoo Pénzügyek webhelyet. Megjelenítjük számára egy olyan dublini bank hirdetését, amely a hirdetési kampányát velünk együttműködve folytatja, mert

  • Inez azon eszközének jelenlegi IP-címe, amelyen keresztül a Yahoo Pénzügyek webhelyre látogat, Dublinhoz tartozik; és mert
  • a jelenleg megnyitott weboldalon pénzügyi tartalmak találhatók.

Hirdetési partnereink az „egyeztetési folyamat” elősegítése érdekében rendelkezésünkre és beszállítóink rendelkezésére bocsátanak bizonyos személyes adatokat, például kivonatolt e-mail-címeket vagy telefonszámokat. Az egyeztetési folyamat során egyeztetjük a hirdető által megadott adatokat a nálunk meglévő adatokkal. Ez a folyamat lehetővé teszi számunkra, hogy a hirdetéseket egy olyan kiválasztott, a hirdető által elérni kívánt célközönségnek jelenítsük meg, amelynek tagjait érdekelhetik a hirdető termékei. Egyezés esetén az érintett felhasználók bekerülnek a hirdető termékeit népszerűsítő kampányba.

Mi magunk végezzük el az egyeztetési folyamatot, vagy a nevünkben eljáró szolgáltatókat alkalmazunk. Azokban az esetekben, amikor beszállítókat bízunk meg az egyeztetési folyamat végrehajtásával, megbizonyosodunk arról, hogy ezek a felek megfelelő titoktartási és biztonsági óvintézkedéseket alkalmaznak az Ön adatainak védelme érdekében.

Egyes személyre szabott hirdetések kizárólag a felhasználó korábbi, elszigetelt online tevékenységein alapulnak. Ezt a gyakorlatot általában „újracélzásnak” nevezik.

Például Inez meglátogat egy online divatáru-kereskedőt, ahonnan rendszeresen vásárol ruhákat, és megnéz egy bizonyos pulóvert. A divatáru-kereskedőnek megvan Inez e-mail-címe korábbi vásárlások miatt, és megkapta a hozzájárulását ahhoz, hogy felhasználhassa az adatait személyre szabott hirdetési célokra. Úgy dönt, hogy hirdetési kampányt jelenít meg az adott pulóverre vonatkozóan a korábbi érdeklődése alapján, és célközönség-egyeztetés (lásd fentebb) segítségével célozza meg Inezt a Yahoo egyik fogyasztóknak nyújtott szolgáltatásában.

Számtalan felügyeleti eszközt biztosítunk Önnek a megjelenő hirdetésekkel, valamint azzal kapcsolatban, hogy az adatait miként használjuk fel az Önnek megjelenítendő hirdetések kiválasztása során.

Ezek a személyre szabott hirdetéseket szabályozó vezérlői, amelyek meghatározzák, hogyan használjuk fel az Ön adatait:

Ön e vezérlő segítségével dönthet arról, hogy a továbbiakban megjelenítsünk-e Önnek személyre szabott hirdetéseket, vagy sem. Ha úgy dönt, hogy a jövőben nem szeretne tőlünk személyre szabott hirdetéseket látni, általános, az Ön szempontjából nem feltétlenül releváns hirdetések továbbra is meg fognak jelenni Önnek. A „Partnerek” vezérlő segítségével beállíthatja, hogy a partnereink megjelenítsenek-e Önnek személyre szabott hirdetéseket a Termékeinken keresztül.

Ön e vezérlő segítségével dönthet arról, hogy a továbbiakban megjelenítsünk-e Önnek személyre szabott hirdetéseket a keresési előzményei alapján, vagy sem. Ha úgy dönt, hogy a jövőben ne jelenítsünk meg Önnek személyre szabott hirdetéseket a keresési előzményei alapján, a belső üzemeltetés támogatása érdekében (például biztonsági okokból) továbbra is megőrizzük a keresési előzményeit.

Ön e vezérlő segítségével dönthet arról, hogy a továbbiakban megjelenítsünk-e Önnek személyre szabott hirdetéseket a pontos helyadatai alapján, vagy sem. E vezérlő letiltását követően is felhasználjuk azonban az Ön pontos helyadatait olyan esetekben, amikor bizonyos alkalmazás- vagy webhelyfunkciók biztosításához szükség van rájuk. Ez a beállítás nincs hatással azokra a korábbi pontos helyadatokra, amelyeket hozzávetőleges helyadatokká alakítottunk át.

Ön e vezérlő segítségével dönthet arról, hogy a továbbiakban megjelenítsünk-e Önnek személyre szabott hirdetéseket a kereskedelmi célú e-mailjei alapján, vagy sem. E vezérlő letiltását követően is elemezzük azonban az Ön üzenetváltásait egyéb funkciók biztosítása érdekében, mint például a levélszemétszűrés vagy a biztonsági szolgáltatások.

A hirdetéstechnológiai partnerek részt vesznek az IAB átláthatósági és hozzájárulási keretrendszerében, ez egy olyan hirdetési keretrendszer, amely lehetővé teszi az Ön számára annak szabályozását, hogy ezek a partnerek hogyan használják a cookie-kat és más technológiákat, és hogyan dolgozzák fel az Ön adatait, amikor a Termékeinket használja. Személyre szabhatja a beállításokat cél vagy az egyes partnerek szerint.

Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, illetve módosíthatja a kiválasztott beállításait a webhelyeinken és alkalmazásainkban lévő „Adatvédelmi és cookie-beállítások” vagy „Adatvédelmi irányítópult” linkre kattintva.

Legutóbb frissítve: 2025. május