Finn ut hvordan digital annonsering fungerer

Finn ut hvordan digital annonsering fungerer

Annonsering er en viktig av del av tjenestene vi leverer. Annonsevirksomheten vår og annonsene som vi og våre partnere viser deg gjør at vi kan gi deg mange av våre produkter og tjenester gratis. På denne siden skal vi forklare deg hvordan digital annonsering fungerer hos Yahoo, de forskjellige aktørene som er involvert, og hvordan vi bruker dataene dine til å tilpasse annonsene dine

Her er en kort oppsummering av annonseringsvirksomheten vår, og noen av det vi skal forklare på denne siden.

  • Når du besøker våre , vil du nesten alltid se annonser. Disse annonsene kommer i mange formater, inkludert video, bildebaserte (ofte kalt «display»- eller «banner»-annonser) og sponsede oppføringer.  
  • Annonsene du ser på våre er noen ganger levert av oss, men også av våre partnere for annonseringsteknologi.  
  • Du bestemmer selv om du vil at annonsene du ser skal tilpasses for deg. Noen av brukerne våre foretrekker å se annonser som er tilpasset deres interesser, enheter og beliggenhet. Andre gjør det ikke – og det er også greit. Vi gir deg muligheten til å bestemme hva som fungerer best for deg.  
  • Vi tilbyr også annonser på våre partners nettsteder, apper og tilkoblede TV-er gjennom våre .
  • Du kan administrere hvordan vi og våre partnere bruker dataene dine til å tilpasse annonser på våre og i Personvernkontrollene dine. 
  • De fleste annonsører ønsker å vise brukerne personlig tilpassede annonser fordi de mener at annonser som er tilknyttet brukernes interesser eller oppførsel er mest effektive. Derfor fokuserer de fleste av annonseringsvirksomhetene våre på å vise personlig tilpassede annonser. Vi viser imidlertid også annonser som ikke er basert på brukernes interesser, enheter og plassering (ofte kalt «kontekstuelle» annonser).

Følgende trinn beskriver livssyklusen til interaksjonen vår med en bruker, fra første gang vi samhandler med han eller henne, til måling og rapportering av en personlig tilpasset annonse som vi viser kunden på våre eller gjennom våre .

Når du først besøker et nettsted i , spør vi deg om du samtykker til bruk av informasjonskapsler for tilpasset annonsering. Hvis vi får ditt samtykke, lager vi en unik identifikator, og lagrer den i en i nettleseren din. 

Jeff besøker for eksempel Yahoo Finance for første gang. Vi oppretter koden «XYZ» og lagrer den i en informasjonskapsel i Jeffs nettleser.

Hvis du deretter logger inn på kontoen din, lagrer vi også en av innloggingsinformasjonen din i . 

Jeff logger seg deretter på Yahoo-kontoen sin -[Jeff's brukernavn]@ yahoo.co.uk-. Vi lagrer deretter hashen «EFG» i en informasjonskapsel i Jeffs nettleser. 

På mobile apper og tilkoblede TV-enheter eksisterer det allerede en unik kode på enheten (kjent som «annonse-ID»), og vi henter den fra enheten og lagrer den i systemene våre. Disse annonse-ID-ene er logget inn i systemene våre sammen med tilknyttet informasjon, for eksempel dato og klokkeslett, enhetstype, operativsystem og IP-adresse.  

Jeff bruker Yahoo Sports-mobilappen med annonse-ID 789. Vi merker oss Jeffs annonse-ID 789 i systemene våre, samt det faktum at han besøker nettstedene våre fra en iPhone 8 Plus, at operativsystemet hans er iOS 13.3 og IP-adressen er 123.45.67.89.

Over tid og med ditt samtykke, samler eller avleder vi informasjon om dine interesser og aktiviteter på tvers av , og lagrer denne informasjonen med dine unike identifikatorer. 

De forskjellige typene informasjon som vi samler inn og knytter til kodene dine inkluderer:

  • Informasjon som du gir til oss direkte når du bruker våre
    ​For eksempel:
    • din kjønnsidentitet og alder
    • skiftende kontaktinformasjon
  • informasjon fra din kommunikasjon, dine bilder og vedlegg
    ​For eksempel:
    • med ditt samtykke, informasjon fra din samhandling med og kjøp fra selgere via e-post når du bruker et av våre e-postprodukter.
  • informasjon basert på din aktivitet på nettet
    ​For eksempel:
    • tidligere søk du har utført
    • nettsteder og apper du besøkte
    • hvilke annonser eller artikler du så og klikket på
  • informasjon om enheten din
    ​For eksempel:
    • enhetstype, merke, modell, operativsystem og enhetsinnstillinger 
    • nettverksspesifikke data, som IP-adresse
    • dine presise og upresise basert på IP-adressen din, GPS-, Wi-Fi- eller Bluetooth-signaler, eller på annen måte gjort tilgjengelig av enheten din
  • Informasjon fra koblede enheter
    • Med ditt samtykke, vil vi koble aktivitets- og interessedata fra andre enheter i husholdningen din eller som er tilknyttet kontoen din
  • Informasjon fra andre, inkludert informasjon som er tilgjengelig gjennom forskjellige dataleverandører
    ​For eksempel:
    • demografiske, enhets- og interessedata fra våre partnere og tredjeparts dataleverandører gjennom kontraktsmessige avtaler 
    • innloggingsdata, for eksempel navn, e-post, alder, telefonnummer og kjønnsidentitet, fra plattformer på sosiale medier når du bruker sosiale medier for å samhandle med oss     

      På grunn av dette vet vi at Jeffs informasjonskapsel, assosiert med hashtagen EFG, besøkte en nettbasert musikkbutikk og søkte etter de siste albumene fra en berømt popmusiker. Jeff gikk deretter til Yahoo Sports-mobilappen, ID 789, og sjekket kampoppsettet for den nasjonale fotballigaen.

Når vi har samlet inn dataene, analyserer vi dem og konverterer dem til interessekategorier. Vi kombinerer deretter brukere med lignende interessekategorier for å gruppere dem under paraplyer som heter «publikum».

Ettersom Jeff jevnlig sjekker den nasjonale fotballigaen og resultatene, setter vi ham i interessekategorien «fan av profesjonell fotball». Vi merket ham også med interessekategorien «popmusikkentusiast» på grunn av hans interesse for popartister. 

Når vi oppretter et publikum av brukere med en bestemt interessekategori, kan annonsører kjøpe for å plassere annonser som vil vises for dette publikummet. Dette kjøpet skjer i reklamebørsen (se «En annonseauksjon» nedenfor). Publikum er attraktive for annonsører av forskjellige grunner, som f.eks. størrelsen på publikum, spesifisitet og nøyaktigheten til interessene.

En annonseauksjon

Annonsering på nettet fungerer vanligvis som en vanlig auksjon. Denne annonseauksjonen på nettet er kjent som «sanntidsbud» eller «RTB» og foregår i sanntid på «reklamebørser». Annonsebørser er digitale markedsplasser der selskaper kjøper og selger . 

  • Selgerne er utgivere som tilbyr innhold til brukere gjennom sine nettsteder, apper og tilkoblede TV-er. Disse utgiverne kommer til reklamebørsen for å selge plass, kjent som , tilgjengelig på sine nettsteder, apper og tilkoblede TV-er. 
  • Kjøperne er annonsører og annonsebyråer som ønsker å kjøpe for å plassere annonser og vise dem til brukere.

Vi driver reklamebørser som både kjøpere og selgere, og vi deltar også som kjøpere og selgere på reklamebørser som drives av våre partnere. 

På auksjoner deler kjøpere og selgere begrensede mengder brukerinformasjon med hverandre slik at kjøperne forstår hva de kjøper. Informasjonen som utveksles inkluderer brukerdemografisk informasjon, navn på nettsteder eller apper, søkeord og posisjonsinformasjon. Kjøpere byr på annonseringsbeholdningen til annonsebørsen velger en vinner. Den vinnende budgiveren på hver auksjon viser deretter annonsen, kalt en , på utgiverens nettsted, app eller tilkoblede TV.

En billettpromotør i Dublin samarbeider med Yahoo for å annonsere fotballbilletter til brukere i nærheten på . 

Når billettselgeren eller annonsebyrået vinner en auksjon, vil Jeff se annonser fra billettselgeren når han besøker Yahoo Sports-mobilappen og når han går til Yahoo Search fordi:

  • den nåværende IP-adressen til enheten som Jeff bruker for å besøke Yahoo Sports-mobilappen og Yahoo Search er tilknyttet Dublin; og
  • vi har inkludert Jeffs koder (informasjonskapsel-ID XYZ, hash EFG og ID 789) i interessekategorien «fan av profesjonell fotball». 

Jeff vil også se billettselgerens annonser fra oss når han besøker lokalavisens nettsted, fordi vi har et samarbeid med dem for å vise annonser fra våre annonsepartnere på nettstedet deres. Med andre ord er lokalavisen en del av . 

Vi måler resultatene og effektiviteten til annonsekampanjer ved å spore engasjementet rundt annonsene. Dette engasjementet måles vanligvis i , annonseklikk og salg generert fra kampanjen (vanligvis referert til som «konverteringsdata»). Disse dataene blir analysert i løpet av annonsekampanjen og brukes til å vise våre annonsører verdien av å kjøre kampanjer med oss. 

Når billettkampanjen er aktiv, vil billettselgeren vite hvor mange billettsalg som skyldes kampanjen med Yahoo (for å sammenligne med andre annonseringskilder.) For å utføre denne studien analyserer Yahoo data om kampanjens , klikk og billettsalg fra kampanjen. Deretter utarbeider vi rapporter som viser samlede kampanjeresultatberegninger etter forskjellige brukerdemografier. 

Ettersom Jeff var en av mange brukere som så og klikket på billettselgerens annonse, vil dataene hans bli brukt i kampanjeanalysen, men hans personlige data vil ikke bli delt med billettselgeren. 

Som beskrevet i forrige avsnitt, er persontilpasset annonsering en teknikk som bruker informasjon om enkeltpersoners aktivitet på nettet over tid for å fastslå hvilke annonser som skal vises for dem.

Andre teknikker som vi implementerer inkluderer: , tilby kontekstuelle annonser, målrette på nytt og målgruppe-matching.

I disse tilfellene måler vi også resultatene og effektiviteten til annonsene som beskrevet i trinn 5 ovenfor.

Kontekstuelle annonser er annonser som vi viser deg på basert på sammenhengen med samhandlingen din med våre eller . 

Kontekst vil omfatte ting som innholdet på siden eller typen mobilapp du bruker, enhetstypen din, klokkeslettet eller byområdet der du er basert. 

For eksempel besøker Ines et Yahoo Finance-nettsted fra mobiltelefonen sin med IP-adressen 123.45.67.89. Vi vil vise Ines en annonse fra en Dublin-bank som kjører en annonsekampanje med oss fordi:
den nåværende IP-adressen til enheten som Ines bruker for å besøke Yahoo Finance-nettstedet, er tilknyttet Dublin; og
den nåværende nettsiden inneholder finansinnhold 

Noen tilpassede annonser er kun basert på en brukers tidligere isolerte nettaktivitet. Denne praksisen kalles normalt «ny målretting». 

La oss si at Ines besøker en bokhandel på nettet og ser på en bestemt roman. Bokselgeren bestemmer seg for å kjøre en reklamekampanje for å vise henne en annonse, slik at hun kjøper romanen, ettersom hun viste tidligere interesse for romanen. 

Ines så også på reisemål på reisenettsteder. Det er derfor sannsynlig at hun vil se flybillett- og hotellannonser relatert til disse reisemålene.

Annonsepartnere gir oss og leverandørene våre personopplysninger, for eksempel e-post eller telefonnummer, for å tilrettelegge for en «matchingsprosess». Denne matchingsprosessen utføres ved å matche data som leveres av annonsører med data som vi har lagret. Matchingsprosessen hjelper oss med å vise annonser for et utvalgt publikum som annonsøren ønsker å nå, og som kan være interessert i annonsørens produkter. Der man finner matcher, vil disse brukerne bli inkludert i reklamekampanjen som markedsfører annonsørens produkter.

Vi utfører matchingprosessen selv, eller bruker leverandører som jobber for oss, og vi deler ikke informasjon om matchede brukere med annonsepartnere. Når vi bruker leverandører for å hjelpe oss med målretting, sørger vi for at de har implementert passende konfidensialitets- og sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

Du har flere kontrollpunkter for annonsene du ser, og hvordan vi bruker informasjonen din til å velge hvilke annonser vi vil vise deg.

Dette er de personlige annonseringskontrollene dine som styrer hvordan vi og våre partnere bruker dine data på tvers av :

Med denne kontrollen kan du velge om du vil se tilpassede annonser fra oss eller ikke. Hvis du ikke ønsker å se tilpassede annonser fra oss, vil du  fremdeles se generelle annonser som kanskje ikke er relevante for deg. For å styre om våre partnere skal vise deg tilpassede annonser i våre gå til  partnerkontrollen.

Denne kontrollen lar deg velge om du vil  se tilpassede  annonser basert på søkehistorikken din. Hvis du ikke ønsker å se tilpassede annonser basert på søkehistorikken din, vil vi fortsette å beholde søkehistorikken din for å gi nødvendig støtte for interne operasjoner som f.eks. sikkerhet.

Med denne kontrollen kan du velge om du vil se tilpassede annonser basert på dine . Når du deaktiverer denne kontrollen, vil vi fortsatt bruke nøyaktige stedsdata når du bruker app- eller nettstedfunksjoner som krever nøyaktig posisjon for å levere tjenesten. Denne kontrollen vil ikke påvirke tidligere nøyaktige stedsdata som vi har konvertert til generell stedsinformasjon.

Med denne kontrollen kan vi bruke dine aktivitet- og interessedata samlet inn på andre enheter som vi forbinder med deg eller husholdningen din for å tilpasse annonser på den aktuelle enheten. Når du deaktiverer denne kontrollen, vil aktiviteten på den nåværende enheten ikke bli knyttet til andre enheter som vi forbinder med deg eller husholdningen din for tilpasset annonsering. En viss kobling mellom enheter er nødvendig for kritiske funksjoner som sikkerhets- og svindeldeteksjon og forebygging.

Denne kontrollen lar deg velge om du vil se tilpassede annonser  på partnersider og apper i . Når du deaktiverer denne kontrollen, vil vi fortsette å samle og bruke informasjon fra partnernettsteder og -apper for driftsmessige minimumsbehov slik som fakturering, måling og rapportering.

Når denne kontrollen  er deaktivert, vil ikke Yahoo bruke de personlige opplysningene dine som e-post eller telefonnummer for å tilpasse annonser til publikum. Publikumstilpassing er en prosess som identifiserer hvor vi og våre partnere deler de samme brukerne, slik at vi kan vise mer relevante annonser til disse brukerne. Du vil derfor ikke lenger se annonser i fra annonseringspartnere som målretter kampanjer via tilpassingsprosessen.

Denne kontrollen lar deg velge om du vil se tilpassede annonser basert på innholdet og av kommunikasjonen din (som e-postmeldinger). Når du deaktiverer denne kontrollen, vil vi fortsette å analysere kommunikasjonen din for å levere produktfunksjoner og andre funksjoner som spamfilter og sikkerhet.

Du kan styre hvilke annonseringsteknologipartnere som har rett til å samle inn og bruke dine data, inkludert deres bruk av informasjonskapsler og andre teknologier når du bruker våre . 

Gå til Personvernkontrollene dine for å administrere disse kontrollene. 

Yahoo deltar i flere regionale, selvregulerende grupper og er forpliktet til å holde fast ved deres prinsipper for atferdsmessig annonsering på nettet. Selv om de er forskjellige, tilhører de likevel et fellesskap av selskaper som er opptatt av å utvikle ansvarlige retningslinjer for annonsering på Internett.

Yahoo deltar i European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA). Lær mer om deres prinsipper eller velg bort noen av de deltakende selskapene.

Yahoo deltar også i ikke-europeiske selvregulerende organer: