Euroopa ligipääsetavuse akt - Yahoo Mail

Viimati uuendatud: 26. juuni 2025

Ülevaade

Yahoo on pühendunud sellele, et meie elektrooniline sideteenus oleks kõigile kättesaadav. Käesolev avaldus on koostatud kooskõlas Iirimaa 2023. aasta Euroopa Liidu (toodete ja teenuste ligipääsetavusnõuded) eeskirjadega (SI 636/2023) (Euroopa ligipääsetavuse akt), et anda teavet selle kohta, kuidas meie elektroonilise side teenus vastab Euroopa ligipääsetavuse akti ligipääsetavusnõuetele. Käesoleva avalduse lisades on kirjeldatud kohustusi, mis tulenevad Yahoo kui elektroonilise sideteenuse osutaja jaoks Euroopa ligipääsetavuse aktist.

See avaldus kehtib Yahoo elektroonilise sideteenuse kohta, mida pakutakse Euroopa Liidu (EL) kasutajatele ja mida tuntakse Yahoo Maili nime all. See avaldus on mõeldud ka andma kasutajatele teavet Yahoo Maili toimimise kohta ja seda esitatakse järgmistel kättesaadavatel viisidel:

• see on tehtud hoomatavaks rohkem kui ühe meele kaudu
• see on esitatud kasutajatele arusaadavalt ja viisil, mida nad suudavad tajuda
• see on saadaval tekstiformaatides, mida saab kasutada alternatiivsete abiformaatide genereerimiseks, mida lugeja saab esitada erineval viisil ja rohkem kui ühe meele kaudu
• see on esitatud, kasutades piisava suurusega ja sobiva kujuga kirjafonte, võttes arvesse eeldatavaid kasutustingimusi, ja kasutades piisavat kontrastsust ning kohandatavat tähe-, rea- ja lõiguvahet
• see on esitatud järjepideval ja sobival viisil, tehes selle tajutavaks, kasutatavaks, arusaadavaks ja töökindlaks

See avaldus ei kehti teiste Yahoo toodete või teenuste kohta.

Parima kogemuse saamiseks kasutage uusimat versiooni:

• Yahoo Maili rakendust (teenusele juurdepääsuks mobiilseadmes või tahvelarvutis)
• veebibrauserit
• seadme operatsioonisüsteemi
• mis tahes tugitehnoloogiat, mida kasutate

Mõned selles avalduses käsitletud ligipääsetavuse funktsioonid nõuavad spetsiifilist kohalikku seadistamist või konfigureerimist ja ei pruugi olla kõigis piirkondades kättesaadavad.

Yahoo Mail juhindub veebilehtede ja mobiilirakenduste tehnilisest standardist , EN 301 549 v.3.2.1 ja veebisisu ligipääsetavuse suunistest (WCAG), versioon 2.2.

Teenuse ülevaade

Yahoo Mail on Yahoo e-posti teenus, mida saab kasutada:

• e-kirjade saatmiseks ja vastu võtmiseks
• oma sõnumite säilitamiseks ja korrastamiseks

Teenus on saadaval kasutamiseks erinevates seadmetes, sealhulgas:

• arvutid
• nutitelefonid
• tahvelarvutid

Uue konto avamiseks ja Yahoo Maili kasutamiseks saavad kasutajad liikuda Yahoo konto loomise lehele, kasutades selleks kas üldist otsingumootorit ja sisestades otsingupäringu, näiteks „open Yahoo Mail account“, või Yahoo enda spikrilehti, mis annavad juhiseid konto loomiseks. Konto loomise käigus peavad kasutajad sisestama oma nime, valima oma uue Yahoo Maili e-posti aadressi eesliite (kasutajanime), looma salasõna ja sisestama oma sünnikuupäeva. Enne konto loomist peab kasutaja märkima märkeruudu, et ta nõustub Yahoo kasutustingimustega. Teenus töötab edukalt koos paljude erinevate tugitehnoloogiatega. Ükski Yahoo Maili aspekt ei takista kellelgi täielikult Yahoo Maili kasutamist ligipääsetavusprobleemide tõttu.

Yahoo Maili sisu ja komponendid on ligipääsetavad platvormi funktsioonide ja ligipääsetavuse jaoks loodud tehnoloogia, näiteks ekraanilugejate abil. Yahoo Mailis on mitmeid ligipääsetavuse funktsioone ja funktsioone, mis hõlmavad järgmist:

• Klaviatuuri, kaasaegse ekraanilugeja või kõnetuvastustarkvara kasutamine (arvutis või telefonis)
• Funktsioonide kasutamine, kui brauseri suum on seatud 200%-le
• Kiirklahvid enamiku peamiste ülesannete ja funktsioonide jaoks
• Tehisintellekti abil koostatud kokkuvõtted
• Õigekirja ja grammatika parandamine
• Oma postkasti värvi ja paigutuse muutmine
• Sisu on optimeeritud, et see oleks hõlpsasti mõistetav ja arusaadav
• Abiressursside järjepidev paigutamine
• Klienditeenindajad, kes on koolitatud ligipääsetavuse funktsioonide osas (Mail Plusi kasutajatele)

Järelevalve ja pidev täiustamine

Jälgime regulaarselt Yahoo Maili ligipääsetavuse funktsioone ja nõuetele vastavust.

Euroopa ligipääsetavuse akt näeb ette ühtlustatud standardid, mis käsitlevad mõningaid Euroopa ligipääsetavuse aktis sätestatud nõudeid. Kuigi neid ei ole siiani avaldatud, vaatame need üle niipea, kui need avaldatakse, ja võime mõned neist rakendada, kui need on Yahoo Maili jaoks asjakohased.

Tugiteenused

Yahoo Maili tasulised tellimused pakuvad teatud tugiteenuseid, sealhulgas jutuside, e-post ja telefonitugi. Vajaduse korral suunavad need tugiteenused kasutajaid sellele avaldusele, et anda teavet Yahoo Maili ligipääsetavuse kohta eespool kirjeldatud ligipääsetavatel viisidel. (Pange tähele, et Yahoo Maili tugiteenused ühilduvad mõnede abistavate tehnoloogiatega (nt ekraanilugejad) ja klaviatuuri abil navigeerimisega)

Võtke meiega ühendust

Kui soovite anda tagasisidet või esitada küsimusi seoses meie elektroonilise sideteenuse ligipääsetavuse või käesoleva ligipääsetavusavalduse sisuga, siis saatke meile e-kiri aadressilaccessibility@yahooinc.com.

Kui te ei ole rahul meie vastusega, võite esitada kaebuse kommunikatsiooni reguleerimise komisjonile (ComReg). ComRegiga saate ühendust võtta aadressil:

• ComRegi veebisaidi külastamine: www.comreg.ie
• Kirjutamine kommunikatsiooni reguleerimise komisjonile aadressil:
  One Dockland Central Guild Street
  Dublin, D01 E4X0

 

Ajakava - kohaldatavad Euroopa ligipääsetavuse akti nõuded

1. Üldised ligipääsetavusnõuded:
   1. teenuse osutamisel kasutatavate toodete ligipääsetavuse tagamine;
   2. teabe esitamine allpool kirjeldatud viisil teenuse toimimise kohta ning juhul, kui teenuse osutamisel kasutatakse tooteid, selle seoste kohta nende toodetega ning nende ligipääsetavuse omaduste ja koostalitlusvõime kohta abiseadmete ja -vahenditega:
      1. teabe kättesaadavaks tegemine rohkem kui ühe meele kaudu;
      2. teabe esitamine arusaadaval viisil;
      3. teabe esitamine kasutajatele viisil, mida nad suudavad tajuda;
      4. teabe sisu kättesaadavaks tegemine tekstiformaatides, mida saab kasutada alternatiivsete abiformaatide genereerimiseks, mida kasutajad saavad esitada erineval viisil ja rohkem kui ühe meele kaudu;
      5. teabe esitamine, kasutades piisava suurusega ja sobiva kujuga kirjafonte, võttes arvesse eeldatavaid kasutustingimusi, ja kasutades piisavat kontrastsust ning kohandatavat kirjavahemikku tähe-, rea- ja lõiguvahet;
      6. mis tahes mittetekstilise sisu alternatiivne esitamine;
      7. teenuse osutamiseks vajaliku elektroonilise teabe esitatamine järjepideval ja sobival viisil, tehes selle tajutavaks, kasutatavaks, arusaadavaks ja töökindlaks.
   3. veebisaidid, sealhulgas seonduvad internetipõhised rakendused ja mobiilsideseadmetel põhinevad teenused, sealhulgas mobiilirakendused, muudetakse ligipääsetavaks järjepideval ja sobival viisil, tehes need tajutavaks, kasutatavaks, arusaadavaks ja töökindlaks;
   4. olemasolu korral annavad tugiteenused (kasutajatoed, kõnekeskused, tehniline tugi, edastusteenused ja koolitusteenused) teavet teenuse ligipääsetavuse ning selle ühilduvuse kohta tugitehnoloogiatega, tehes seda ligipääsetavate sidevahendite abil.