כיצד פרסום דיגיטלי פועל

כיצד פרסום דיגיטלי פועל

פרסום הוא חלק מהותי מהשירותים שאנו מספקים והוא מאפשר לנו להפוך רבים מהשירותים שלנו לצרכן לזמינים בחינם. בדף זה נתאר כיצד פרסום דיגיטלי פועל ב-Yahoo, את הגורמים השונים המעורבים בו ואת האופן שבו אנו משתמשים בנתונים שלך כדי להתאים אישית את הפרסומות המוצגות לך.

לפניך תיאור קצר של אופן פעולת הפרסום בשירותים שלנו לצרכן, וחלק מהתחומים שאותם נכסה בדף זה.

  • כשאתה מבקר באתרים ובאפליקציות שבבעלותנו ושאותם אנו מפעילים, כמעט תמיד תראה פרסומות. פרסומות אלה מגיעות בצורות שונות, כולל וידאו, פרסומות המבוססות על מצגת תמונות (נקראות לעיתים קרובות 'פרסומות מוצגות' או 'כרזות פרסומת') ורישומים ממומנים.
  • הפרסומות שאתה רואה בשירותים לצרכן שלנו מסופקות לפעמים על-ידינו או על-ידי השותפות שלנו, אך גם על-ידי שותפי טכנולוגיית הפרסום שלנו.
  • מרבית המפרסמים רוצים להציג למשתמשים פרסומות מותאמות אישית מכיוון שהם סבורים שפרסומות המותאמות אישית לתחומי העניין או להתנהגויות של המשתמשים שלהם הן הפרסומות האפקטיביות ביותר. כתוצאה מכך, חלק מהפרסומות שתראה יהיו פרסומות מותאמות אישית. עם זאת, אנו מציגים גם פרסומות שאינן מותאמות אישית לתחומי העניין, למכשירים ולמיקום של המשתמשים (הן נקראות לעיתים קרובות 'פרסומות תלויות-הקשר').
  • אתה מחליט אם ברצונך שהפרסומות המוצגות לך יותאמו אישית עבורך. חלק מהמשתמשים שלנו מעדיפים לצפות בפרסומות שמתאימות לתחומי העניין, למכשירים ולמיקום שלהם. משתמשים אחרים אינם מעוניינים בכך וזה בסדר גמור! אנחנו מאפשרים לך להחליט מה הכי מתאים לך.
  • באפשרותך לנהל את האופן שבו אנחנו והשותפים שלנו משתמשים בנתונים שלך כדי להתאים אישית פרסומות בשירותים שלנו לצרכן בקרת פרטיות.

השלבים הבאים מתארים את מחזור החיים של האינטראקציה שלנו איתך כמשתמש, מהפעם הראשונה שבה אנחנו מקיימים איתך אינטראקציה, ועד למדידה ולדיווח על פרסומת מותאמת אישית שאנו מציגים לך בשירותים שלנו לצרכן.

כאשר אתה מבקר לראשונה באחד מהאתרים או האפליקציות שלנו, אנו שואלים אותך אם אתה מסכים לשימוש בקוקיות למטרת פרסום מותאם אישית. אם קיבלנו את הסכמתך, אנו יוצרים מזהה ייחודי ומאחסנים אותו בקוקית בדפדפן האינטרנט שלך.

לדוגמה, יוסי נכנס ל-Yahoo Finance בפעם הראשונה. אנו יוצרים את המזהה 'XYZ' ומאחסנים אותו בקוקית בדפדפן של יוסי.

אם לאחר מכן תיכנס לחשבון שלך, אנו נאחסן גם קוד Hash של אישורי הכניסה שלך בקוקית.

לאחר מכן, יוסי נכנס לחשבון Yahoo שלו -[שם המשתמש של יוסי]@yahoo.co.uk-. לאחר מכן נאחסן את קוד ה-Hash ‏'EFG' בקוקית בדפדפן של יוסי.

באפליקציות למכשירים ניידים ובטלוויזיות חכמות, כבר קיים מזהה ייחודי קיים במכשיר (ידוע כ"מזהה פרסום") ואנו מאחזרים אותו מהמכשיר ומאחסנים אותו במערכות שלנו. מזהי פרסום אלה נרשמים במערכות שלנו ביחד עם מידע קשור, כגון התאריך והשעה, סוג המכשיר, מערכת ההפעלה וכתובת ה-IP.

יוסי משתמש באפליקציית Yahoo Sports למכשירים ניידים באמצעות מזהה הפרסום 789. אנחנו נרשום את מזהה הפרסום 789 של יוסי במערכות שלנו, בשילוב העובדה שהוא מבקר באתרים שלנו ממכשיר iPhone 15, שמערכת ההפעלה שלו היא iOS 18.3.1 וכתובת ה-IP שלו היא 123.45.67.89.

עם הזמן, בהסכמתך, אנו אוספים או מסיקים מידע על תחומי העניין ועל הפעילות שלך באתרים ובאפליקציות שלנו ואנו מאחסנים אותו יחד עם המזהים הייחודיים שלך.

סוגי המידע השונים שאנו אוספים ומשייכים למזהים שלך כוללים:

  • מידע שמסרת ישירות, או "הצהרת" לפנינו בזמן שהשתמשת בשירותים לצרכן שלנו
    לדוגמה:
    • הזהות המגדרית והגיל שלך
    • פרטי קשר חלופיים
  • מידע מהודעות הדוא"ל המסחריות של
    לדוגמה:
    • בהסכמתך, מידע מהודעות הדוא"ל המסחריות שלך ומהרכישות מסוחרים בדוא"ל, כאשר אתה משתמש באחד ממוצרי הדוא"ל שלנו.
  • מידע המבוסס על הפעילות שלך באינטרנט
    לדוגמה:
    • חיפושים קודמים שביצעת
    • אתרים ואפליקציות שבהם ביקרת
    • הפרסומות או המאמרים שראית ולחצת עליהם
  • מידע על אודות המכשיר שלך
    לדוגמה:
    • סוג המכשיר, היצרן, הדגם, סוג מערכת ההפעלה והגדרות המכשיר שלך
    • נתונים ייחודיים לרשת, כמו כתובת IP
    • נתוני המיקום המדויקים והלא מדויקים שלך, בהתאם לכתובת ה-IP, ל-GPS ולאותות ה-Wi-Fi או ה-Bluetooth שלך או הזמינים באופן אחר באמצעות המכשיר שלך
  • מידע ממכשירים מקושרים
    • בהסכמתך, אנו נקשר את הנתונים על אודות הפעילות ותחומי העניין ממכשירים אחרים במשק הבית שלך או המשויכים לחשבון שלך
  • מידע ממקורות אחרים, לרבות מידע הזמין באמצעות ספקי נתונים שונים
    לדוגמה:
    • נתונים דמוגרפיים, נתוני מכשיר ונתונים על אודות תחומי עניין מהשותפים שלנו ומספקי נתונים חיצוניים באמצעות הסכמים חוזיים
    • נתונים כמו שם, כתובת דוא"ל, גיל, מספר טלפון וזהות מגדרית מפלטפורמות מדיה חברתית, כאשר אתה משתמש בפרטי הכניסה שלך במדיה החברתית לצורך קיום אינטראקציה איתנו

לאחר שאספנו את המידע, אנחנו, בעזרת השותפים שלנו, מנתחים אותו וממירים אותו לקטגוריות של תחומי עניין. לאחר מכן אנו משלבים משתמשים עם קטגוריות תחומי עניין דומות כדי לקבץ אותם יחדיו למכלים שנקראים ‘קהלים‘.

מאחר שיוסי סוקר באופן קבוע את לוחות המשחקים של ליגת העל בכדורגל ואת תוצאות משחקי הליגה, אנו מתייגים אותו בקטגוריית תחומי העניין 'אוהד כדורגל מקצועני'.

ברגע שאנחנו יוצרים קהל של משתמשים עם קטגוריית עניין מסוימת, מפרסמים יכולים לרכוש מלאי פרסום כדי להציב פרסומות שיוצגו לקהל הזה. רכישה זו מתבצעת לעיתים קרובות באמצעות בורסת פרסום (ראה 'מכירה פומבית של פרסום' בהמשך). קהלים הם אטרקטיביים למפרסמים ממגוון סיבות, לרבות גודל הקהל, הייחודיות שלו ומידת הדיוק של תחומי העניין שלו.

מכירה פומבית של פרסום

פרסום באינטרנט פועל לרוב בדומה למכירה פומבית בזמן אמת. מכירה פומבית זו של פרסום באינטרנט נקראת גם 'הצעות מחיר בזמן אמת' או 'RTB', שכן היא מתקיימת בזמן אמת ב'בורסות פרסום'. בורסות פרסום הן שווקים דיגיטליים המופעלים על-ידי גורמי צד שלישי שבהם חברות קונות ומוכרות מלאי פרסום.

  • המוכרים הם בעלי תוכן דיגיטלי, כמו Yahoo, שמציעים תוכן למשתמשים באמצעות אתרי האינטרנט, האפליקציות והטלוויזיות החכמות שלהם. Yahoo ובעלי תוכן דיגיטלי אחרים מגיעים לבורסת הפרסום כדי למכור שטח פרסום, הנקרא גם 'מלאי פרסום', הזמין באתרי האינטרנט, באפליקציות ובטלוויזיות החכמות שלהם.
  • הקונים הם מפרסמים וסוכנויות פרסום שמחפשים לקנות מלאי פרסום כדי למקם פרסומות ולהציג אותן למשתמשים.

Yahoo International משתתפת בבורסות פרסום המופעלות על-ידי השותפים שלנו כמוכרת.

במכירות הפומביות, קונים ומוכרים משתפים מידע זה עם זה כדי לאפשר לקונים להבין איזה שטחי פרסום הם קונים וכן מידע על המכשיר ועל המשתמש שאליו נשלחת הפרסומת. המידע המועבר כולל מזהי משתמשים, מידע דמוגרפי, שמות אתרים או אפליקציות, קהלים (למשל המשתמש הוא אוהד כדורגל מקצועי) ופרטי מיקום. הקונים מגישים הצעות על מלאי הפרסום ובורסת הפרסום בוחרת זוכה, בהתבסס על הצעת המחיר הזכאית הגבוהה ביותר. לאחר מכן, המציע הזוכה בכל מכירה פומבית מציג את הפרסומת, בפעולה שנקראת 'חשיפת הפרסומת', בדף האינטרנט, באפליקציה או בטלוויזיה החכמה של בעל התוכן הדיגיטלי.

לדוגמה, משרד כרטיסים בדבלין רוצה לפרסם כרטיסי כדורגל למשתמשים שמתגוררים בקרבת מקום באתר או באפליקציה של Yahoo.

כאשר מוכר הכרטיסים או סוכנות הפרסום שלו זוכה במכירה פומבית, יוסי יראה פרסומות ממוכר הכרטיסים כאשר הוא מבקר באפליקציית Yahoo Sports לנייד שלו וכאשר הוא עובר ל-Yahoo Search כי:

  • כתובת ה-IP הנוכחית של המכשיר של יוסי, שבו הוא משתמש כדי לבקר באפליקציית Yahoo Sports לנייד ו- Yahoo Search משויכת לדבלין; וכן
  • כללנו את המזהים של יוסי (מזהה קוקית XYZ, קוד Hash‏ EFG ומזהה 789) בקטגוריית העניין 'אוהדי כדורגל מקצועיים'.

Yahoo עשויה גם למכור פרסום באתרים ובאפליקציות שלה ללא מעורבותה של בורסת הפרסום כאשר ל-Yahoo יש קשרים ישירים עם מפרסמים וסוכנויותיהם והיא יכולה להסכים להצגת פרסומות ישירות מול אותם קונים.

Yahoo ושותפיה גם מודדים את הביצועים ואת היעילות של מסעות הפרסום באתרים ובאפליקציות שלנו על-ידי מעקב אחר המעורבות בפרסומות. מעורבות זו נמדדת בדרך כלל בחשיפות של פרסומות, קליקים על פרסומות ומכירות שנוצרו הודות לקמפיין (השם המקובל לכך הוא "מידע על המרות"). נתונים אלה מנותחים לאורך מחזור החיים של קמפיין הפרסום ונעשה בהם שימוש כדי להציג למפרסמים שלנו את הערך של ניהול קמפיינים באמצעותנו.

בהמשך לאותה דוגמה, במהלך קמפיין הפרסום של משרד הכרטיסים, משרד הכרטיסים רוצה לדעת איזה נתח ממכירות הכרטיסים מקורו בקמפיין שלו ב-Yahoo (לעומת מקורות פרסום אחרים.) לצורך בדיקה זו, Yahoo מנתחת מידע על החשיפות של הפרסומות בקמפיין, הקליקים עליהן, ומכירות הכרטיסים מהקמפיין. בהמשך, אנו מפיקים דוחות שמציגים מדדים מצטברים של ביצועי הקמפיין לפי נתונים דמוגרפיים שונים של המשתמשים.

מכיוון שיוסי היה אחד ממשתמשים רבים שראו את הפרסומת של מוכר הכרטיסים ולחצו עליה, הנתונים שלו ישמשו בניתוח מסע הפרסום אך אנו לא נשתף את הנתונים האישיים שלו עם מוכר הכרטיסים.

כפי שתואר בסעיף הקודם, פרסום מותאם אישית הוא טכניקה שמשתמשת במידע על אודות הפעילות של אנשים באינטרנט לאורך זמן כדי לקבוע אילו פרסומות להציג להם.

טכניקות נוספות שאנו מיישמים כוללות: מכסת תדירות (שמשמעותה הגבלת מספר הפעמים שפרסומת מוצגת למשתמש), אספקת פרסומות תלויות הקשר, שיוך מחדש והתאמה לקהלים.

במקרים אלה, אנו מודדים גם את הביצועים ואת האפקטיביות של הפרסומות, כמתואר בשלב 5 לעיל.

פרסומות תלויות הקשר הן פרסומות שאנו מציגים לך באתרים ובאפליקציות שלנו בהתבסס על ההקשר של האינטראקציה שלך עם אתר או אפליקציה בזמן שאנו מציגים לך את הפרסומת.

ההקשר יכלול נתונים, כגון תוכן הדף או סוג האפליקציה למכשירים ניידים שבה אתה משתמש, סוג המכשיר שלך, השעה ביום או האזור העירוני שבו אתה מתגורר.

לדוגמה, דנה מבקרת באתר של Yahoo Finance מהטלפון הנייד שלה שכתובת ה-IP שלו היא 192.0.2.0/24. אנחנו נציג לדנה פרסומת מבנק בתל אביב שמפעיל באמצעותנו קמפיין פרסום מכיוון ש:

  • כתובת ה-IP הנוכחית של המכשיר שבו דנה משתמשת לביקור באתר האינטרנט של Yahoo Finance משויכת לתל אביב; וגם
  • דף האינטרנט הנוכחי מכיל תוכן פיננסי

שותפי פרסום מספקים לנו ולספקים אחרים נתונים אישיים, כמו קוד Hash של כתובת דוא"ל או של מספר טלפון, לצורך סיוע ב'תהליך ההתאמה'. תהליך התאמה זה מתבצע על-ידי התאמת הנתונים המסופקים על-ידי המפרסם לנתונים הנמצאים ברשותנו. תהליך ההתאמה מסייע לנו בהצגת פרסומות לקהל נבחר שאליו המפרסם רוצה לפנות ושעשוי להתעניין במוצרים של המפרסם. לאחר מציאת התאמות, משתמשים אלה יכללו בקמפיין הפרסום המקדם את המוצרים של המפרסם.

אנו מבצעים את תהליך ההתאמה בעצמנו, או משתמשים בספקים הפועלים מטעמנו. כאשר אנו משתמשים בספקים לצורך סיוע בהתאמת קהלים, אנו מוודאים שהם מיישמים אמצעים מתאימים לשמירה על סודיות ועל אבטחה, על מנת להגן על הנתונים שלך.

פרסומות מותאמות אישית מסוימות מבוססות רק על הפעילות המבודדת הקודמת של משתמש באינטרנט. שיטת עבודה זו נקראת בדרך-כלל 'שיוך מחדש'.

לדוגמה, דנה מבקרת בחנות אופנה מקוונת שהיא קונה ממנה בגדים באופן קבוע וצופה בסוודר מסוים. חנות האופנה מכירה את כתובת הדוא"ל של דנה מרכישות קודמות וכבר קיבלה את הסכמתה להשתמש בנתונים שלה למטרות פרסום מותאם אישית. היא מחליטה לצאת בקמפיין פרסומי כדי להציג לה פרסומת עבור הסוודר הספציפי על סמך העניין הקודם שלה, ומשתמשת בהתאמה לקהלים (ראה לעיל) כדי למקד את דנה בשירות לצרכן של Yahoo.

עומדים לרשותך מספר אמצעי בקרה לשליטה בפרסומות המוצגות לך וכן באופן שאנו משתמשים במידע שלך לצורך בחירה בפרסומות שאנו מציגים לך.

אלה הם בקרות הפרסום המותאם אישית שלך שקובעות את אופן השימוש בנתונים שלך:

בקר זה מאפשר לך לבחור אם ברצונך שנציג לך פרסומות מותאמות אישית או לא. אם אינך מעוניין לקבל מאיתנו פרסומות מותאמות אישית, עדיין תראה פרסומות כלליות שאולי אינן רלוונטיות עבורך. כדי לבחור אם ברצונך שהשותפים שלנו יציגו לך פרסומות מותאמות אישית במוצרים שלנו, עבור לבקר 'שותפים'.

בקר זה מאפשר לך לבחור אם ברצונך שנציג לך פרסומות מותאמות אישית בהתבסס על היסטוריית החיפוש שלך. אם אינך מעוניין לקבל פרסומות מותאמות אישית על סמך היסטוריית החיפוש שלך, אנו נמשיך לשמור את היסטוריית החיפושים שלך כדי לספק תמיכה הכרחית בפעולות פנימיות כגון אבטחה.

בקר זה מאפשרת לך לבחור אם ברצונך שנציג לך פרסומות מותאמות אישית בהתבסס על נתוני המיקום המדויקים שלך. גם אם תשבית בקר זה, אנו נמשיך להשתמש בנתוני המיקום המדויקים שלך כאשר תשתמש בתכונות של אפליקציות או אתרים שבהם המיקום נדרש לצורך אספקת השירות. בקר זה לא משפיע על נתוני מיקום מדויקים קודמים שהמרנו לפרטי מיקום כללי.

בקר זה מאפשר לך לבחור אם ברצונך שנציג לך פרסומות מותאמות אישית בהתבסס של הודעות הדוא"ל המסחריות שלך. גם אם תשבית בקר זה, אנו נמשיך לנתח את התכתובות שלך לטובת פונקציות אחרות כגון סינון דואר זבל ואבטחה.

שותפי טכנולוגיית פרסום משתתפים ב מסגרת לשקיפות והסכמה של IAB שהיא מסגרת פרסום שנותנת לך שליטה על האופן שבו שותפים אלה משתמשים בקוקיות ובטכנולוגיות אחרות ומעבדים את הנתונים שלך כאשר אתה משתמש במוצרים שלנו. באפשרותך להתאים את ההגדרות שלך לפי מטרה או לפי שותף מסוים.

באפשרותך לבטל את הסכמתך או לשנות את ההעדפות שלך בכל עת על-ידי לחיצה על הקישור 'הגדרות פרטיות וקוקיות' או על הקישור 'לוח מחוונים של הפרטיות' באתרים ובאפליקציות שלנו.

תאריך עדכון אחרון: מאי 2025