شروط خدمة Yahoo

ﺖﻧﺰﻴﻟ ﻢﻠﻓ PDF

في يوم 6 مايو 2025 تغير اسم الشركة التي توفر المواقع والتطبيقات التي تستخدمها من Yahoo EMEA Limited إلى Yahoo International Limited.

بالإضافة إلى ذلك، بموجب قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي، يتعين علينا توفير شروط إضافية معينة للمستخدمين المقيمين ضمن دول الاتحاد الأوروبي؛ ويمكنك مراجعة القسم الفرعي 14.13.o

شروط خدمة Yahoo

1. مرحبًا بك في Yahoo

   تعتبر .Yahoo Inc وكل علاماتها التجارية الواردة في القسم 13 وكذلك كيانات الشركة الواردة في القسمين 13 و14 (ويُشار إليها مجتمعة باسم "Yahoo" وضمائر المفعول والمتكلم والملكية) جزءًا من مجموعة شركات Yahoo. يتم توفير علاماتنا التجارية، ومواقعنا الإلكترونية، وتطبيقاتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وتقنياتنا (ويُشار إليها باسم "الخدمات") عبر الكيانات الواردة في القسم 13 أدناه. 

   لذا نرجو منك قراءة الأقسام من رقم 1 حتى 13، 14.1 و 14.13 والتي تنطبق عليك

   باستخدام الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط، وأي لوائح مجتمع وشروط إضافية يتم توفيرها لك فيما يتعلق بالخدمات التي تستخدمها (يُشار إليها مجتمعة باللفظ "الشروط"). كما نرجو منك قراءة الأحكام والشروط بعناية، حيث أنها تشكل جزءاً لا يتجزأ من الاتفاقية الموقعة بينك وبين شركة ياهو (Yahoo).

   تحتوي هذه الشروط على القيود على مسؤوليتنا في القسم 9.

   للمستخدمين من الولايات المتحدة: تحتوي هذه الأحكام والشروط على اتفاق تحكيم إلزامي، وبنود للتنازل عن الدعاوى الجماعية والمحاكمة أمام هيئة المحلفين في الفقرة رقم 14.2 أدناه، وينطبق ذلك على جميع المستخدمين من الولايات المتحدة.

2. استخدام الخدمات

   1. السلطة القانونية. توافق على أنه يُسمح لك باستخدام الخدمات بموجب القانون المعمول به. إذا كنت تستخدم الخدمات بالنيابة عن شركة أو نشاط تجاري أو كيان آخر، فإنك تقر بأن لديك السلطة القانونية لقبول هذه الشروط نيابةً عن ذلك الكيان، وفي هذه الحالة، يقبل ذلك الكيان هذه الشروط، ويعني الضمير "أنت" ذلك الكيان. وفي حال الوصول إلى حساب (حسابات) بالنيابة عن مالك الحساب (على سبيل المثال: كمسؤول أو مستشار أو محلل أو خلافه)، تسري الشروط على الأنشطة التي تجريها بالنيابة عن مالك الحساب.
   2. التعويض. إذا كنت تستخدم الخدمات بالنيابة عن شركة أو نشاط تجاري أو كيان آخر، أو إذا كنت تستخدم الخدمات لأغراض تجارية، فإنك أنت والكيان تلتزمان بإبراء ذمة كيانات Yahoo (المحددة في القسم 8 أدناه) وتعويضها عن أي دعوى قضائية أو مطالبة أو إجراء ينشأ عن استخدام الخدمات أو يتعلق به أو بانتهاك هذه الشروط، بما في ذلك أي مسؤولية أو مصروفات تنشأ عن المطالبات (بما في ذلك دعاوى الإهمال) أو الخسائر أو الأضرار أو الدعاوى القضائية أو الأحكام أو تكاليف التقاضي أو أتعاب المحاماة.
   3. العمر. إذا كان عمرك أقل من الحد الأدنى للعمر (كما هو موضح لبلدك أو منطقتك في القسم 14)، فلا يجوز لك التسجيل للحصول على حساب. ما لم تكن صاحب حساب حالي في الولايات المتحدة تابعًا لمجموعة حسابات من Yahoo، يجب أن تبلغ الحد الأدنى للعمر على الأقل لاستخدام الخدمات. تضم أجزاء معينة من الخدمات محتوى للبالغين و/أو الراشدين. الرجاء تجنب الوصول إلى هذا المحتوى إلا إذا كنت بالغًا (أي بلغت سن الرشد المحدد في بلدك على الأقل) أو إلا إذا تمت الإشارة إلى غير ذلك صراحةً.
   4. سلوك العضو. توافق على عدم استخدام الخدمات بأي طريقة تنتهك هذه الشروط أو إرشادات المجتمع المتبعة لدينا (أو المساعدة أو التيسير أو الدعم لآخرين ليقوموا بذلك)، بما في ذلك:
      1. الحصول على إمكانية وصول غير مصرح به، أو محاولة القيام بهذا، إلى الخدمات أو إلى خوادمنا أو أنظمتنا أو شبكتنا أو بياناتنا؛
      2. توفير أي محتوى مؤذٍ للأطفال أو تهديدي أو بذيء أو مسيء أو ضار أو تشهيري أو مبتذل أو فاحش أو افترائي أو منتهك لخصوصية آخرين أو بغيض أو عنصري أو عرقي أو بخلاف ذلك مرفوض؛
      3. انتهاك أي من القوانين أو اللوائح المعمول بها؛
      4. انتحال شخصية أي شخص أو كيان؛ أو تزييف رؤوس أو معرفات أو التلاعب بها بهدف إخفاء مصدر أي محتوى يتم إرساله عبر الخدمة؛
      5. توفير أي محتوى لا يحق لك توفيره أو ينتهك أية براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر مهنة أو حقوق النشر أو أي حقوق ملكية أخرى خاصة بأي شخص أو كيان؛
      6. نشر محتوى يتضمن إعلانات أو إغراءات تجارية أخرى دون إذن كتابي مسبق منا؛
      7. توفير فيروسات أو غيرها من رموز الحاسب أو الملفات أو البرامج أو المحتوى المصمم لتعطيل الأداء الوظيفي للخدمات أو تدميرها أو الحد منها أو التأثير على المستخدمين الآخرين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، استخدام أي تقنية لحظر الإعلانات؛ أو
      8. التدخل في الخدمات أو الخوادم، أو الأنظمة أو الشبكات المتصلة بالخدمات بأية طريقة أو تعطيلها.
      9. الوصول إلى البيانات أو جمعها، أو محاولة الوصول إلى البيانات أو جمعها، من خدماتنا باستخدام أي من الطرق التلقائية أو الأجهزة أو البرامج أو الخوارزميات أو الأساليب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الروبوتات أو برامج تتبع الملفات أو البرمجيات أو أدوات تجميع البيانات أو أدوات جمع البيانات أو استخراجها، لأي غرض دون إذن صريح ومسبق من طرفنا.
      10. استخدام أي مواد أو محتوى، بما في ذلك دون تقييد لأي بيانات، (أ) لإنشاء أي قاعدة بيانات أو أرشيف أو تطبيق هاتف جوال أو موجز بيانات أو عنصر واجهة مستخدم أو أي مصدر بيانات مُجمع يتنافس مع الخدمات أو يمثل مادة بديلة لها، بشكل كلي أو جزئي، يتم توفيره عبر أي من خدماتنا أو الخدمات التي يقدمها موفرو البيانات، أو (ب) لتوفير أي خدمة تنافس خدماتنا أو البيانات التي توفرها Yahoo أو موفرو البيانات لدينا أو تمثل مادة بديلة لها.
   5. استخدام الخدمات. يتعين عليك اتباع أية إرشادات أو سياسات مرتبطة بالخدمات. يتعين عليك تجنب إساءة استخدام الخدمات أو التدخل بها أو محاولة الوصول إليها باستخدام أساليب بخلاف الواجهة والإرشادات التي نوفرها. يجوز لك استخدام الخدمات وفقًا لما يسمح به القانون فقط. لا يجوز لك الوصول إلى الخدمات أو إعادة استخدامها، أو أي جزء منها، لأية أغراض تجارية، إلا إذا تم ذكر خلاف هذا صراحةً.
   6. مراقبة التصدير. توافق على الامتثال لقوانين ولوائح مراقبة التصدير في الولايات المتحدة وضوابط التجارة في البلدان الأخرى المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، لوائح إدارة التصدير الصادرة عن وزارة التجارة الأمريكية ومكتب الصناعة والأمن وبرامج الحظر والعقوبات التجارية التي تديرها وزارة الخزانة الأمريكية، مكتب مراقبة الأصول الخارجية. تقر وتتعهد بما يلي: (1) أنك لست طرفًا محظورًا محددًا في أي من قوائم الاستبعاد من التصدير الحكومية (انظر على سبيل المثال، https://www.bis.doc.gov/index.php/policy-guidance/lists-of-parties-of-concern)؛ و(2) لن تعيد تصدير الخدمات أو تستخدمها لنقل البرامج أو التكنولوجيا أو البيانات الفنية الأخرى إلى أطراف أو بلدان محظورة؛ و (3) لن تستخدم الخدمات للاستخدامات النهائية للأسلحة العسكرية أو النووية أو الصاروخية أو الكيميائية أو البيولوجية أو تقوم بأي أنشطة أخرى تتضمن الخدمات وتنتهك قوانين التصدير والاستيراد في الولايات المتحدة أو البلدان الأخرى المعمول بها.
   7. قوانين مكافحة الفساد. توافق على الالتزام بكل قوانين مكافحة الفساد المعمول بها بما في ذلك القوانين التي تحظر المدفوعات غير القانونية المقدمة إلى أي شخص لغرض فاسد يتعلق بهذه الشروط.
   8. الملكية وإعادة الاستخدام. لا يمنحك استخدام الخدمات ملكية أي حقوق ملكية فكرية أو غيرها من الحقوق أو المصالح في الخدمات أو المحتوى الذي تصل إليه. يجب عليك عدم استخدام أي علامات تجارية أو شعارات مستخدمة في الخدمات إلا إذا تم منحك إذنًا كتابيًا صريحًا منفصلاً. لا يجوز لك إزالة أي إشعارات قانونية معروضة في الخدمات أو معها، أو حجبها أو تغييرها. باستثناء حصولك على إذن كتابي صريح، يجب عليك عدم إعادة إنتاج الخدمات أو تعديلها أو تأجيرها أو استئجارها أو بيعها أو الإتجار بها أو توزيعها أو نقلها أو بثها أو تمثيلها علنًا أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً عليها أو الاستفادة منها في أغراض تجارية، أو أي جزء منها، أو استخدامها أو الوصول إليها (بما في ذلك المحتوى والإعلانات وواجهات برمجة التطبيقات والبرامج).
   9. ترخيص البرمجيات. بناءً على امتثالك المستمر لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير خاضع لحقوق الملكية وغير قابل للنقل وغير قابل للتنازل وقابلاً للإلغاء وغير حصري لاستخدام البرامج وواجهات برمجة التطبيقات التي قد نوفرها لك كجزء من الخدمات. يهدف هذا الترخيص فقط إلى تمكينك من استخدام الخدمات التي نوفرها والاستمتاع بفوائدها، وذلك وفقًا لما تسمح به هذه الشروط وأية شروط أو إرشادات إضافية. لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية أو محاولة استخراج التعليمات البرمجية المصدر لبرامجنا، إلا إذا حظرت القوانين المعمول بها هذه القيود أو حصلت على إذن كتابي صريح منّا. قد يتم من خلال برامجنا تنزيل تحديثات أمان أو تحديثات أخرى وتثبيتها تلقائيًا دون إرسال إعلام مسبق إليك.
   10. الدعم. باستثناء ما يتم ذكره بخلاف هذا صراحةً، لا نعد بتوفير أي دعم للخدمات. وفي حالة توفير الدعم إليك، فيعود هذا لتقديرنا الخاص ولا يعني استمرارنا في توفير هذا الدعم إليك في المستقبل.
   11. الرسوم. نحتفظ بالحق في تحصيل رسوم عن استخدام الخدمات أو الوصول إليها (وأي دعم مرتبط)، سواء موجودة حاليًا أو لا، وفقًا لتقديرنا الخاص. وإذا ما قررنا تحصيل رسوم، فسيتم تطبيق شروط السداد المتبعة لدينا وسنوفر لك إشعارًا مسبقًا.
   12. الإصدارات المختلفة من الخدمات. يجوز أن تتوفر ميزات مختلفة في الإصدارات المختلفة من الخدمات ويجوز أن لا تتوفر كل الميزات في منطقتك أو دولتك. بالإضافة إلى هذا، يجوز أن لا تتوفر كل الميزات إذا كان المستخدم الذي تتواصل معه يستخدم إصدارًا مختلفًا من الخدمات، أو يستخدم برنامجًا تابعًا لطرف آخر.
   13. سياسة مكافحة إساءة الاستخدام. نحظر إرسال رسائل أو رسائل بريد إلكتروني أو غير مرغوب بها باستخدام خدماتنا. لا يجوز لك الاشتراك بشكل يرتبط بالخدمات في نشاط تجاري على ممتلكات أو تطبيقات غير تجارية أو نشاط مرتفع دون موافقة كتابية مسبقة منا. لا يجوز لك الاشتراك في سلوك أو نشاط يؤدي إلى إعاقة الخدمات أو تجربة المستخدمين الآخرين.
   14. شروط Envrmnt 360. مستخدمو الولايات المتحدة: تسري شروط Envrmnt 360 عليك ويمكن العثور عليها هنا وهنا باللغة الإسبانية.
   15. موجز RSS. في حال استخدام موجز RSS الذي نوفره (يُشار إلى كل منه بلفظ "موجز RSS من Yahoo")، فإنه مسموح لك بعرض المحتوى الوارد في الموجز فقط، وذلك دون تعديل، وعليك توفير إشارة إلى موقع مصدرنا على الويب ورابط إلى المقال الكامل على محتوى موجز RSS من Yahoo. لا يجوز لك دمج الإعلانات في أي موجز RSS من Yahoo. نحتفظ بالحق في إيقاف أي موجز RSS من Yahoo في أي وقت وأن نطلب من أي شخص التوقف عن استخدام موجز RSS من Yahoo في أي وقت ولأي سبب. يجوز أن يكون لكل من منتجاتنا أو خدماتنا شروط خدمة أكثر تخصيصًا لموجزات RSS من Yahoo المرتبطة.

3. حسابك؛ الإشعارات

   1. معلومات الحساب. قد تحتاج إلى حساب لاستخدام بعض الخدمات. يجب أن تتأكد من الحفاظ على معلومات حسابك (بمعنى، المعلومات التي توفرها عند التسجيل في الخدمات أو الاشتراك بها) حديثة وكاملة ودقيقة وحقيقية. ما لم يُذكر خلاف ذلك بالنسبة إلى بلدك أو منطقتك في القسم 14، فإن كل حسابات Yahoo غير قابلة للنقل، ويتم إنهاء أية حقوق متعلقة بها بمجرد وفاة صاحب الحساب.
   2. الوصول إلى حسابك. تتحمل مسؤولية كل نشاط يتم على حسابك أو من خلاله. لحماية حسابك، حافظ على سرية كلمة السر. تجنب إعادة استخدام كلمة سر الحساب مع خدمات أخرى. دون تقييد لحقوقك القانونية، في حالة نسيان كلمة السر أو يتعذر عليك تأكيد حسابك لدى Yahoo، فإنك تُقر وتوافق على أنه قد يتعذر عليك الوصول إلى حسابك وقد تتعذر استعادة كل البيانات المرتبطة بالحساب.
   3. الإشعارات. يجوز لشركة Yahoo توفير إشعارات إليك، بما في ذلك إعلانات الخدمة وإشعاراتها التي تتعلق بالتغييرات التي يتم إجراؤها على هذه الشروط، وذلك، دون حصر، عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو رسالة نصية أو رسالة SMS أو رسالة MMS أو إعلام مؤقت أو رسالة داخل التطبيق أو منشورات على الخدمات أو الهاتف أو أية طريقة معقولة أخرى معروفة الآن أو يتم تطويرها في المستقبل. توافق على استلام هذه الإشعارات عبر كل الطرق السالف ذكرها وعبر أي منها. قد لا تستلم إشعارات في حال انتهاك الشروط عبر الوصول إلى الخدمات بطريقة غير مصرح بها، وستُعتبر قد استلمت كل الإشعارات المرسلة وأيًا منها في حال الوصول إلى الخدمات بطريقة مصرح بها.

4. حماية الخصوصية والبيانات

   توضح سياسة الخصوصية المتبعة هذه ماهيتنا والمعلومات التي نجمعها منك وكيفية معالجتنا لمعلوماتك ومع من نشاركها وحقوقك وفقًا لقوانين حماية البيانات.

5. إجراءات مطالبات انتهاك حقوق النشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى

   نحترم حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالآخرين، ونتوقع احترامها أيضًا من قِبل مستخدمينا. يجوز لنا، في الظروف الملائمة ووفقًا لتقديرنا، تعطيل حسابات المستخدمين الذين قد يعتبروا منتهكين و/أو إنهاؤها و/أو اتخاذ الخطوات المناسبة المتعلقة بها. إذا كنت تعتقد أنه تم انتهاك حقوق ملكيتك الفكرية أو حقوق النشر التابعة لك، فالرجاء اتباع الإرشادات المتوفرة هنا.

6. المحتوى المتوفر في الخدمات ومنح الترخيص لشركة Yahoo

   1. المحتوى. يتم من خلال خدماتنا عرض بعض المحتوى الذي لم نعمل على إنشائه ولا نملكه. ويتحمل الكيان أو الشخص الذي يوفر هذا المحتوى المسؤولية الكاملة عنه. لا نتحمل أية مسؤولية تجاه سلوك الأطراف الأخرى، بما في ذلك الأشخاص أو الكيانات التي تتواصل معها باستخدام الخدمات. تتيح لك العديد من الخدمات إمكانية تقديم محتوى. وتتحمل أنت، وليس شركة Yahoo، مسؤولية أي محتوى تقوم بتحميله أو نشره أو إرساله عبر البريد الإلكتروني أو نقله أو توفيره بأية طريقة أخرى عبر الخدمات. يجوز لنا إزالة المحتوى الذي ينتهك الشروط أو القوانين واللوائح المعمول بها أو رفض عرضه، إلا أن هذا لا يعني أننا نراقب الخدمات أو نقيِّم أي محتوى أو نراجعه. باستخدام الخدمات أو الوصول إليها فإنك تُدرك أنك قد تشاهد محتوى عدائيًا أو مرفوضًا أو غير ملائم وتوافق على هذا.
   2. ملكية حقوق الملكية الفكرية ومنح الترخيص. تظل محتفظًا بملكية أي حقوق ملكية فكرية تمتلكها في المحتوى الذي تقوم بتحميله أو تشاركه أو تقدمه إلى الخدمات، ما لم يُنصّ على خلاف ذلك في شروط المنتج المحددة أو الإرشادات الخاصة بإحدى خدماتنا وتمنحنا بموجب ذلك ترخيصًا عالميًّا، ومعفيًّا من العوائد، وغير حصريّ، ودائمًا، وغير قابل للإلغاء، وقابلاً للنقل، وقابلاً للترخيص من الباطن من أجل: (أ) استخدام هذا المحتوى، واستضافته، وتخزينه، وإعادة إنتاجه، وتعديله، وإعداد أعمال مشتقة منه (مثل الترجمات، أو الاقتباسات، أو الملخصات، أو غيرها من التغييرات)، وإيصاله، ونشره، وعرضه علنيًّا، وتقديمه علنيًّا، وتوزيعه بأي طريقة أو أسلوب تسليم أو عبر أي وسائط معروفة حاليًّا أو تُبتكر مستقبلاً؛ و(ب) السماح للمستخدمين الآخرين بالوصول إلى محتواك عبر الخدمات، وإعادة إنتاجه، وتوزيعه، وعرضه علنيًّا، وإعداد أعمال مشتقة منه، وتقديمه علنيًّا، وفق ما يتيحه الأداء الوظيفي لتلك الخدمات (على سبيل المثال، ليتمكن المستخدمون من إعادة تدوين محتواك أو إعادة نشره أو تنزيله). قد تتضمن بعض الخدمات شروطًا أو إعدادات محددة تسمح بنطاق استخدام مختلف للمحتوى المُقدم في تلك الخدمات. يجب أن تمتلك الحقوق اللازمة لمنحنا الترخيص الموضح في هذا القسم 6(ب) لأي محتوى تقوم بتحميله أو تشاركه أو تقدمه إلى الخدمات.

7. تعديل الخدمات وإنهاؤها؛ إنهاء الحسابات

   1. نحن نعمل باستمرار على ابتكار الخدمات وتغييرها وتحسينها. باستثناء ما يُذكر بخلاف هذا بالنسبة إلى بلدك في القسم 14، يجوز لنا، دون إشعار، إضافة الوظائف أو الميزات أو إزالتها، أو وضع قيود جديدة على الخدمات، أو تعليق الخدمة أو إيقافها مؤقتًا أو نهائيًا.
   2. يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت. يمكنك إلغاء حساب Yahoo الخاص بك وحذفه بالنقر هنا. للاطلاع على مزيد من المعلومات، المرجو زيارة مركز المساعدة ذي الصلة.
   3. ما لم يُنص على خلاف ذلك بالنسبة إلى بلدك أو منطقتك في القسم 14، يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه مؤقتًا أو بشكل دائم أو فرض قيود على وصولك إلى أجزاء من الخدمات أو إليها كلها أو تقييد وصولك إليها في أي وقت، دون إشعار ولأي سبب، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك هذه الشروط أو أمر المحكمة أو عدم النشاط.
   4. مع مراعاة أي حقوق قانونية قد تكون لديك، إذا تم إنهاء حسابك، فقد يتم إنهاء الوصول إلى اسم المستخدم وكلمة السر وكل المعلومات والملفات والمحتوى المرتبطين بحسابك وقد تتم إعادة تدوير اسم المستخدم الخاص بك لاستخدامه من قبل آخرين. إذا كانت الخدمة عبارة عن خدمة مدفوعة، فالرجاء مراجعة شروط السداد المتبعة لدينا التي يمكن الاطلاع عليها بالنقر هنا.

8. ضماناتنا وبيانات إخلاء المسؤولية

   1. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا نقدم نحن أو شركاتنا الأم أو شركاتنا الفرعية أو التابعة لنا أو مسؤولونا أو مديرونا أو موظفونا أو متعاقدونا أو وكلاؤنا أو شركاؤنا أو مرخصونا أو موزعونا (ويُشار إليهم مجتمعين باسم "كيانات Yahoo") أية تعهدات أو وعود أو ضمانات، صريحةً كانت أو ضمنية، تتعلق بالخدمات. نحن نقدم خدماتنا "كما هي" و"بكل عيوبها" و"حسب توفرها". استخدامك للخدمات، بما في ذلك المحتوى المتوفر ضمن الخدمات، يقع على مسؤوليتك الخاصة ولا نقر أو نعد أو نضمن توفر الخدمات دون انقطاع أو في حينه أو بأمان أو دون أخطاء. تُدرك أنه يتعذر ضمان أمان نقل أية بيانات عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات وتوافق على هذا، ونخلي مسؤوليتنا صراحةً عن أي ضمانات، صريحة كانت أم ضمنية، في هذا الشأن. لا نقدم أية تعهدات أو وعود أو ضمانات حيال المحتوى المتوفر ضمن الخدمات أو المحتوى المرتبط من الخدمات أو الدعم الذي نقدمه للخدمات أو وظائف معينة للخدمات أو أمان الخدمات أو موثوقيتها أو جودتها أو دقتها أو توفرها أو إمكانية الوفاء باحتياجاتك أو توفير نتائج معينة أو تحقيقها.
   2. تنص بعض السلطات القضائية على بعض الضمانات الضمنية، مثل الضمان الضمني لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نخلي مسؤوليتنا عن أية وعود أو ضمانات وعنها كلها، الصريحة منها والضمنية، المتعلقة بالخدمات.

9. حدود المسؤولية

   إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإنك تُدرك وتوافق على أن كيانات Yahoo لن تتحمل مسؤولية ما يلي: أية أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو مضاعفة ثلاث مرات أو بأية مضاعفات أخرى أو الأضرار الاتعاظية أو التأديبية التي تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للخدمات أو ترتبط بها. لا تتحمل كيانات Yahoo المسؤولية عن أية خسائر في الأرباح أو خسائر في العائدات أو فقد فرص الأعمال أو انخفاض في القيمة، بما في ذلك أية خسارة مزعومة أو انخفاض في قيمة المعلومات الشخصية، أو أية خسائر أخرى (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الخسائر") تنشأ عن هذه الشروط أو استخدامك للخدمات أو الوصول إليها أو ترتبط بها، بما في ذلك، دون حصر، الخسائر الناتجة عما يلي أو ترتبط بها: حذف البيانات التي تحتفظ بها الخدمات أو يتم نقلها عبرها أو تعديلها أو وقوع خطأ في توصيلها أو فشل في تخزينها؛ أو إنهاء حسابك أو تعليقه أو تقييده؛ أو تنزيل المعلومات أو مشاركتها، بما في ذلك المعلومات الشخصية، أو عبر الخدمات؛ أو الوصول غير المصرح به إلى حسابك أو أية بيانات يتم الاحتفاظ بها أو نقلها عبر الخدمات؛ أو الروابط المتوفرة عبر الخدمات أو الأطراف الأخرى إلى المواقع الخارجية أو الموارد؛ أو تعاملك مع المعلنين الموجودين على الخدمات أو عبرها أو المشاركة في عروضهم الترويجية؛ أو أية سلع أو خدمات يبيعها هؤلاء المعلنون. لن تتحمل كيانات Yahoo المشكلات التي يسببها الآخرون، أو الإجراءات الخاطئة أو غير القانونية التي يقوم بها الأطراف الأخرى، أو القضاء والقدر. ستسري القيود والاستثناءات الواردة في هذه الشروط سواء تم إعلامنا باحتمالية وقوع أية خسائر أو كنا على عِلم بها.

   إلى أقصى حد يسمح به القانون وباستثناء ما يتم ذكره بخلاف هذا في القسم 14، لا تعتبر كيانات YAHOO طرفًا في أية نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمات أو ترتبط بها بأي مبلغ يتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمات.

10. الملاحظات

    توافق على إمكانية استخدامنا لأية توصيات أو أفكار أو اقتراحات أو عروض أو ملاحظات أو مدخلات أخرى ("الملاحظات") تقدمها إلينا ترتبط بمنتجاتنا أو خدماتنا أو مواقعنا على الويب أو تطبيقاتنا أو تقنيتنا دون أي إشعار أو التزام أو قيد أو تعويض أو مقابل تحصل عليه وتتنازل (أو توافق على عدم تطبيق) عن كل الحقوق الحالية أو التي قد تنشأ في المستقبل (بما في ذلك الحقوق الأخلاقية والمكافئة) في أية ملاحظات.

11. الخدمات المدفوعة والفوترة.

    باستثناء ما يتم ذكره بخلاف هذا في الشروط الإضافية التي تنطبق على الخدمات التي تستخدمها، تنطبق الشروط الواردة في القسم 11 عليك.

    1. نقدم المنتجات والاشتراكات بمقابل ("الخدمات المدفوعة"). تخضع الخدمات المدفوعة لشروط إضافية توافق عليها عند التسجيل للحصول على الخدمة المدفوعة وهذه الشروط. في حال التسجيل للحصول على خدمة مدفوعة، يتعين عليك تحديد طريقة دفع وتوفير معلومات دقيقة للدفع وتحرير الفواتير وتلتزم بتحديثها باستمرار. تتطلب العديد من الخدمات المدفوعة امتلاك معرف Yahoo، أو التسجيل للحصول عليه.
    2. تطبق البنود المهمة التالية على كل خدماتنا المدفوعة:
       1. منتجات الأطراف الأخرى. إذا تضمنت الخدمة المدفوعة منتجًا لطرف آخر، فإنك تُدرك وتوافق على أن شراء تلك الخدمة واستخدامها يخضع لشروط خدمة الطرف الآخر وسياسة الخصوصية المتبعة لديه، التي يتعين عليك قراءتها قبل الموافقة عليها.
       2. المدفوعات. تُقر بأنك تبلغ الحد الأدنى للعمر المطلوب لإبرام اتفاقية قانونية. توافق على أن تدفع لنا مقابل أية خدمات مدفوعة تشتريها منا، هذا بالإضافة إلى المدفوعات الأخرى المرتبطة بحسابك، بما في ذلك الضرائب والرسوم المطبقة. تتحمل المسؤولية عن كل المصروفات المرتبطة بحسابك، بما في ذلك المشتريات التي تجريها أنت أو أي شخص تسمح له باستخدام حسابك أو أية حسابات فرعية أو مرتبطة (بما في ذلك أي شخص له سلطة مضمنة أو فعلية أو ظاهرية) أو أي شخص يحصل على إمكانية الوصول إلى حسابك نتيجة لتقصيرك في حماية بيانات اعتماد مصادقتك.
       3. طرق الدفع. تُصرح لنا وتوجهنا بتحصيل تلك المدفوعات من طريقة الدفع المخصصة أو، في حالة فشلها، تحصيلها من أية طريقة دفع أخرى مسجلة لدينا، حتى إذا استلمناها بما يرتبط بخدمات مدفوعة أخرى. تتحمل المسؤولية عن كل المدفوعات في حالة فشل طريقة الدفع لديك أو رفضها. تمنحنا تصريحًا وتوجهنا للاحتفاظ بكل المعلومات التي تتعلق بأي طريقة (طرق) سداد مرتبطة بحسابك. يجوز لنا استيراد معلومات الدفع التي أدخلتها خلال عملية شراء سابقة وتوفير الخيار لاستخدام معلومات الدفع تلك خلال شراء منتج جديد. تسمح لنا بالاحتفاظ بمعلومات حديثة واستخدامها من مُصدر طريقة الدفع بما يتوافق مع السياسات والإجراءات الخاصة بأية علامات بطاقة مطبقة. يجوز لنا، في بعض الأحيان، متابعة التحصيل من إحدى طُرق الدفع بعد انقضاء تاريخ الانتهاء وفقًا لتقديرنا الخاص وبما يتوافق مع موافقة جهة معالجة الدفع أو البنك المُصدر. قد يتم تطبيق رسوم إضافية في حال استخدام طرق دفع معينة، مثل الدفع باستخدام حسابك الجاري أو الادخاري.
       4. شروط الدفع. يجوز لنا تحصيل رسوم الخدمات المدفوعة مقدمًا وعلى أساس يومي أو شهري أو سنوي أو دفعة واحدة أو على أي أساس آخر بما يتوافق مع الشروط المذكورة، طالما استمر اشتراكك نشطًا، حتى إذا لم تقم بتنزيل الخدمة أو استخدامها أو الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت.
       5. التجديد التلقائي. نستخدم التجديد التلقائي للعديد من خدماتنا المدفوعة. عند انتهاء فترة الاشتراك لهذه الخدمات المدفوعة، سنجدد اشتراكك تلقائيًا وتحصيل المبلغ من بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأخرى التي وفرتها لنا، إلا إذا ألغيت اشتراكك قبل انتهاء الفترة الحالية بمدة 48 ساعة. باستثناء ما يُذكر بخلاف هذا في القسم 14، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بالسعر الساري حينها، باستثناء أسعار العروض الترويجية والخصم. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، ترحيل المدفوعات إلى طريقة الدفع لديك بشكل فردي أو تجميع المدفوعات الخاصة ببعض الخدمات المدفوعة لدينا أو كلها.
       6. الحماية من الاحتيال. يجوز لنا اتخاذ خطوات للتأكد من صحة معلومات بطاقة الائتمان التي توفرها لنا، بما في ذلك خصم مبلغ أقل من 1.00 دولار (أو ما يعادله على حسب عملتك المحلية) من بطاقة ائتمانك ثم إعادة المبلغ مرة أخرى على الفور. تُصرح لنا بإجراء هذه الخطوة لأغراض التحقق من الصحة والحماية من الاحتيال.
       7. الإصدارات التجريبية المجانية. يجوز لنا عرض إصدارات تجريبية مجانية عليك، حتى تتمكن من تجربة اشتراك الخدمة المدفوعة دون أية مصروفات أو التزامات ("الإصدار التجريبي المجاني"). باستثناء ما يُذكر بخلاف هذا وباستثناء إلغاء اشتراكك قبل انتهاء الإصدار التجريبي المجاني، سيتم تحصيل رسوم الاشتراك الدورية بالسعر المطبق حينها عند انتهاء فترة الإصدار التجريبي المجاني وسيستمر التحصيل حتى إلغاء الاشتراك. إذا كنت غير مقتنع بخدمة مدفوعة معينة، فعليك إلغاء الاشتراك قبل انتهاء الإصدار التجريبي المجاني لتجنب تحصيل المدفوعات. نحتفظ بالحق في تقييدك بإصدار تجريبي أو عرض ترويجي واحد لخدمة مدفوعة ومنع الجمع بين الإصدارات التجريبية أو العروض الترويجية الأخرى.
       8. لا توجد عمليات استرداد. كل المدفوعات غير قابلة للاسترداد باستثناء ما يتم ذكره بخلاف هذا في الشروط التي توافق عليها عند التسجيل للحصول على خدمة مدفوعة، باستثناء ما يتم ذكره بخلاف هذا لبلدك أو منطقتك في القسم 14 أو ما يتم ذكره بخلاف هذا أدناه.
       9. الإنهاء. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تغيير كل أوجه إحدى الخدمات مدفوعة أو جزء منها أو إيقافها أو إنهائها دون إشعار، بما في ذلك الوصول إلى دعم الخدمات والمحتوى والمنتجات أو الخدمات الأخرى الملحقة بالخدمة المدفوعة، ويخضع هذا لتوفير استرداد أموال مناسب لأي جزء من الفترة المحددة التي لم تعد متوفرة. يجوز لك إلغاء الخدمة المدفوعة في أي وقت عبر تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت وإنهاء الاشتراك.
       10. تغيير الرسوم وطريقة تحرير الفواتير. يجوز لنا تغيير الرسوم وطُرق تحرير الفواتير التي نتبعها في أي وقت. سنقدم لك إخطارًا بأي زيادة في السعر قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل. وفقًا للقانون المعمول به، (1) في حالة عدم الموافقة على أي تغيير مقترح، فإن الحل الوحيد هو إلغاء خدمتك المدفوعة قبل سريان تغيير السعر و(2) يعتبر استمرار استخدامك للخدمة أو اشتراكك بها بعد سريان تغيير السعر موافقة منك على سداد السعر الجديد للخدمة.
       11. المتأخرات. بعد مرور 30 يومًا من تاريخ أية مدفوعات غير مدفوعة، ستعتبر خدمتك المدفوعة متأخرة ويجوز لنا إنهاء حسابك وكذلك الخدمة المدفوعة أو تعليقهما بسبب عدم السداد. تتحمل المسؤولية عن أية رسوم، بما في ذلك أتعاب المحاماة والتحصيل، التي نتحملها مقابل الجهود المبذولة لتحصيل أية أرصدة متبقية منك.
       12. فترة الإشعار البالغة 90 يومًا. يجب إبلاغنا بأية مشاكل في تحرير الفواتير أو تناقضات خلال 90 يومًا بعد ظهورها لأول مرة في بيان طريقة تحرير الفواتير لديك. في حال عدم لفت انتباهنا إليها خلال 90 يومًا، فإنك توافق على التنازل عن حقك في الاختصام حيال هذه المشاكل أو التناقضات.

12. نبذة عن هذه الشروط

    1. الأطراف الثالثة المستفيدة وحالات التضارب. تحكم هذه الشروط العلاقة بينك وبيننا. ولا تؤسس لأية حقوق للمستفيدين من الأطراف الأخرى. في حال وقوع نزاع أو عدم اتساق بين الشروط الواردة في هذا المستند والشروط الإضافية المقترنة مع خدمة معينة، يكون للشروط الإضافية الحكم في هذا النزاع أو عدم الاتساق فقط.
    2. تعديل الشروط. باستثناء ما يُذكر بخلاف هذا لبلدك أو منطقتك في القسم 14، يجوز لنا تعديل الشروط من حين لآخر. وباستثناء ما نشير إليه بخلاف هذا، ستسري التعديلات بدءًا من تاريخ نشرها على هذه الصفحة أو أية صفحة لاحقة. ينبغي عليك الاطلاع على الشروط بشكل دوري. سنوفر إشعارًا (بما يتوافق مع القسم 3(ج) أعلاه) بالتعديلات الجوهرية.
    3. استمرار استخدام الخدمات. يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمات في أي وقت، لكن استخدامك المستمر للخدمة أو اشتراكك بها بعد تاريخ سريان أية تعديلات على الشروط يعني موافقتك على الشروط المُعدلة.
    4. التنازل وقابلية الشروط للتجزئة. لا يُعد عدم تمكننا من ممارسة أي من الحقوق أو البنود الواردة في هذه الشروط أو تطبيقها تنازلاً عن مثل تلك الحقوق أو البنود. في حال اعتبار أي من هذه البنود (أو جزء من البنود) غير صالح، توافق أنت ونحن بالرغم من هذا على تنفيذ النوايا الموضحة في البند، وتظل باقي البنود الواردة بهذه الشروط مطبقة وسارية بالكامل.
    5. التنازل من جانبنا. يجوز لنا بكل حرية التنازل عن هذه الشروط وكل السياسات والمستندات الأخرى المرتبطة بها أو المُشار إليها بها (بما في ذلك كل الحقوق والتراخيص والالتزامات بها أو ضمنها)، ككل أو كجزء ودون إشعار، لأي سبب، بما في ذلك لأغراض إعادة الهيكلة الداخلية (على سبيل المثال، عمليات الدمج أو التصفية).

13. موفر الخدمات

    1. يتم توفير الخدمات عبر الشركة المقدمة للخدمات في بلدك أو منطقتك تبعًا لما ورد في القسم 14.13 ("كيان Yahoo المعني")، باستثناء الخدمات الواردة أدناه في القسم 13(ب). قد لا تتوفر كل الخدمات أو الميزات في بلدك أو منطقتك. قد تتوفر ميزات مختلفة في إصدارات مختلفة من الخدمات. قد يتغير موفر الخدمة لديك في حال تغيير موقعك إلى دولة أخرى واستمرار استخدام خدماتنا.
    2. يتم تقديم الخدمات التالية لك عبر نفس كيان Yahoo حيثما تكون في العالم:
       1. بالنسبة للخدمات الواردة في القسم 13(ب)(1)، تنطبق بنود القسم 14-2 (الولايات المتحدة).
          1. يتم تقديم الخدمات التالية عبر .Yahoo Inc:
             1. Engadget (باستثناء ما يتم ذكره بخلاف هذا في القسم 14)
             2. Yahoo View
             3. Yahoo Developer Network
             4. Makers
          2. تقدم شركة Yahoo Fantasy Sports LLC الخدمات التالية:
             1. الولايات المتحدة Daily Fantasy من رياضات Yahoo
             2. الولايات المتحدة دوريات Yahoo بالجوائز الخاصة
             3. الولايات المتحدةدوريات Yahoo Fantasy بالجوائز العامة
             4. الولايات المتحدة Yahoo Fantasy لأفضل كرة
          3. خدمات الرياضات الخيالية الأخرى توفرها Yahoo Inc.

14. الطرف المتعاقد واختيار القانون وموقع حل المنازعات وأحكام المنطقة المحلية الأخرى

    1. في القسم 13 أعلاه، ابحث عن مزود الخدمات التي تستخدمها. ويمثل هذا الموفر الذي تتعاقد معه للحصول على الخدمات. ويسرد القسم 14 بنود اختيار القانون وموقع حل النازعات والشروط المحددة المعينة (بما في ذلك كيان Yahoo المعني) وكذلك البنود الأخرى الخاصة بالمنطقة المهمة. إذا كانت لديك أية أسئلة، فالرجاء التواصل مع رعاية العملاء باستخدام معلومات جهة الاتصال في المنطقة التابع لها أدناه.

    2. الولايات المتحدة (us):

       1. المصطلحات المحددة
          1. كيان Yahoo المعني: Yahoo Inc.‎، باستثناء Yahoo اقتصاد وأعمال الذي يتوفر عبر Yahoo Finance LLC. (العنوان لكل الكيانات: 770 Broadway, New York, NY 10003، الولايات المتحدة الأمريكية).
          2. الحد الأدنى للعمر: 13 عامًا
       2. اتفاقية التحكيم المُلزم. اتفاقية التحكيم للمستخدمين من الولايات المتحدة. باستثناء ما ورد صراحةً في هذا القسم رقم 14، توافق أنت ونحن على حل أية نزاعات وكلها أو الخلافات أو المطالبات التي تنشأ بأية طريقة عن هذه الشروط أو ترتبط بها أو عن أية خدمات تتلقاها منا (أو عن أي إعلان لأي من هذه الخدمات)، بما في ذلك النزاعات بينك وبين موظفينا ووكلائنا ("النزاع (النزاعات)")، عبر التحكيم فقط على أساس فردي. يشمل هذا على سبيل المثال لا الحصر أي ادعاء بأن كل اتفاقية التحكيم هذه أو أي جزء منها باطل أو قابل للإبطال، وما إذا كانت المطالبة خاضعة للتحكيم، وكذلك لأي نزاع يتعلق بدفع الرسوم الإدارية أو رسوم المحكمين. تُدرك أنه بالموافقة على هذه الشروط، سيكون التحكيم هو الوسيلة الوحيدة والحصرية لحل أي نزاع بيننا. كما تُدرك أنه بالموافقة على هذه الشروط، تتنازل أنت ونحن عن تقديم مطالبة أمام المحكمة أو أمام محلفين وتتنازل أنت ونحن عن حق متابعة إجراءات أية دعوى جماعية أو دعوى مساهم أخرى. كما يوافق كل منا على ما يلي:

          1. البت في المنازعات بشكل غير رسمي. في حال رغبتك أو رغبتنا في التحكيم في نزاع وفقًا لهذه الشروط، يجب على الطرف الذي يسعى إلى التحكيم إبلاغ الطرف الآخر بالنزاع كتابةً بفترة لا تقل عن 60 يومًا قبل بدء التحكيم. يجب إرسال الإشعار إلينا إما عبر البريد إلى العنوان Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA؛ أو إلى عنوان البريد الإلكتروني disputes@yahooinc.com. سيتم إرسال الإشعار إليك عبر عنوان (عناوين) البريد الإلكتروني أو عنوان (عناوين) الشارع الخاصة بك، إن وجدت، الواردة في سجلاتنا وقت إرسال الإشعار. يجب أن يكون الوصف المكتوب على أساس فردي وأن يقدم، كحد أدنى، المعلومات التالية: اسم المرسل؛ وصف لطبيعة أو أساس الدعوى أو النزاع؛ الانتصاف المحدد المطلوب؛ وإذا كنت مستخدمًا مسجلاً في Yahoo، معرف Yahoo الخاص بك أو عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo. بعد استلام Yahoo للوصف المكتوب، توافق أنت وYahoo على الاجتماع والتشاور شخصيًا، عبر الهاتف أو مؤتمر فيديو، لمحاولة حل النزاع. إذا كان أحد الأطراف ممثلاً بمحامٍ، يجوز لمحامي ذلك الطرف المشاركة في المؤتمر، ولكن على الطرف نفسه أن يحضر المؤتمر شخصيًا أيضًا.

             في حال تعذر حل النزاع خلال 60 يومًا، يجوز لأي من الطرفين تقديم مطالبة للتحكيم وفقًا لأحكام تسوية المنازعات أدناه.

             تعد عملية تسوية المنازعات غير الرسمية المذكورة أعلاه، بما في ذلك الوصف المكتوب والمشاركة الشخصية في الاجتماع والتشاور، شرطًا أساسيًا وشرطًا سابقًا لبدء أي إجراء رسمي لتسوية المنازعات. يتفق الطرفان على أن أي فترة تقادم ذات صلة ورسوم إيداع أو غيرها من المواعيد النهائية سيتم تأجيلها في أثناء مشاركة الطرفين في عملية تسوية المنازعات غير الرسمية هذه. يتفق الطرفان كذلك على أنه إذا كان الطرف المشتكي قد استوفى إجراءات تسوية المنازعات غير الرسمية هذه، بما في ذلك ما إذا كان الوصف المكتوب يتضمن كل المعلومات المطلوبة، هي مسألة يمكن أن تبت فيها المحكمة كشرط سابق للتحكيم.

          2. إجراء التحكيم. يتم تطبيق قانون التحكيم الفيدرالي على هذه الشروط. مع مراعاة الاستثناءات المدرجة في القسم 14.2(ب)(3) أدناه، يتم حل أي منازعات عن طريق التحكيم أمام محكم وحيد تديره هيئة التحكيم والوساطة الوطنية ("NAM")، وفقًا لقواعد NAM حسب تعديلها بموجب هذه الشروط، بما في ذلك، حسب الاقتضاء، قواعد وإجراءات NAM الشاملة لتسوية المنازعات، ورسوم المنازعات عندما يكون أحد الأطراف مستهلكًا، وقواعد وإجراءات تسوية المنازعات الجماعية السارية وقت تقديم أي طلب للتحكيم إلى NAM، باستثناء أي قواعد أو إجراءات تحكم الدعاوى الجماعية أو التمثيلية أو تسمح بها. إذا كنت تبدأ التحكيم، يتم أيضًا إرسال نسخة من الطلب عبر البريد الإلكتروني إلى disputes@yahooinc.com. إذا كنت من مستخدمي Yahoo المسجلين، يجب أن يتضمن أي طلب لبدء التحكيم، سواءً كان مقدمًا منك أو من Yahoo، معرف Yahoo الخاص بك أو عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo. إذا كانت Yahoo هي التي بدأت التحكيم، يتم أيضًا إرسال نسخة من الطلب إلى عنوان (عناوين) البريد الإلكتروني أو عنوان (عناوين) الشارع، إن وجدت، المسجلة لدينا في وقت بدء التحكيم.

             على المحكّم أن يطبق قانون نيويورك بما يتفق مع قانون التحكيم الفيدرالي وقوانين القيود المعمول بها، وعلى المحكّم أن يحترم مطالبات الامتياز المعترف بها في القانون. يُخوَّل المحكم أو هيئة التحكيم سلطة منح أي إنصاف يكون متاحًا في المحكمة بموجب القانون أو قواعد العدالة. يحق للمُحكّم فرض عقوبات وفقًا لقواعد وإجراءات NAM على أي مطالبات أو طلبات غير منضبطة يقرر المحكّم أنها لم تُقدم بحسن نية، وكذلك على عدم امتثال أحد الأطراف لبند تسوية المنازعات غير الرسمية.

             إذا كان المبلغ محل النزاع لا يتجاوز 10,000 دولار ولم تطلب تعويضًا زجريًا أو إعلانيًا، فسيتم التحكيم فقط على أساس المستندات التي تقدمها أنت وYahoo إلى المحكم، ما لم يقرر المحكم أن جلسة الاستماع ضرورية أو يتفق الطرفان على خلاف ذلك. إذا كان المبلغ محل النزاع يتجاوز 10,000 دولار أو تم طلب تعويض إعلاني أو زجري، يجوز لأي من الطرفين أن يطلب (أو يجوز للمحكم أن يقرر) عقد جلسة استماع، والتي ستتم عبر الفيديو، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك.

             مع مراعاة قواعد وإجراءات NAM المعمول بها، يوافق الطرفان على أن يكون للمحكّم السلطة التقديرية للسماح بتقديم طلبات التخلص ما لم يكن من غير المرجح أن تحل أو تضيق نطاق القضايا المتنازع عليها بكفاءة. ما لم يحظر القانون خلاف ذلك، ستكون كل إجراءات التحكيم سرية ومغلقة أمام الجمهور وأي أطراف أخرى غيرك أنت وYahoo (وممثلي ووكلاء كل طرف من الأطراف المفوضين)، وستكون كل السجلات المتعلقة بها مختومة بشكل دائم، باستثناء ما هو ضروري للحصول على تأكيد المحكمة لقرار التحكيم (شريطة أن يسعى الطرف الذي يسعى إلى التأكيد إلى تقديم هذه السجلات تحت الختم بالقدر الذي يسمح به القانون).

          3. التحكيم على دفعات. لزيادة كفاءة إدارة عمليات التحكيم وتسويتها، في حال تقديم 25 طلب تحكيم متشابهًا أو أكثر (تلك التي تؤكد الوقائع أو المطالبات نفسها أو مطالبات متشابهة إلى حد كبير، وتسعى إلى الانتصاف نفسه أو انتصاف متشابه إلى حد كبير) مقدم من شركة (شركات) أو منظمة (منظمات) المحاماة نفسها أو بمساعدتها إلى NAM ضد أي من الطرفين ("الدعوى الجماعية")، يتفق الطرفان على (1) إدارة الدعوى الجماعية على دفعات من 100 طلب لكل دفعة (إلى الحد الذي يتراوح بين 25 و100 طلب مقدم، وتتكون الدفعة من كل هذه الطلبات؛ وفي حال تبقّى أقل من 100 طلب تحكيم بعد الدُفعات الموضحة أعلاه، تتكون الدفعة النهائية من الطلبات المتبقية) على أن يتم تقديم دفعة واحدة فقط ومعالجتها والفصل فيها في كل مرة؛ و(2) قبول الرسوم المطبقة، بما في ذلك أي تخفيض للرسوم ذات الصلة التي تحددها NAM وفقًا لتقديرها؛ و(3) أنه لا يجوز تقديم أي طلبات تحكيم أخرى تشكل جزءًا من الدعوى الجماعية أو معالجتها أو الفصل فيها حتى يتم اختيارها لإدراجها في مجموعة من إجراءات الدفعات وفقًا للشروط؛ و(4) أن الرسوم المرتبطة بطلب تحكيم مدرج في الدعوى الجماعية، بما في ذلك الرسوم المستحقة على Yahoo وعليك، لن تكون مستحقة إلا بعد إدراج طلب التحكيم الخاص بك في مجموعة من الإجراءات المجمعة وتخصيص تلك المجموعة بشكل صحيح للدعوى والمعالجة والفصل فيها وفقًا للشروط؛ و(5) أن العملية المرحلية للإجراءات المجمعة على دفعات، مع كل مجموعة تشمل 100 طلب، تستمر حتى يتم الفصل في كل طلب أو البت فيه أو كما هو مذكور في القسم 14.2(ب)(4) أدناه. يتم اختيار المحكم لكل دفعة بعد الفصل في الدفعة السابقة وإلى أقصى حد ممكن وفقًا لقواعد وإجراءات NAM المعمول بها في هذا الاختيار. يحدد المحكم المكان الذي ستتم فيه إجراءات التحكيم. يوافق الطرفان على التعاون بحسن نية مع Yahoo ومقدم خدمة التحكيم لتنفيذ مثل هذا "النهج على دفعات" أو أي نهج آخر مماثل لتوفير حل فعال للمطالبات، بما في ذلك دفع رسوم مخفضة مجتمعة، تحددها NAM وفقًا لتقديرها، لكل دفعة من المطالبات. يوافق الطرفان كذلك على التعاون بعضهما مع البعض ومع مقدم التحكيم أو المحكم لوضع أي عمليات أو إجراءات أخرى يعتقد مقدم التحكيم أو المحكم أنها ستوفر تسوية فعالة للمطالبات. يتم حل أي خلاف بين الطرفين بشأن ما إذا كان هذا الحكم ينطبق أو بشأن عملية أو إجراءات التجميع من قبل محكم إجرائي تعينه NAM. لا يجوز بأي حال تفسير شرط "التحكيم على دفعات" هذا على أنه يزيد من عدد المطالبات اللازمة لتفعيل انطباق قواعد وإجراءات تسوية المنازعات التكميلية لتسوية المنازعات الجماعية الخاصة بـ NAM أو السماح بالتحكيم الجماعي من أي نوع. إذا كان طلبك للتحكيم مدرجًا في الإيداع الجماعي، فستظل مطالباتك مؤجلة إلى أن يتم البت في طلبك للتحكيم أو سحبه أو تسويته.

             يتفق الطرفان على أن شرط التجميع هذا جزء لا يتجزأ من اتفاقية التحكيم بقدر ما ينطبق على الإيداع الجماعي. إذا تبين أن شرط التجميع في هذا الجزء الفرعي (ج) غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني، فإن اتفاقية التحكيم هذه بأكملها ستكون باطلة ولاغية، ولن يحق لك ولا لـ Yahoo التحكيم في أي مطالبة تشكل جزءًا من الدعوى الجماعية.

          4. الوساطة بعد الدفعة الأولى في دعوى جماعية. ستعطى نتائج الدفعة الأولى من الطلبات إلى وسيط من الوسطاء في الدفعة الأولى من الطلبات الجماعية يتم اختياره من بين مجموعة مقترحة مبدئيًا من 5 وسطاء، حيث يمكن لـ Yahoo ومحامي المدعين الباقين اختيار وسيط واحد لكل منهم ثم يتم ترتيب الوسطاء المتبقين ويتم اختيار الوسيط الأعلى في الترتيب الجماعي. سيحاول الوسيط الذي تم اختياره تيسير التوصل إلى حل للمطالب المتبقية في الدعوى الجماعية. بعد تقديم النتائج إلى الوسيط، سيكون أمام Yahoo والوسيط والمدعين المتبقين 90 يومًا ("فترة الوساطة") للاتفاق على حل أو منهجية موضوعية لحل المطالب المعلقة. إذا لم يتمكنوا من حل المطالبات المعلقة خلال فترة الوساطة، ولم يتمكنوا من الاتفاق على منهجية لحلها من خلال المزيد من التحكيم، يجوز لأي من Yahoo أو أي من المطالبين المتبقين الانسحاب من عملية التحكيم والمضي قدمًا في المطالبة (المطالبات) في المحكمة. سيتم تقديم إشعار بالانسحاب كتابيًا في غضون 60 يومًا من انتهاء فترة الوساطة. إذا لم تختر شركة Yahoo أو المدعون الباقون الانسحاب ولم يتمكنوا من الاتفاق على منهجية لحل المطالبات المتبقية من خلال المزيد من التحكيم، فستستمر عمليات التحكيم في عملية التجميع على دفعات. لا يجوز تفسير الانسحاب من التحكيم بموجب هذا القسم على أنه انسحاب من القسم 14.2 (ج)، المعنون "التنازل عن الدعاوى الجماعية للمستخدمين في الولايات المتحدة. " أدناه. في حال عدم وجود إشعار بالانسحاب، ستتم عمليات التحكيم بالترتيب الذي تحدده الأرقام المتسلسلة المخصصة للطلبات في الدعوى الجماعية.
          5. قرار المحكم. يخضع قرار المحكم لهذه الشروط. سيتضمن قرار المحكم النتائج والاستنتاجات الأساسية التي استند إليها المحكم في قرار التحكيم. يجوز تقديم قرار التحكيم إلى أي محكمة ذات اختصاص قضائي. سيكون للمحكّم سلطة الحكم بالتعويضات النقدية على أساس فردي ومنح أي تعويضات أو بدلات غير نقدية متاحة للفرد على أساس فردي بالقدر المتاح بموجب القانون المعمول به وقواعد منتدى التحكيم واتفاقية التحكيم هذه. يتفق الطرفان على أن التعويضات و/أو البدلات الأخرى يجب أن تكون متوافقة مع شروط قسم "تحديد المسؤولية" من هذه الشروط في ما يتعلق بأنواع ومبالغ التعويضات أو البدلات الأخرى التي قد يتحمل الطرف المسؤولية عنها. لا يجوز أن يكون لأي حكم أو قرار من التحكيم أي أثر قاطع في عمليات التحكيم الأخرى، باستثناء منع إعادة التحكيم في الدعاوى نفسها أو دعاوى مماثلة بين الأطراف نفسها. أتعاب المحاماة ستتوفر للطرف الرابح في التحكيم إذا كان مسموحًا بها بموجب القانون الموضوعي المعمول به الذي يحكم الدعاوى في التحكيم.
          6. خيار محكمة الدعاوى الصغيرة. كبديل للتحكيم، يجوز لأي من الطرفين اختيار حل أي دعاوى في محكمة الدعاوى الصغيرة في مقاطعة إقامتك (أو إذا كانت شركة، مكان عملك الرئيسي) أو نيويورك على أساس فردي للنزاعات والدعاوى التي تقع في نطاق اختصاص هذه المحكمة، بغض النظر عن المنتدى الذي اختاره الطرف مقدم الدعوى في البداية.
          7. موقع التحكيم. باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم الفرعي (ب)(3) أعلاه، يجب أن يتم التحكيم في مقاطعة إقامتك الرئيسية أو نيويورك، ما لم تتفق أنت ونحن على خلاف ذلك كتابيًا.

          8. رسوم التحكيم ونفقاته. إذا كنت قادرًا على إثبات أن تكاليف التحكيم ستكون باهظة مقارنةً بتكاليف التقاضي، فسندفع أي رسوم دعوى وجلسات استماع تزيد عن 250 دولارًا أمريكيًا يراها المحكم ضرورية لمنع التحكيم من أن يكون باهظ التكلفة بغض النظر عن نتيجة التحكيم، ما لم يقرر المحكم أن دعواك (دعاواك) كانت غير منضبطة أو تم تأكيد رفعها بسوء نية، وفي هذه الحالة يجوز فرض رسوم التحكيم (بما في ذلك أتعاب المحاماة) عليك بما يتوافق مع قواعد المحكم ومعيار العقوبات المنصوص عليه في القاعدة الفيدرالية للإجراءات المدنية رقم 11. أنت مسؤول عن أتعاب محاميك ما لم تنص قواعد التحكيم و/أو القانون المعمول به على خلاف ذلك، بما في ذلك ما هو منصوص عليه في اتفاقية التحكيم هذه.

             يتفق الطرفان على أن NAM لديها السلطة التقديرية لتخفيض المبلغ أو تعديل توقيت أي رسوم إدارية أو رسوم تحكيم مستحقة بموجب قواعد NAM حيثما ترى ذلك مناسبًا (بما في ذلك ما هو محدد في القسم الفرعي (ب)(3) أعلاه) شريطة ألا يؤدي هذا التعديل إلى زيادة التكاليف عليك، ويتفق الطرفان كذلك على التنازل عن أي اعتراض على تعديل الرسوم هذا. يتفق الطرفان أيضًا على أن الطعن بحسن نية من قبل أي من الطرفين على الرسوم التي تفرضها NAM لا يشكل تقصيرًا أو تنازلًا أو خرقًا لاتفاقية التحكيم هذه بينما يظل هذا الطعن معلقًا أمام NAM و/أو المحكم و/أو المحكمة ذات الاختصاص القضائي، وأن أي تواريخ استحقاق لتلك الرسوم سيتم تأجيلها خلال فترة انتظار هذا الطعن.

          9. الحق في الانسحاب لمدة 30 يومًا. لديك الحق في الانسحاب وعدم الالتزام باتفاقية التحكيم عن طريق إرسال إشعار خطي بقرارك بالانسحاب إلى disputes@yahooinc.com مع سطر الموضوع "الانسحاب من التحكيم". لكي يكون الإشعار ساريًا، يجب إرسال الإشعار على أساس فردي في غضون ثلاثين (30) يومًا من (أ) موافقتك لأول مرة على نسخة هذه الشروط المؤرخة في يوم 15 مايو 2025 أو بعده؛ أو (ب) استخدامك للخدمات لأول مرة، أيهما أبعد. سيستمر سريان أي انسحاب صالح سابق من شرط التحكيم في المنازعات مع Yahoo. وإلا فإنك ستكون ملزمًا بالتحكيم في النزاعات وفقًا لاتفاقية التحكيم. إذا اخترت الانسحاب من اتفاقية التحكيم، يجوز لك ممارسة حقك في محاكمة أمام هيئة محلفين أو قاضٍ، وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، ولكن أي اتفاق سابق قائم للتحكيم في المنازعات بموجب نسخة سابقة من اتفاقية التحكيم لن يسري على الدعاوى التي لم تُرفع بعد. إذا اخترت الانسحاب من اتفاقية التحكيم، فلن تلتزم Yahoo أيضًا بها.
          10. التغييرات. تحتفظ Yahoo بالحق في إجراء تغييرات على هذا القسم. ستدخل أي تغييرات من هذا القبيل حيز التنفيذ بعد 30 يومًا وتنطبق على جميع المطالبات التي لم يتم تقديمها بعد بغض النظر عن موعد استحقاق هذه المطالبات. إذا غيرت Yahoo هذا القسم بعد تاريخ قبولك اتفاقية التحكيم هذه لأول مرة (أو قبولك لأي تغييرات لاحقة عليها)، فإنك توافق على أن استمرار استخدامك للخدمة بعد 30 يومًا من هذا التغيير سيعتبر قبولاً لتلك التغييرات.
          11. قابلية التجزئة. إذا قررت محكمة مختصة عدم إمكانية تطبيق أي جزء من الاتفاق على التحكيم، فستعمل المحكمة على تعديل الاتفاقية بما يلزم لإزالة أثر الجزء (الأجزاء) غير القابلة للتطبيق، وسيتم التحكيم في النزاع (النزاعات) دون الرجوع إلى الجزء (الأجزاء) غير القابلة للتطبيق أو الاعتماد عليها. على الرغم من هذا، في حال عدم إمكانية تطبيق بند التنازل عن الدعوى الجماعية الموضح أدناه في القسم الفرعي 14.2(ج) أو بند التحكيم على دفعات الوارد في القسم الفرعي 14.2(ب)(3) لأي سبب في ما يتعلق بجزء من النزاع أو كله، لن يتم تطبيق الاتفاق على التحكيم على هذا النزاع أو جزء منه. أية نزاعات يغطيها بند التنازل عن الدعوى الجماعية الذي تقرر عدم إمكانية تطبيقه يجوز التنازع عليه قضائيًا أمام محكمة مختصة، لكن يظل باقي بند الاتفاق على التحكيم ملزمًا وقابلاً للتطبيق. علاوة على ذلك، إذا تبين أن أي جزء من هذا القسم رقم 14 يحظر مطالبة فردية تلتمس إنصافًا قضائيًا عامًا، فلن يكون لهذا الحكم أي تأثير إلى الحد الذي يُسمح فيه بطلب هذا الإنصاف خارج نطاق التحكيم، وسيكون باقي هذا القسم رقم 14 قابلاً للتنفيذ.
       3. التنازل عن الدعوى الجماعية للمستخدمين من الولايات المتحدة. هذه الشروط لا تسمح بالتحكيم الجماعي أو الجماعي، حتى لو كانت إجراءات NAM أو قواعدها تسمح بذلك. لا يمكن تقديم إجراءات التحكيم أو التقاضي التي تتم وفقًا لهذه الشروط أو الاحتفاظ بها أو الفصل بها بالنيابة عن مجموعة أو عبرها أو عبر مدعي عام خاص أو بأي شكل آخر من أشكال التمثيل بخلاف ما ورد في القسم 14.2(ب)(3). إذا تقرر أنه لا يجوز التنازل عن دعوى أو طلب انتصاف زجري عام، لا يجوز للمحكّم أن يحكم على أساس فردي إلا بأي تعويض كان يمكن أن يكون متاحًا في المحكمة، بما في ذلك الانتصاف الزجري أو الإعلاني.
       4. التنازل عن المحاكمة أمام محلفين للمستخدمين من الولايات المتحدة. إذ تم، لأي سبب، رفع دعاوى النزاع أمام محكمة بدلاً من التحكيم، فإنك توافق أنت ونحن كذلك على عدم اللجوء إلى المحاكمة أمام محلفين. تتنازل أنت ونحن دون شرط عن أي حق في اللجوء إلى محاكمة أمام محلفين في أية قضية أو دعوى أو مطالبة مضادة بأية طريقة تنشأ عن هذه الشروط أو ترتبط بها.
       5. اختيار القانون. تخضع هذه الشروط وأية علاقة بين الطرفين، بما في ذلك أية مطالبة أو نزاع قد ينشأ بين الطرفين، سواء كان يستند إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية أو خلاف ذلك، لقوانين ولاية نيويورك بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين. لن يرفع الطرفان في أية حالة دعاوى بعضهما ضد البعض وفقًا لقوانين أية سلطة أخرى.
       6. المنتدى. باستثناء أمور المطالبات الصغيرة المشار إليها في القسم 14.2(ب)(6) والنزاعات المتعلقة بالامتثال للبت غير الرسمي في النزاع المشار إليه في القسم 14.2(ب)(1)، وإذا تم رفع دعاوى النزاع أمام محكمة وليس عبر التحكيم لأي سبب، يتم تقديم هذه النزاعات (بغض النظر عن نظرية التفسير) التي تنشأ عن هذه الشروط أو ترتبط بها، أو العلاقة بينك وبيننا، في المحاكم الموجودة في مقاطعة نيويورك بولاية نيويورك أو محكمة الولايات المتحدة الإقليمية للمنطقة الجنوبية من ولاية نيويورك. في هذه الحالات، توافق أنت ونحن على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي لمحاكم مقاطعة نيويورك بولاية نيويورك أو المنطقة الجنوبية من ولاية نيويورك، وتوافق على التنازل عن أية اعتراضات على ممارسة السلطة على الطرفين من قِبل هذه المحاكم والاختصاص المكاني لهذه المحاكم.
       7. دعم العملاء. في ما يلي الروابط إلى دعم العملاء.
          1. دعم العملاء للمنتجات الأخرى (الإنجليزية)
          2. دعم العملاء للمنتجات الأخرى (الإسبانية)
       8. إرشادات المجتمع. يمكن العثور على إرشادات مجتمع Yahoo أدناه:
          1. إصدار اللغة الإنجليزية
          2. إصدار اللغة الإسبانية
       9. الخدمات عبارة عن "برامج كمبيوتر تجارية" و"عناصر تجارية" حيث إنه يتم استخدام هذه الشروط في نظام قانون الاكتساب الفيدرالي، وحقوق الولايات المتحدة لا تتعدى الحقوق الممنوحة لكل المستخدمين بما يتوافق مع هذه البنود والشروط الواردة هنا ولن تتجاوز أدنى حقوق محددة في FAR 52.227-19.
       10. التعليقات التوضيحية المغلقة. تلتزم Yahoo بقواعد لجنة الاتصالات الفيدرالية وقوانينها في ما يتعلق بإجراء التعليقات التوضيحية لمحتوى الفيديو. تفضل بزيارة https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/ للاطلاع على مزيد من المعلومات أو لتسجيل أية ملاحظات أو شكاوى تتعلق بمحتوى فيديو يمكن الوصول إليه على شبكة ممتلكات Yahoo.
       11. في ولاية نيو جيرسي، تسري كل القيود على المسؤولية المحددة في القسم 9 إلا أنه لا يوجد بند في هذه الشروط يستثني المسؤولية أو يقيدها في ما يتعلق بالأضرار المتعمدة أو الأعمال المقصودة أو الإهمال الجسيم أو انتهاك التزام مفروض قانونًا.
       12. توافق على عدم استخدام الخدمات لتوفير دعم المواد أو مواردها (أو لإخفاء طبيعة دعم المواد أو مواردها أو موقعه أو مصدره أو ملكيته أو ستره) لأية مؤسسة (مؤسسات) تصفها حكومة الولايات المتحدة على أنها مؤسسة إرهابية أجنبية بما يتوافق مع القسم 219 من قانون الهجرة والجنسية.
       13. معلومات الحساب. ما لم يقتض القانون خلاف ذلك ووفق سياسات Yahoo وإجراءاتها، لا يمكن نقل ملكية حسابك وتنتهي أي حقوق في المحتوى الموجود في حسابك عند وفاتك.

    3. الأرجنتين (ar) وتشيلي (cl) وكولومبيا (co) وهونج كونج (hk) والمكسيك (mx) وبيرو (pe) وفنزويلا (ve):

       1. المصطلحات المحددة
          1. كيان Yahoo المعني: Yahoo International LLC (العنوان: 770 Broadway, New York, NY 10003، الولايات المتحدة الأمريكية)
          2. الحد الأدنى للعمر: 13 عامًا
       2. اتفاقية التحكيم المُلزم. الاتفاق على التحكيم. باستثناء ما ورد صراحةً في هذا القسم رقم 14، توافق أنت ونحن على حل أية نزاعات وكلها أو الخلافات أو المطالبات التي تنشأ بأية طريقة عن هذه الشروط أو ترتبط بها أو عن أية خدمات تتلقاها منا (أو عن أي إعلان لأي من هذه الخدمات)، بما في ذلك النزاعات بينك وبين موظفينا ووكلائنا ("النزاع (النزاعات)")، عبر التحكيم فقط على أساس فردي. يشمل هذا على سبيل المثال لا الحصر أي ادعاء بأن كل اتفاقية التحكيم هذه أو أي جزء منها باطل أو قابل للإبطال، وما إذا كانت المطالبة خاضعة للتحكيم، وكذلك لأي نزاع يتعلق بدفع الرسوم الإدارية أو رسوم المحكمين. تُدرك أنه بالموافقة على هذه الشروط، سيكون التحكيم هو الوسيلة الوحيدة والحصرية لحل أي نزاع بيننا. كما تُدرك أنه بالموافقة على هذه الشروط، تتنازل أنت ونحن عن تقديم مطالبة أمام المحكمة أو أمام محلفين وتتنازل أنت ونحن عن حق متابعة إجراءات أية دعوى جماعية أو دعوى مساهم أخرى. كما يوافق كل منا على ما يلي:

          1. البت في المنازعات بشكل غير رسمي. في حال رغبتك أو رغبتنا في التحكيم في نزاع وفقًا لهذه الشروط، يجب على الطرف الذي يسعى إلى التحكيم إبلاغ الطرف الآخر بالنزاع كتابةً بفترة لا تقل عن 60 يومًا قبل بدء التحكيم. يجب إرسال الإشعار إلينا إما عبر البريد إلى العنوان Yahoo, Attn: Disputes, 770 Broadway, New York, NY 10003, USA؛ أو إلى عنوان البريد الإلكتروني disputes@yahooinc.com. سيتم إرسال الإشعار إليك عبر عنوان (عناوين) البريد الإلكتروني أو عنوان (عناوين) الشارع الخاصة بك، إن وجدت، الواردة في سجلاتنا وقت إرسال الإشعار. يجب أن يكون الوصف المكتوب على أساس فردي وأن يقدم، كحد أدنى، المعلومات التالية: اسم المرسل؛ وصف لطبيعة أو أساس الدعوى أو النزاع؛ الانتصاف المحدد المطلوب؛ وإذا كنت مستخدمًا مسجلاً في Yahoo، معرف Yahoo الخاص بك أو عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo. بعد استلام Yahoo للوصف المكتوب، توافق أنت وYahoo على الاجتماع والتشاور شخصيًا، عبر الهاتف أو مؤتمر فيديو، لمحاولة حل النزاع. إذا كان أحد الأطراف ممثلاً بمحامٍ، يجوز لمحامي ذلك الطرف المشاركة في المؤتمر، ولكن على الطرف نفسه أن يحضر المؤتمر شخصيًا أيضًا.

             في حال تعذر حل النزاع خلال 60 يومًا، يجوز لأي من الطرفين تقديم مطالبة للتحكيم وفقًا لأحكام تسوية المنازعات أدناه.

             تعد عملية تسوية المنازعات غير الرسمية المذكورة أعلاه، بما في ذلك الوصف المكتوب والمشاركة الشخصية في الاجتماع والتشاور، شرطًا أساسيًا وشرطًا سابقًا لبدء أي إجراء رسمي لتسوية المنازعات. يتفق الطرفان على أن أي فترة تقادم ذات صلة ورسوم إيداع أو غيرها من المواعيد النهائية سيتم تأجيلها في أثناء مشاركة الطرفين في عملية تسوية المنازعات غير الرسمية هذه. يتفق الطرفان كذلك على أنه إذا كان الطرف المشتكي قد استوفى إجراءات تسوية المنازعات غير الرسمية هذه، بما في ذلك ما إذا كان الوصف المكتوب يتضمن كل المعلومات المطلوبة، هي مسألة يمكن أن تبت فيها المحكمة كشرط سابق للتحكيم.

          2. إجراء التحكيم. يتم تطبيق قانون التحكيم الفيدرالي على هذه الشروط. مع مراعاة الاستثناءات المدرجة في القسم 14.3(ب)(3) أدناه، يتم حل أي منازعات عن طريق التحكيم أمام محكم وحيد تديره هيئة التحكيم والوساطة الوطنية ("NAM")، وفقًا لقواعد NAM حسب تعديلها بموجب هذه الشروط، بما في ذلك، حسب الاقتضاء، قواعد وإجراءات NAM الشاملة لتسوية المنازعات، ورسوم المنازعات عندما يكون أحد الأطراف مستهلكًا، وقواعد وإجراءات تسوية المنازعات الجماعية السارية وقت تقديم أي طلب للتحكيم إلى NAM، باستثناء أي قواعد أو إجراءات تحكم الدعاوى الجماعية أو التمثيلية أو تسمح بها. إذا كنت تبدأ التحكيم، يتم أيضًا إرسال نسخة من الطلب عبر البريد الإلكتروني إلى disputes@yahooinc.com. إذا كنت من مستخدمي Yahoo المسجلين، يجب أن يتضمن أي طلب لبدء التحكيم، سواءً كان مقدمًا منك أو من Yahoo، معرف Yahoo الخاص بك أو عنوان بريدك الإلكتروني على Yahoo. إذا كانت Yahoo هي التي بدأت التحكيم، يتم أيضًا إرسال نسخة من الطلب إلى عنوان (عناوين) البريد الإلكتروني أو عنوان (عناوين) الشارع، إن وجدت، المسجلة لدينا في وقت بدء التحكيم.

             على المحكّم أن يطبق قانون نيويورك بما يتفق مع قانون التحكيم الفيدرالي وقوانين القيود المعمول بها، وعلى المحكّم أن يحترم مطالبات الامتياز المعترف بها في القانون. يُخوَّل المحكم أو هيئة التحكيم سلطة منح أي إنصاف يكون متاحًا في المحكمة بموجب القانون أو قواعد العدالة. يحق للمُحكّم فرض عقوبات وفقًا لقواعد وإجراءات NAM على أي مطالبات أو طلبات غير منضبطة يقرر المحكّم أنها لم تُقدم بحسن نية، وكذلك على عدم امتثال أحد الأطراف لبند تسوية المنازعات غير الرسمية.

             إذا كان المبلغ محل النزاع لا يتجاوز 10,000 دولار ولم تطلب تعويضًا زجريًا أو إعلانيًا، فسيتم التحكيم فقط على أساس المستندات التي تقدمها أنت وYahoo إلى المحكم، ما لم يقرر المحكم أن جلسة الاستماع ضرورية أو يتفق الطرفان على خلاف ذلك. إذا كان المبلغ محل النزاع يتجاوز 10,000 دولار أو تم طلب تعويض إعلاني أو زجري، يجوز لأي من الطرفين أن يطلب (أو يجوز للمحكم أن يقرر) عقد جلسة استماع، والتي ستتم عبر الفيديو، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك.

             مع مراعاة قواعد وإجراءات NAM المعمول بها، يوافق الطرفان على أن يكون للمحكّم السلطة التقديرية للسماح بتقديم طلبات التخلص ما لم يكن من غير المرجح أن تحل أو تضيق نطاق القضايا المتنازع عليها بكفاءة. ما لم يحظر القانون خلاف ذلك، ستكون كل إجراءات التحكيم سرية ومغلقة أمام الجمهور وأي أطراف أخرى غيرك أنت وYahoo (وممثلي ووكلاء كل طرف من الأطراف المفوضين)، وستكون كل السجلات المتعلقة بها مختومة بشكل دائم، باستثناء ما هو ضروري للحصول على تأكيد المحكمة لقرار التحكيم (شريطة أن يسعى الطرف الذي يسعى إلى التأكيد إلى تقديم هذه السجلات تحت الختم بالقدر الذي يسمح به القانون).

          3. التحكيم على دفعات. لزيادة كفاءة إدارة عمليات التحكيم وتسويتها، في حال تقديم 25 طلب تحكيم متشابهًا أو أكثر (تلك التي تؤكد الوقائع أو المطالبات نفسها أو مطالبات متشابهة إلى حد كبير، وتسعى إلى الانتصاف نفسه أو انتصاف متشابه إلى حد كبير) مقدم من شركة (شركات) أو منظمة (منظمات) المحاماة نفسها أو بمساعدتها إلى NAM ضد أي من الطرفين ("الدعوى الجماعية")، يتفق الطرفان على (1) إدارة الدعوى الجماعية على دفعات من 100 طلب لكل دفعة (إلى الحد الذي يتراوح بين 100 و100 طلب مقدم، وتتكون الدفعة من كل هذه الطلبات؛ وفي حال تبقّى أقل من 100 طلب تحكيم بعد الدُفعات الموضحة أعلاه، تتكون الدفعة النهائية من الطلبات المتبقية) على أن يتم تقديم دفعة واحدة فقط ومعالجتها والفصل فيها في كل مرة؛ و(100) قبول الرسوم المطبقة، بما في ذلك أي تخفيض للرسوم ذات الصلة التي تحددها NAM وفقًا لتقديرها؛ و(3) أنه لا يجوز تقديم أي طلبات تحكيم أخرى تشكل جزءًا من الدعوى الجماعية أو معالجتها أو الفصل فيها حتى يتم اختيارها لإدراجها في مجموعة من إجراءات الدفعات وفقًا للشروط؛ و(4) أن الرسوم المرتبطة بطلب تحكيم مدرج في الدعوى الجماعية، بما في ذلك الرسوم المستحقة على Yahoo وعليك، لن تكون مستحقة إلا بعد إدراج طلب التحكيم الخاص بك في مجموعة من الإجراءات المجمعة وتخصيص تلك المجموعة بشكل صحيح للدعوى والمعالجة والفصل فيها وفقًا للشروط؛ و(5) أن العملية المرحلية للإجراءات المجمعة على دفعات، مع كل مجموعة تشمل 14.3 طلب، تستمر حتى يتم الفصل في كل طلب أو البت فيه أو كما هو مذكور في القسم 14.3(ب)(4) أدناه. يتم اختيار المحكم لكل دفعة بعد الفصل في الدفعة السابقة وإلى أقصى حد ممكن وفقًا لقواعد وإجراءات NAM المعمول بها في هذا الاختيار. يحدد المحكم المكان الذي ستتم فيه إجراءات التحكيم. يوافق الطرفان على التعاون بحسن نية مع Yahoo ومقدم خدمة التحكيم لتنفيذ مثل هذا "النهج على دفعات" أو أي نهج آخر مماثل لتوفير حل فعال للمطالبات، بما في ذلك دفع رسوم مخفضة مجتمعة، تحددها NAM وفقًا لتقديرها، لكل دفعة من المطالبات. يوافق الطرفان كذلك على التعاون بعضهما مع البعض ومع مقدم التحكيم أو المحكم لوضع أي عمليات أو إجراءات أخرى يعتقد مقدم التحكيم أو المحكم أنها ستوفر تسوية فعالة للمطالبات. يتم حل أي خلاف بين الطرفين بشأن ما إذا كان هذا الحكم ينطبق أو بشأن عملية أو إجراءات التجميع من قبل محكم إجرائي تعينه NAM. لا يجوز بأي حال تفسير شرط "التحكيم على دفعات" هذا على أنه يزيد من عدد المطالبات اللازمة لتفعيل انطباق قواعد وإجراءات تسوية المنازعات التكميلية لتسوية المنازعات الجماعية الخاصة بـ NAM أو السماح بالتحكيم الجماعي من أي نوع. إذا كان طلبك للتحكيم مدرجًا في الإيداع الجماعي، فستظل مطالباتك مؤجلة إلى أن يتم البت في طلبك للتحكيم أو سحبه أو تسويته.

             يتفق الطرفان على أن شرط التجميع هذا جزء لا يتجزأ من اتفاقية التحكيم بقدر ما ينطبق على الإيداع الجماعي. إذا تبين أن شرط التجميع في هذا الجزء الفرعي (ج) غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني، فإن اتفاقية التحكيم هذه بأكملها ستكون باطلة ولاغية، ولن يحق لك ولا لـ Yahoo التحكيم في أي مطالبة تشكل جزءًا من الدعوى الجماعية.

          4. الوساطة بعد الدفعة الأولى في دعوى جماعية. ستعطى نتائج الدفعة الأولى من الطلبات إلى وسيط من الوسطاء في الدفعة الأولى من الطلبات الجماعية يتم اختياره من بين مجموعة مقترحة مبدئيًا من 5 وسطاء، حيث يمكن لـ Yahoo ومحامي المدعين الباقين اختيار وسيط واحد لكل منهم ثم يتم ترتيب الوسطاء المتبقين ويتم اختيار الوسيط الأعلى في الترتيب الجماعي. سيحاول الوسيط الذي تم اختياره تيسير التوصل إلى حل للمطالب المتبقية في الدعوى الجماعية. بعد تقديم النتائج إلى الوسيط، سيكون أمام Yahoo والوسيط والمدعين المتبقين 90 يومًا ("فترة الوساطة") للاتفاق على حل أو منهجية موضوعية لحل المطالب المعلقة. إذا لم يتمكنوا من حل المطالبات المعلقة خلال فترة الوساطة، ولم يتمكنوا من الاتفاق على منهجية لحلها من خلال المزيد من التحكيم، يجوز لأي من Yahoo أو أي من المطالبين المتبقين الانسحاب من عملية التحكيم والمضي قدمًا في المطالبة (المطالبات) في المحكمة. سيتم تقديم إشعار بالانسحاب كتابيًا في غضون 60 يومًا من انتهاء فترة الوساطة. إذا لم تختر شركة Yahoo أو المدعون الباقون الانسحاب ولم يتمكنوا من الاتفاق على منهجية لحل المطالبات المتبقية من خلال المزيد من التحكيم، فستستمر عمليات التحكيم في عملية التجميع على دفعات. لا يجوز تفسير الانسحاب من التحكيم بموجب هذا القسم على أنه انسحاب من القسم 14.3(ج)، المعنون "التنازل عن الدعاوى الجماعية" أدناه. في حال عدم وجود إشعار بالانسحاب، ستتم عمليات التحكيم بالترتيب الذي تحدده الأرقام المتسلسلة المخصصة للطلبات في الدعوى الجماعية.
          5. قرار المحكم. يخضع قرار المحكم لهذه الشروط. سيتضمن قرار المحكم النتائج والاستنتاجات الأساسية التي استند إليها المحكم في قرار التحكيم. يجوز تقديم قرار التحكيم إلى أي محكمة ذات اختصاص قضائي. سيكون للمحكّم سلطة الحكم بالتعويضات النقدية على أساس فردي ومنح أي تعويضات أو بدلات غير نقدية متاحة للفرد على أساس فردي بالقدر المتاح بموجب القانون المعمول به وقواعد منتدى التحكيم واتفاقية التحكيم هذه. يتفق الطرفان على أن التعويضات و/أو البدلات الأخرى يجب أن تكون متوافقة مع شروط قسم "تحديد المسؤولية" من هذه الشروط في ما يتعلق بأنواع ومبالغ التعويضات أو البدلات الأخرى التي قد يتحمل الطرف المسؤولية عنها. لا يجوز أن يكون لأي حكم أو قرار من التحكيم أي أثر قاطع في عمليات التحكيم الأخرى، باستثناء منع إعادة التحكيم في الدعاوى نفسها أو دعاوى مماثلة بين الأطراف نفسها. أتعاب المحاماة ستتوفر للطرف الرابح في التحكيم إذا كان مسموحًا بها بموجب القانون الموضوعي المعمول به الذي يحكم الدعاوى في التحكيم.
          6. خيار محكمة الدعاوى الصغيرة. كبديل للتحكيم، يجوز لأي من الطرفين اختيار حل أي دعاوى في محكمة الدعاوى الصغيرة في مقاطعة إقامتك (أو إذا كانت شركة، مكان عملك الرئيسي) أو نيويورك على أساس فردي للنزاعات والدعاوى التي تقع في نطاق اختصاص هذه المحكمة، بغض النظر عن المنتدى الذي اختاره الطرف مقدم الدعوى في البداية.
          7. موقع التحكيم. باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم الفرعي (ب)(3) أعلاه، يجب أن يتم التحكيم عن بُعد عبر مؤتمر فيديو أو في مدينة نيويورك، ما لم تتفق أنت ونحن على خلاف ذلك كتابيًا.

          8. رسوم التحكيم ونفقاته. إذا كنت قادرًا على إثبات أن تكاليف التحكيم ستكون باهظة مقارنةً بتكاليف التقاضي، فسندفع أي رسوم دعوى وجلسات استماع تزيد عن 250 دولارًا أمريكيًا يراها المحكم ضرورية لمنع التحكيم من أن يكون باهظ التكلفة بغض النظر عن نتيجة التحكيم، ما لم يقرر المحكم أن دعواك (دعاواك) كانت غير منضبطة أو تم تأكيد رفعها بسوء نية، وفي هذه الحالة يجوز فرض رسوم التحكيم (بما في ذلك أتعاب المحاماة) عليك بما يتوافق مع قواعد المحكم ومعيار العقوبات المنصوص عليه في القاعدة الفيدرالية للإجراءات المدنية رقم 11. أنت مسؤول عن أتعاب محاميك ما لم تنص قواعد التحكيم و/أو القانون المعمول به على خلاف ذلك، بما في ذلك ما هو منصوص عليه في اتفاقية التحكيم هذه.

             يتفق الطرفان على أن NAM لديها السلطة التقديرية لتخفيض المبلغ أو تعديل توقيت أي رسوم إدارية أو رسوم تحكيم مستحقة بموجب قواعد NAM حيثما ترى ذلك مناسبًا (بما في ذلك ما هو محدد في القسم الفرعي (ب)(3) أعلاه) شريطة ألا يؤدي هذا التعديل إلى زيادة التكاليف عليك، ويتفق الطرفان كذلك على التنازل عن أي اعتراض على تعديل الرسوم هذا. يتفق الطرفان أيضًا على أن الطعن بحسن نية من قبل أي من الطرفين على الرسوم التي تفرضها NAM لا يشكل تقصيرًا أو تنازلًا أو خرقًا لاتفاقية التحكيم هذه بينما يظل هذا الطعن معلقًا أمام NAM و/أو المحكم و/أو المحكمة ذات الاختصاص القضائي، وأن أي تواريخ استحقاق لتلك الرسوم سيتم تأجيلها خلال فترة انتظار هذا الطعن.

          9. حق الانسحاب خلال 30 يومًا. لك الحق في الانسحاب وعدم الالتزام باتفاقية التحكيم عن طريق إرسال إشعار خطي بقرارك بالانسحاب إلى disputes@yahooinc.com مع سطر الموضوع "الانسحاب من التحكيم". لكي يكون الإشعار ساريًا، يجب إرساله بشكل فردي في غضون ثلاثين (30) يومًا من (أ) موافقتك لأول مرة على نسخة هذه الشروط المؤرخة بتاريخ 2 يناير 2026 أو بعده؛ أو (ب) استخدامك للخدمات لأول مرة، أيهما أبعد. سيستمر سريان أي انسحاب صالح سابق من شرط التحكيم في المنازعات مع Yahoo. وإلا فإنك ستكون ملزمًا بالتحكيم في النزاعات وفقًا لاتفاقية التحكيم. إذا اخترت الانسحاب من اتفاقية التحكيم، يجوز لك ممارسة حقك في محاكمة أمام هيئة محلفين أو قاضٍ، وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، ولكن أي اتفاق سابق قائم للتحكيم في النزاعات بموجب نسخة سابقة من اتفاقية التحكيم لن يسري على الدعاوى التي لم تُرفع بعد. إذا اخترت الانسحاب من اتفاقية التحكيم، فلن تلتزم Yahoo أيضًا بها.
          10. التغييرات. تحتفظ Yahoo بالحق في إجراء تغييرات على هذا القسم. ستدخل أي تغييرات من هذا القبيل حيز التنفيذ بعد 30 يومًا وتنطبق على جميع المطالبات التي لم يتم تقديمها بعد بغض النظر عن موعد استحقاق هذه المطالبات. إذا غيرت Yahoo هذا القسم بعد تاريخ قبولك اتفاقية التحكيم هذه لأول مرة (أو قبولك لأي تغييرات لاحقة عليها)، فإنك توافق على أن استمرار استخدامك للخدمة بعد 30 يومًا من هذا التغيير سيعتبر قبولاً لتلك التغييرات.
          11. قابلية التجزئة. إذا قررت محكمة مختصة عدم إمكانية تطبيق أي جزء من الاتفاق على التحكيم، فستعمل المحكمة على تعديل الاتفاقية بما يلزم لإزالة أثر الجزء (الأجزاء) غير القابلة للتطبيق، وسيتم التحكيم في النزاع (النزاعات) دون الرجوع إلى الجزء (الأجزاء) غير القابلة للتطبيق أو الاعتماد عليها. على الرغم من هذا، في حال عدم إمكانية تطبيق بند التنازل عن الدعوى الجماعية الموضح أدناه في القسم الفرعي 14.3(ج) أو بند التحكيم على دفعات الوارد في القسم الفرعي 14.3(ب)(3) لأي سبب في ما يتعلق بجزء من النزاع أو كله، لن يتم تطبيق الاتفاق على التحكيم على هذا النزاع أو جزء منه. أية نزاعات يغطيها بند التنازل عن الدعوى الجماعية الذي تقرر عدم إمكانية تطبيقه يجوز التنازع عليه قضائيًا أمام محكمة مختصة، لكن يظل باقي بند الاتفاق على التحكيم ملزمًا وقابلاً للتطبيق. علاوة على ذلك، إذا تبين أن أي جزء من هذا القسم رقم 14 يحظر مطالبة فردية تلتمس إنصافًا قضائيًا عامًا، فلن يكون لهذا الحكم أي تأثير إلى الحد الذي يُسمح فيه بطلب هذا الإنصاف خارج نطاق التحكيم، وسيكون باقي هذا القسم رقم 14 قابلاً للتنفيذ.
       3. التنازل عن الدعوى الجماعية. هذه الشروط لا تسمح بالتحكيم الجماعي أو الجماعي، حتى لو كانت إجراءات NAM أو قواعدها تسمح بذلك. لا يمكن تقديم إجراءات التحكيم أو التقاضي التي تتم وفقًا لهذه الشروط أو الاحتفاظ بها أو الفصل بها بالنيابة عن مجموعة أو عبرها أو عبر مدعي عام خاص أو بأي شكل آخر من أشكال التمثيل بخلاف ما ورد في القسم 14.3(ب)(3). إذا تقرر أنه لا يجوز التنازل عن دعوى أو طلب انتصاف زجري عام، لا يجوز للمحكّم أن يحكم على أساس فردي إلا بأي تعويض كان يمكن أن يكون متاحًا في المحكمة، بما في ذلك الانتصاف الزجري أو الإعلاني.
       4. التنازل عن المحاكمة أمام محلفين. إذ تم، لأي سبب، رفع دعاوى النزاع أمام محكمة بدلاً من التحكيم، فإنك توافق أنت ونحن كذلك على عدم اللجوء إلى المحاكمة أمام محلفين. تتنازل أنت ونحن دون شرط عن أي حق في اللجوء إلى محاكمة أمام محلفين في أية قضية أو دعوى أو مطالبة مضادة بأية طريقة تنشأ عن هذه الشروط أو ترتبط بها.
       5. اختيار القانون. تخضع هذه الشروط وأية علاقة بين الطرفين، بما في ذلك أية مطالبة أو نزاع قد ينشأ بين الطرفين، سواء كان يستند إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية أو خلاف ذلك، لقوانين ولاية نيويورك بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين. لن يرفع الطرفان في أية حالة دعاوى بعضهما ضد البعض وفقًا لقوانين أية سلطة أخرى.
       6. المنتدى. باستثناء أمور المطالبات الصغيرة المشار إليها في القسم 14.3(ب)(6) والنزاعات المتعلقة بالامتثال للبت غير الرسمي في النزاع المشار إليه في القسم 14.3(ب)(1)، وإذا تم رفع دعاوى النزاع أمام محكمة وليس عبر التحكيم لأي سبب، يتم تقديم هذه النزاعات (بغض النظر عن نظرية التفسير) التي تنشأ عن هذه الشروط أو ترتبط بها، أو العلاقة بينك وبيننا، في المحاكم الموجودة في مقاطعة نيويورك بولاية نيويورك أو محكمة الولايات المتحدة الإقليمية للمنطقة الجنوبية من ولاية نيويورك. في هذه الحالات، توافق أنت ونحن على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي لمحاكم مقاطعة نيويورك بولاية نيويورك أو المنطقة الجنوبية من ولاية نيويورك، وتوافق على التنازل عن أية اعتراضات على ممارسة السلطة على الطرفين من قِبل هذه المحاكم والاختصاص المكاني لهذه المحاكم.
       7. دعم العملاء. في ما يلي الروابط إلى دعم العملاء.
          1. الأرجنتين
          2. شيلي
          3. كولومبيا
          4. هونج كونج
          5. المكسيك
          6. بيرو
          7. فنزويلا
       8. إرشادات المجتمع. يمكن العثور على إرشادات المجتمع لدينا هنا.
       9. الخدمات عبارة عن "برمجيات كمبيوتر تجارية" و"بنود تجارية" حسب استخدام هذه المصطلحات في نظام الولايات المتحدة لقانون الاكتساب الفيدرالي، وحقوق الولايات المتحدة لا تتعدى الحقوق الممنوحة لكل المستخدمين بما يتوافق مع هذه البنود والشروط الواردة هنا ولن تتجاوز أدنى حقوق محددة في FAR 52.227-19.
       10. التعليقات التوضيحية المغلقة. تمتثل Yahoo لقواعد ولوائح لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية المعمول بها بشأن التعليقات التوضيحية المغلقة لمحتوى الفيديو. تفضل بزيارة https://www.yahooinc.com/accessibility/captioning/ للاطلاع على مزيد من المعلومات أو لتسجيل أية ملاحظات أو شكاوى تتعلق بمحتوى فيديو يمكن الوصول إليه على شبكة ممتلكات Yahoo.
       11. في ولاية نيو جيرسي، تسري كل القيود على المسؤولية المحددة في القسم 9 إلا أنه لا يوجد بند في هذه الشروط يستثني المسؤولية أو يقيدها في ما يتعلق بالأضرار المتعمدة أو الأعمال المقصودة أو الإهمال الجسيم أو انتهاك التزام مفروض قانونًا.
       12. توافق على عدم استخدام الخدمات لتوفير الدعم أو الموارد المادية (أو لإخفاء أو ستر طبيعة الدعم أو الموارد المادية أو موقعها أو مصدرها أو ملكيتها) لأية مؤسسة (مؤسسات) تصنفها حكومة الولايات المتحدة على أنها مؤسسة إرهابية أجنبية بما يتوافق مع القسم 219 من قانون الهجرة والجنسية الأمريكي.

    4. البرازيل (br):

       1. المصطلحات المحددة
          1. كيانYahoo المعني: Yahoo do Brasil Internet Ltda. (العنوان: Av. Presidente Juscelino Kubitschek, 1327 - 4 andar - cj. 41, Caixa Postal 1355, São Paulo/SP, 04543-011، البرازيل)
          2. الحد الأدنى للعمر: 13 عامًا (وعلى الرغم من هذا، إذا كان عمرك يتراوح بين 13 و18 عامًا، يجب الحصول على إذن الأبوين أو الوصي القانوني للموافقة على شروطنا ولاستخدام الخدمة).
       2. الخدمات المتوفرة: بريد Yahoo وبحث Yahoo. في حال استخدام أي من هذه الخدمات في أثناء تواجدك في البرازيل، أو في حال تعاقدك مع Yahoo do Brasil Internet Ltda.، توفر Yahoo do Brasil Internet Ltda الخدمات. تسري البنود الخاصة بالمنطقة الواردة في القسم 14-4 على مثل هذا الاستخدام ويكون لها الأولوية على أي شيء يتناقض مع القسم 1 أو القسم 13(أ) الوارد بهذه الشروط.
       3. الخدمات الأخرى: الخدمات غير المدرجة في القسم 14-4 (ب) لا تقدمها شركة Yahoo do Brasil Internet Ltda.‎، والتي لا تملك صلاحيات أو إمكانيات لاتخاذ أي إجراءات في ما يتعلق بها، بما في ذلك الوصول إلى بيانات المستخدم أو الإفصاح و/أو إزالة المحتوى الذي أنشأه المستخدم.
       4. اختيار القانون. ستخضع الشروط والعلاقة بينك وبين Yahoo do Brasil Internet Ltda.، في ما يتعلق بالخدمات المتوفرة في البرازيل، لقوانين جمهورية البرازيل الاتحادية بغض النظر عن تعارضها مع بنود القانون.
       5. دعم العملاء. بالنسبة إلى دعم العملاء، راجع هذه الصفحة.
       6. تعتبر حماية أنظمتنا ومعلومات المستخدمين لدينا أمرًا مهمًا لضمان تمتع مستخدمي Yahoo بتجربة مستخدم آمنة والحفاظ على ثقة مستخدمينا. لمعرفة المزيد عن الأمان، بما في ذلك الخطوات التي اتخذناها والخطوات التي يمكنك اتخاذها، يرجى قراءة مقالنا على الإنترنت بالنقر هنا.
       7. تُدرك أن استخدامك وتوفير الخدمات تتضمن جمع معلومات وبيانات المستخدم وتخزينها ومعالجتها واستخدامها والإفصاح عنها وتوافق على هذا، بما في ذلك نقل المعلومات والبيانات إلى شركات وأقاليم أخرى، كما هو وارد في سياسة الخصوصية.

    5. كندا (ca وcf):

       1. المصطلحات المحددة
          1. كيان Yahoo المعني: Yahoo Canada Corp، باستثناء Yahoo اقتصاد وأعمال الذي يتوفر عبر Yahoo Finance ULC (العنوان: ‎100 University Ave.,‎ ‎Floor 5, Toronto, Ontario M5J 1V6، كندا).
          2. الحد الأدنى للعمر: 14 عامًا.
       2. اختيار القانون. تخضع هذه الشروط وأية علاقة بين الطرفين، بما في ذلك أية مطالبة أو نزاع قد ينشأ بين الطرفين، سواء يستند إلى العقد أو ضرر أو خلاف هذا، لقوانين مقاطعة أونتاريو بغض النظر عن تعارضها مع بنود القانون. لا يجوز للأطراف بأي حال من الأحوال رفع دعاوى ضد بعضهم البعض بموجب قوانين ولاية قضائية أخرى.
       3. المنتدى. يتم رفع أي دعوى ضدنا حصرًا أمام محاكم مدينة تورنتو في مقاطعة أونتاريو، وتوافق على التنازل عن أية اعتراضات على ممارسة السلطة على الطرفين من قِبل هذه المحاكم والاختصاص المكاني لهذه المحاكم.
       4. دعم العملاء. في ما يلي الروابط إلى دعم العملاء.
          1. دعم العملاء (الإنجليزية)
          2. دعم العملاء (الفرنسية)
       5. التحديثات. يجوز لنا تنزيل أحدث إصدار من الخدمات وتثبيتها تلقائيًا على جهازك بمجرد توفر إصدار أو ميزة جديدة.
       6. لا تسمح بعض المقاطعات والأقاليم باستثناء الضمانات (بما في ذلك مقاطعة كيبيك). في مثل تلك المقاطعات أو الأقاليم، لا تمتلك سوى الضمانات المطلوب توفيرها صراحةً بما يتوافق مع القانون المعمول به.
       7. لا توفر بعض المقاطعات والأقاليم استثناءً للقيود على المسؤولية لكل أنواع الأضرار (بما في ذلك مقاطعة كيبيك). في هذه المقاطعات، لن نتحمل أي مسؤولة تجاهك إلا في ما يتعلق بالأضرار المطلوب منا تحمل مسؤوليتها صراحةً تجاهك وفقًا للقانون المعمول به.

    6. أستراليا (au) ونيوزيلندا (nz):

       1. المصطلحات المحددة
          1. كيان Yahoo المعني
             1. بالنسبة إلى كل من Yahoo حلوة- عالم المرأة وYahoo اقتصاد وأعمال وبريد Yahoo وYahoo الأخبار وبحث Yahoo وYahoo رياضات وYahoo معًا وتلفزيون Yahoo وYahoo الطقس، فإن كيان Yahoo الساري هو Yahoo Australia Pty Ltd (العنوان: Level 3, 223 Liverpool Street, Darlinghurst NSW 2010، أستراليا) وتسري الشروط التالية: (أ) ستخضع الشروط والعلاقة بينك وبين Yahoo Australia Pty Ltd لقوانين ولاية نيو ساوث ويلز بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين، و(ب) توافق أنت وYahoo Australia Pty Ltd على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم ولاية نيو ساوث ويلز.
             2. بالنسبة إلى الخدمات الأخرى، فإن كيان Yahoo المعني هو شركة .Yahoo Inc. (العنوان: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA)، وبالنسبة إلى مثل تلك الخدمات، تسري الشروط الواردة في القسم 14-2 (الولايات المتحدة).
          2. الحد الأدنى للعمر: 13 عامًا
       2. دعم العملاء. بالنسبة إلى دعم العملاء، اطلع على هذه الصفحة.

    7. محجوز

    8. الهند (in):

       1. المصطلحات المحددة
          1. كيان Yahoo المعني:
             1. بالنسبة إلى كل من بريد Yahoo وبحث Yahoo، فإن كيان Yahoo المعني هو Yahoo India Private Limited (CIN: U72900KA2000PTC186718) المكتب المسجل: Torrey Pines, Embassy Golf Links Business Park, Off Indiranagar-Koramangala Intermediate Ring Road, Bangalore - 560071, Karnataka, India وتسري الشروط التالية: (أ) "الحد الأدنى للعمر" يعني 13 عامًا، وبشرط أنه في حال كان العمر بين 13 و18 عامًا، عليك الحصول على إذن أحد الوالدين أو الوصي القانوني لاستخدام الخدمات أو التسجيل للحصول على حساب، و(ب) يجب أن تكون بعمر 13 عامًا على الأقل للموافقة على شروطنا، وبشرط أنه في حال كان عمرك بين 13 و18 عامًا، يجب عليك الحصول على إذن أحد الوالدين أو الوصي القانوني لإتمام هذا، و(ج) ستخضع الشروط والعلاقة بينك وبين Yahoo India Private Limited لقوانين الهند بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين، و(د) توافق أنت وYahoo India Private Limited على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم بنغالور في الهند.
             2. بالنسبة إلى الخدمات الأخرى:
                1. كيان Yahoo المعني هو نفسه المحدد ليكون موفر خدمة معينة، وستخضع الشروط والعلاقة بينك وبين كيان Yahoo المعني لقوانين مكان تأسيسه؛ أو
                2. في حال عدم تحديد كيان Yahoo ليكون موفر خدمة معينة، فإن كيان Yahoo المعني هو Yahoo Inc. (العنوان: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA)، وبالنسبة إلى مثل تلك الخدمات، تسري الشروط الواردة في القسم 14-2 (الولايات المتحدة).
       2. دعم العملاء. بالنسبة إلى دعم العملاء، اطلع على هذه الصفحة.
       3. مسؤول شكاوى Yahoo الهند. لمعرفة مسؤول شكاوى Yahoo الهند، اطلع على هذه الصفح.
       4. انقر هنا للاطلاع على حكم المحكمة العليا المهم الذي تمت الموافقة عليه من قِبل المحكمة العليا في الهند المتعلق بمنع الإعلان وفقًا لقانون تقنيات التشخيص لما قبل الحمل والولادة (PCPNDT) لعام 1994.
       5. انقر هنا للاطلاع على الشروط الإضافية.

    9. اليابان (jp):

       1. المصطلحات المحددة
          1. كيان Yahoo المعني:
             1. بالنسبة إلى منتجات علامة Yahoo Japan التجارية التي يمكن الوصول إليها في اليابان: يتم توفير هذه المنتجات عبر طرف خارجي غير ذي صلة.
             2. بالنسبة إلى الخدمات الأخرى، فإن كيان Yahoo المعني هو شركة Yahoo Inc. (العنوان: 770 Broadway, New York, NY 10003، الولايات المتحدة الأمريكية).
          2. الحد الأدنى للعمر: 18 عامًا (وعلى الرغم من هذا، إذا كان عمرك يتراوح بين 18 و19 عامًا، يجب عليك الحصول على إذن أحد الوالدين أو الوصي القانوني للموافقة على الشروط واستخدام الخدمات)
       2. اختيار القانون. ستخضع الشروط والعلاقة بينك وبيننا لقوانين اليابان بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون.
       3. المنتدى. تخضع أنت ونحن للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة طوكيو في اليابان.
       4. تعديل الخدمات، تعديل هذه الشروط
          1. عند إجراء تعديل على الخدمات كما هو موضح في القسم 7(أ)، أو إجراء تعديل على هذه الشروط بما يتوافق مع القسم 12(ب)، سنُعلمك قبل إجراء أية تعديلات تعود عليك بضرر مادي أو تقيد وصولك ماديًا إلى الخدمات أو استخدامها بفترة معقولة.
          2. بالنسبة إلى التعديلات التي يتم إجراؤها على هذه الشروط أو الخدمات التي نحتاج إلى إجرائها بهدف الوفاء بمتطلبات الأمن أو الأمان أو القانون أو اللوائح، قد لا نتمكن من إعلامك مقدمًا، إلا أننا سنُعلمك في أقرب فرصة بعد إجراء هذه التعديلات.
       5. حدود المسؤولية. لا يؤثر أي شيء يرد في هذه الشروط على أية حقوق قانونية تستحقها كمستهلك وفقًا للقانون الياباني التي لا يمكن تغييرها أو التنازل عنها تعاقديًا. وبالتالي، إذا تم الإقرار بأن العقد المتعلق باستخدام الخدمات بما يتوافق مع هذه الشروط هو عقد مستهلك وفقًا لقانون عقد المستهلك المعمول به في اليابان، فلن يتم تطبيق بعض الاستثناءات والقيود الواردة في القسم 9 من هذه الشروط عليك في ما يتعلق بالمسؤولية الناتجة عن سوء التصرف المقصود أو الإهمال الجسيم من جانبنا.
       6. دعم العملاء. بالنسبة إلى خدمة العملاء، الرجاء الاطلاع على هذه الصفحة.

    10. محجوز

    11. سنغافورة (sg) أو إندونيسيا (id) أو ماليزيا (my) أو الفلبين (ph) أو تايلاند (th) أو فيتنام (vn):

        1. المصطلحات المحددة
           1. كيان Yahoo المعني:
              1. بالنسبة إلى Yahoo التقويم وYahoo فن ومشاهير وYahoo اقتصاد وأعمال وبريد Yahoo وYahoo أخبار وبحث Yahoo وYahoo حلوة - عالم المرأة وYahoo السفر وتلفزيون Yahoo وYahoo الطقس وAviate فإن كيان Yahoo المعني هو Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte.‎ Ltd.‎ (العنوان: 168 Robinson Road, #19-01, Capital Tower, Singapore 068912) وتسري الشروط التالية: (أ) ستخضع الشروط والعلاقة بينك وبين Yahoo! Singapore Digital Marketing Pte.‎ Ltd.‎ لقوانين سنغافورة بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين، و(ب) توافق أنت وYahoo! Singapore Digital Marketing Pte.‎ Ltd.‎ على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم سنغافورة.
              2. بالنسبة إلى الخدمات الأخرى:
                 1. كيان Yahoo المعني هو كيان Yahoo المحدد ليكون موفر خدمة معينة، وستخضع الشروط والعلاقة بينك وبين كيان Yahoo المعني لقوانين مكان تأسيسه؛ أو
                 2. في حال عدم تحديد كيان Yahoo ليكون موفر خدمة معينة، فإن كيان Yahoo المعني هو Yahoo Inc. (العنوان: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA)، وبالنسبة إلى مثل تلك الخدمات، تسري الشروط الواردة في القسم 14-2 (الولايات المتحدة).
           2. الحد الأدنى للعمر: 13 عامًا
        2. دعم العملاء. في ما يلي الروابط إلى دعم العملاء.
           1. سنغافورة
           2. إندونيسيا
           3. ماليزيا
           4. الفلبين
           5. تايلاند
           6. فيتنام

    12. تايوان (tw):

        1. المصطلحات المحددة
           1. كيان Yahoo المعني:
              1. بالنسبة إلى Yahoo سيارات وYahoo الأعمال الخيرية وقاموس Yahoo وYahoo الرياضات الإلكترونية وYahoo اقتصاد وأعمال وYahoo ألعاب وYahoo المنزل وبريد Yahoo وYahoo أموال وYahoo أفلام وYahoo الأخبار وبحث Yahoo وYahoo الرياضة وYahoo الأسهم وYahoo موضة وYahoo السفر وتلفزيون Yahoo وYahoo الطقس وAviate فإن كيان Yahoo المعني هو Yahoo! Digital Marketing Co.,‎ Ltd.‎ (العنوان: 15F, No.66 Sanchong Rd, Nangang District, Taipei, 115, Taiwan) وتسري الشروط التالية: (أ) ستخضع الشروط والعلاقة بينك وبين Yahoo! Digital Marketing Co.,‎ Ltd.‎ لقوانين جمهورية الصين (R.O.C.) بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين، و(ب) توافق أنت وYahoo! Digital Marketing Co.,‎ Ltd.‎ على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة مقاطعة تايبيه الواقعة في تايوان، في جمهورية الصين
              2. بالنسبة إلى Yahoo Auctions، يتم توفير Yahoo Shopping وYahoo Used Cars بواسطة شركة Yahoo! Taiwan Holdings Limited، فرع تايوان (العنوان: 14F, No.66 Sanchong Rd, Nangang District, Taipei, 115, Taiwan) وتسري الشروط التالية: (أ) تخضع الشروط والعلاقة بينك وبين شركة Yahoo! Taiwan Holdings Limited، فرع تايوان لقوانين جمهورية الصين (R.O.C.‎) بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون، و(ب) توافق أنت وشركة Yahoo! Taiwan Holdings Limited، فرع تايوان على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحكمة مقاطعة تايبيه الواقعة في تايوان، في جمهورية الصين.
              3. بالنسبة إلى الخدمات الأخرى:
                 1. كيان Yahoo المعني هو كيان Yahoo المحدد ليكون مقدم الخدمة في ما يتعلق بخدمة معينة، وتخضع الشروط والعلاقة بينك وبين كيان Yahoo المعني للقوانين في مكان تأسيس كيان Yahoo المعني؛ أو
                 2. إذا لم يتم تحديد كيان Yahoo ليكون مقدم الخدمة في ما يتعلق بخدمة معينة، فإن كيان Yahoo المعني هو شركة .Yahoo Inc.‎ (العنوان: 770 Broadway, New York, NY 10003, USA)، وبالنسبة إلى مثل تلك الخدمات، تسري الشروط الواردة في القسم 14-2 (الولايات المتحدة).
           2. الحد الأدنى للعمر: 13 عامًا
        2. دعم العملاء. بالنسبة إلى دعم العملاء، اطلع على هذه الصفحة.

    13. أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

        1. المصطلحات المحددة
           1. كيان Yahoo المعني: Yahoo International Limited (العنوان: The EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2، أيرلندا)
           2. الحد الأدنى للعمر: مع مراعاة أي قيود أخرى لمواقع أو تطبيقات أو خدمات معينة نقدمها، يكون الحد الأدنى للعمر في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي 16 عامًا أو العمر الأقل الذي تحدده لك الدولة العضو لتوافق على معالجة بياناتك الشخصية. بالنسبة إلى الدول غير التابعة للاتحاد الأوروبي، يكون الحد الأدنى للعمر 13 عامًا.
        2. اختيار القانون. ستخضع هذه الشروط وعملها، وتفسيرها أو صياغتها، والعلاقة بين الطرفين، بما في ذلك أية مطالبة أو نزاع قد ينشأ بين الطرفين (بما في ذلك المطالبات أو النزاعات غير التعاقدية) لقوانين أيرلندا بغض النظر عن أحكام تعارض القوانين.
        3. المنتدى. باستثناء الحدود الواردة في الفقرة (د) أدناه، توافق أنت ونحن على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الأيرلندية فيما يتعلق بأي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو عملها أو تفسيرها أو صياغتها أو ترتبط بها (بما في ذلك المطالبات أو النزاعات غير التعاقدية). في هذه الحالات، توافق أنت ونحن على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي لمحاكم أيرلندا، وتوافق على التنازل عن أية اعتراضات على ممارسة السلطة على الطرفين من قِبل هذه المحاكم والاختصاص المكاني لهذه المحاكم.
        4. إذا كنت من سكان دولة بالاتحاد الأوروبي، فلن يؤثر أي شيء يرد في هذه الشروط، بما في ذلك الفقرتان (ب) و(ج)، على حقك في الاعتماد على أي قانون محلي إلزامي معمول به أو اختيار بند السلطة القضائية الذي لا يمكن تغييره بموجب العقد.
        5. دعم العملاء. في ما يلي الروابط إلى دعم العملاء. يرجى الاطلاع على الفقرة "ص" أدناه لمعرفة نقاط التواصل بموجب قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي.
           1. أيرلندا
           2. المملكة المتحدة
           3. ألمانيا
           4. فرنسا
           5. إسبانيا
           6. إيطاليا
           7. كل الدول الأخرى
        6. تعديل الخدمات، تعديل هذه الشروط
           1. وفق المتطلبات الإضافية بموجب القسم 14.13(ي)(2)، عند إجراء تعديل على الخدمات كما هو موضح في القسم 7(أ)، أو إجراء تعديل على هذه الشروط بما يتوافق مع القسم 12(ب)، سنخبرك قبل إجراء أية تعديلات من شأنها أن تلحق ضررًا جوهريًا بمستخدمينا أو تحد بشكل جوهري من الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بفترة معقولة. يعني استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ سريان أي من هذه التعديلات موافقتك على الخدمات أو الشروط كما تم تعديلها.
           2. بالنسبة إلى التعديلات على الشروط أو الخدمات التي نحتاج إلى إجرائها بهدف الوفاء بمتطلبات الأمن أو الأمان أو القانون أو اللوائح، قد لا نتمكن من إعلامك مقدمًا، إلا أننا سنُعلمك في أقرب فرصة.
        7. إشعار إلغاء الخدمات أو حسابك أو التعليق أو التقييد.
           1. بغض النظر عن القسم الفرعي (و) الوارد أعلاه ودون الإخلال بحقوقك القانونية، وبوضع المستخدمين الذين يقيمون في الاتحاد الأوروبي في الاعتبار، والذين يخضعون دائمًا لبنود القسم الفرعي 14.13.س أدناه، يجوز لنا، دون إشعار، تعليق حسابك مؤقتًا أو نهائيًا أو إلغاؤه أو تقييده أو الحد من وصولك إلى أجزاء من حسابك أو الخدمات أو إليها كلها:
              1. في حال انتهاك، أو نعتقد أنك على وشك انتهاك، الخدمات، بما في ذلك الاتفاقيات أو السياسات أو اللوائح المجمعة؛
              2. استجابةً لطلبات جهات إنفاذ القانون أو الهيئات الحكومية الأخرى وفقًا لعملية قانونية سليمة؛
              3. بسبب وقوع مشكلات فنية أو في الأمان؛ أو
              4. في حال عدم وجود نشاط على حساب لفترات طويلة بما يتوافق مع سياسة حذف حسابك المتبعة لدينا.
        8. في حال تعليق حسابك أو إيقافه نهائيًا، سنُعلمك مقدمًا ونمنحك فترة معقولة من الوقت للوصول إلى المعلومات والملفات والمحتوى المرتبط بحسابك وحفظه، إلا إذا كان لدينا سبب نعتقد بناءً عليه أن استمرار الوصول إلى حسابك ينتهك بنود القانون المعمول به أو استجابةً لطلبات جهات إنفاذ القانون أو الهيئات الحكومية الأخرى، أو إلحاق الضرر بنا أو بأطراف أخرى. إذا كنت مستخدمًا يقيم في الاتحاد الأوروبي، فالرجاء أيضًا الاطلاع على القسم 14.13.س.2 لمزيد من التفاصيل حول نظام معالجة الشكاوى المتبع لدينا.
        9. فترة السماح للمستهلكين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. تعتبر البنود التالية مكملة للقسم 11 (الخدمات المدفوعة والفوترة).
           1. المستخدمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. إذا كنت مستهلكًا تقطن في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، يمكنك إلغاء خدمتك المدفوعة دون إبداء أسباب خلال 14 يومًا من تاريخ إبرام العقد. يمكنك إعلامنا بإكمال هذا النموذج وإرساله أو إذا لم يتوفر لديك خيار آخر، يمكنك إرجاع هذا النموذج إلينا عبر البريد. يجب عليك إرسال إعلامك إلينا قبل انتهاء فترة الإلغاء البالغة 14 يومًا. لن تتكبد أي رسوم نتيجة رد المال.
           2. المستخدمون في المملكة المتحدة. إذا كنت مستخدمًا في المملكة المتحدة وتم تزويدك بفترة تجريبية مجانية، يحق لك إلغاء الخدمة القائمة على الرسوم دون إبداء سبب خلال 14 يومًا بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية. سيتم تعويضك عن أي رسوم تم تحصيلها منك. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة إلى أي اشتراك في خدمات البريد التي تتضمن مدة 12 شهرًا أو أكثر، سيكون لك الحق الإضافي في الإلغاء في غضون 14 يومًا من كل مدة تتجدد تلقائيًا.
           3. الاستثناءات. في حال شراء محتوى رقمي غير متوفر عبر وسائط مادية منا، فإنك توافق على انتهاء فترة الإلغاء بمجرد تنزيل المحتوى الرقمي أو عرضه.
           4. السداد. سنرد لك كل الأموال المستلمة منك مقابل خدمة مدفوعة في فترة لا تتجاوز 14 يومًا من تاريخ استلامنا لإشعار الإلغاء الذي أرسلته. باستثناء ما توافق عليه بخلاف هذا صراحةً، سنستخدم طرق السداد نفسها المستخدمة في المعاملة الأولى.
           5. التجديد التلقائي. بالإضافة إلى القسم 11(ب)(5)، ورهنًا بالحقوق الإضافية لمستخدمي خدمات البريد المنصوص عليها في 14.13.ي أدناه، ينطبق ما يلي: إذا كان اشتراكك يُجدد تلقائيًا وحدثت زيادة في السعر، فسيتم إعلامك بالسعر الجديد المعمول به وسيُسمح لك بإنهاء اشتراكك خلال فترة تبلغ 14 يومًا عند استلام الإشعار. في مثل هذه الحالة، لن يسري السعر الجديد وسينتهي اشتراكك بنهاية الفترة.
        10. شروط خدمات البريد الإضافية بالنسبة إلى المستخدمين المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة.
            1. المستخدمون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. بصرف النظر عن أي نص يخالف ذلك في شروط الخدمة هذه، تحكم الشروط التالية توفير خدمات البريد الإلكتروني (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر بريد Yahoo وYahoo Mail Plus وبريد Yahoo Pro، المشار إليها باسم "خدمة (خدمات) البريد") للمستخدمين المقيمين داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة. توضيحًا لأي لبس، فإن أي حقوق منصوص عليها أدناه تأتي بالإضافة إلى الحقوق المشمولة في أي مكان آخر في شروط الخدمة هذه، وفي حال وجود تعارض بين هذا القسم 14-13.ي وأحكام أخرى من شروط الخدمة هذه، يسود هذا القسم 14-13.ي. نحن نحتفظ بالحق في تغيير اسم خدمة (خدمات) البريد الخاصة بك في أي وقت، ولكن بذلك لن يؤثر على حقوقك بموجب شروط الخدمة هذه.
            2. التغييرات الجوهرية في شروط خدمات البريد. إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية على هذا القسم 14.13.ي، فسيتم إعطاؤك إشعارًا كتابيًا قبل 30 يومًا على الأقل من سريان شروط الخدمة الجديدة. إذا كنت لا تقبل شروط الخدمة الجديدة، يجب عليك ممارسة حقك في إلغاء خدمة (خدمات) البريد الخاصة بك قبل نهاية فترة الإشعار وفقًا للقسم 12.ج.
            3. بالنسبة إلى المستخدمين المقيمين في المملكة المتحدة، لا تؤثر هذه الشروط على أي من حقوقك القانونية بموجب الجزء 1 من قانون حقوق المستهلكين لعام 2015.
            4. معلومات ما قبل التعاقد المطلوبة بموجب قانون الاتصالات الإلكترونية الأوروبي.
               1. إذا كنت مستخدمًا مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإن قانون الاتصالات الإلكترونية الأوروبي (EECC) يتطلب من Yahoo تزويدك بمعلومات عن الحقوق التعاقدية عند الاشتراك في خدمات البريد لدينا.
               2. يمكن العثور هنا على ملخص تعاقدي لكل خدمة بريد تتبع:
                  1. Yahoo Mail
                  2. Yahoo Mail Plus
                  3. Yahoo Mail Pro
               3. يشكل الملخص ذو الصلة جزءًا من عقدك مع Yahoo.
            5. الخصائص الرئيسية لخدماتنا البريدية.
               1. Yahoo هي خدمة بريد إلكتروني شخصية يمكن للمستخدمين الوصول إليها من خلال واجهة ويب أو تطبيق، ومن خلال مجموعة متنوعة من الأجهزة وأنظمة التشغيل. يلزم الاتصال بالإنترنت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني أو استقبالها عبر خدمات البريد لدينا.
               2. يقع مقر شركة Yahoo International Limited في مبنى EXO Building, North Wall Quay, Dublin 1, D01 W5Y2، أيرلندا، وهي توفر لك خدمات البريد. يمكنك التواصل مع Yahoo على هذا العنوان البريدي، بما في ذلك تقديم أي شكاوى بشأن خدمات البريد. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك أيضًا التواصل معنا بشأن أي استفسارات خاصة بالعملاء والحصول على المساعدة عبر صفحات المساعدة الخاصة بحساب Yahoo على الإنترنت/المتاح الوصول إليها عبر حساب البريد الخاص بك. يمكنك إغلاق حساب البريد الخاص بك في أي وقت.
               3. يمكن لـ Yahoo اتخاذ إجراءات استجابةً لتقارير محل ثقة تفيد باستخدام حساب بريد بطريقة تعرض أمان خدماتنا للخطر (مثل حسابات البريد المرتبطة برسائل بريد مزعج وإعلانات احتيالية وبرامج فدية وبرامج ضارة)، بما في ذلك إنهاء حسابات البريد بعد المراجعة البشرية.
               4. ينطبق قانون الوصول الأوروبي ("EAA") على خدمات البريد التي تقدمها Yahoo في المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يمكنك قراءة بيان EAA المطلوب منا نشره لبريد Yahoo هنا. تتوفر تفاصيل إضافية حول التزام Yahoo العالمي بإمكانية الوصول على https://www.yahooinc.com/accessibility.
            6. خدمات البريد المدفوعة.
               1. خصائص خدمات البريد المدفوعة:
                  1. التوفر. في بعض الولايات القضائية، تقدم Yahoo خدمات بريد مدفوعة الثمن مثل Yahoo Mail Plus وبريد Yahoo Pro، والتي تتضمن ميزات إضافية يمكنك العثور على تفاصيلها في إعدادات حساب البريد الخاص بك. نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على ميزات خدمات البريد من وقت لآخر.
               2. اشتراكك في خدمات البريد:
                  1. التسجيل. يجب عليك تقديم رقم بطاقتك الائتمانية ومعلومات الفوترة والشحن وغيرها من المعلومات ("معلومات التسجيل" الخاصة بك)، والتي سيتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية لدى Yahoo. أنت توافق على أن معلومات التسجيل التي تقدمها حقيقية وصحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة وأنك ستقوم بتحديث المعلومات للتأكد من صحتها. إذا كانت أي معلومات تقدمها غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، أو كان لدى Yahoo أسباب معقولة للاعتقاد بذلك، يحق لنا إنهاء حسابك ورفض أي وصول حالي أو مستقبلي إلى خدمات البريد المدفوعة أو استخدامها.
                  2. الوصول والمشتريات. عند اشتراكك في خدمات البريد المدفوعة، فإنك تحصل على حق الوصول إلى الميزات المدفوعة بشكل مستمر ما لم تقم بإلغاء الاشتراك. أنت مسؤول عن أي مشتريات تتم من خلال Yahoo أو في ما يتعلق بحسابك على Yahoo.
                  3. التجديد التلقائي. يتم تجديد اشتراكك تلقائيًا ويتم تحصيل الرسوم في بداية كل فترة فوترة (إما شهريًا أو سنويًا حسب اشتراكك)، ولن يتم تحصيل الرسوم منك قبل 24 ساعة على الأقل من بداية كل فترة فوترة. تمنحنا تصريحًا وتوجهنا للاحتفاظ بالمعلومات التي تتعلق بطريقة (طرق) السداد المرتبطة بحسابك.
                  4. الفترات التجريبية. عند اشتراكك في خدمات البريد المدفوعة، قد تحصل على إمكانية الوصول إلى ميزات الاشتراك من دون رسوم لفترة تجريبية محددة، وبعد ذلك سيتم تحصيل رسوم منك إلى أن تلغي اشتراكك. يجوز لنا تقييد إتاحة الفترات التجريبية في أي وقت.
                  5. عمليات الإلغاء. لك الحق في إلغاء اشتراكك في خدمات البريد من خلال علامة التبويب "الاشتراكات" في حسابك على Yahoo. سيتم تطبيق الإلغاء من دورة الفوترة التالية وسيستمر الوصول إلى اشتراكك حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
                  6. تغييرات الأسعار. ستقدم لك Yahoo إشعارًا سابقًا قبل 30 يومًا على الأقل بأي تغييرات تطرأ على سعر الاشتراك. إذا كنت لا ترغب في دفع السعر الأعلى، يمكنك إلغاء اشتراكك كما هو موضح أعلاه. كل معلومات الأسعار متوفرة في علامة التبويب "الاشتراكات" في حسابك على Yahoo.
                  7. أداة تحديث الحساب. على سبيل التسهيل لمستخدميها، قد تشترك Yahoo في خدمة خارجية يمكنها محاولة تحديث أرقام بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم المنتهية الصلاحية بأرقام بطاقات بديلة حتى لا ينقضي اشتراكك بسبب انتهاء صلاحية طريقة الدفع المسجلة في البداية لدى Yahoo ("أداة تحديث الحساب"). بموجب التسجيل للحصول على خدمات البريد المدفوعة، فإنك توافق على إفصاح Yahoo عن معلومات تسجيلك لهذه الخدمة الخارجية وعلى استخدام تلك الخدمة لهذه المعلومات فقط في ما يتعلق بخدمة "أداة تحديث الحساب". أنت توافق أيضًا على استلام واستخدام Yahoo لمعلومات حساب بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المحدثة من مؤسستك المالية في ما يتعلق بتوفير الخدمة كما هو منصوص عليه في شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه.
                  8. عمليات الحماية من الاحتيال. للحماية من الاحتيال المحتمل، قد نتخذ خطوات للتحقق من صلاحية معلومات بطاقة الائتمان التي تقدمها لنا. قد تتضمن عملية التحقق خصم مبلغ صغير من حساب بطاقتك الائتمانية ثم إعادة إيداع المبلغ نفسه على الفور، بالإضافة إلى مطالبتك بالتحقق من المبلغ المخصوم لتأكيد امتلاكك لبطاقتك الائتمانية. سنستخدم هذه العملية للتحقق من الاحتيال فقط. بتزويدك Yahoo بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فإنك تفوض Yahoo لاتخاذ هذه الإجراءات لأغراض التحقق هذه.
                  9. بإنهاء عملية إتمام الشراء عند طلبك لخدمات البريد المدفوعة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
        11. شروط عمليات الشراء داخل التطبيق على الأجهزة المحمولة:
            1. في بعض الولايات القضائية، تتوفر خدمات الاشتراك في Yahoo للشراء عبر تطبيقات الهاتف المحمول التي قمت بتثبيتها على جهازك. عندما تشتري خدمة اشتراك من منصة طرف خارجي مثل Apple App Store أو Google Play، تتم معالجة كل المعلومات التي تقدمها في ما يتعلق بعملية الشراء (بما في ذلك معلومات الدفع) بواسطة منصة الطرف الخارجي، وتكون منصة الطرف الخارجي وحدها المسؤولة عن كل عمليات الدفع والإلغاء والاسترداد والإجراءات الأخرى المتعلقة بالشراء.
            2. أنت توافق على أن المعلومات التي تقدمها لشراء الاشتراكات داخل التطبيق حقيقية وصحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة وأنك ستحافظ على هذه المعلومات وتقوم بتحديثها على الفور عند الضرورة. إذا كان لدى Yahoo في أي وقت أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة، يحق لـ Yahoo إنهاء حسابك ورفض أي وصول حالي أو مستقبلي إلى الخدمة أو استخدامها.
            3. التجديد التلقائي والإلغاء. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها وفقًا للشروط والأحكام المعمول بها في المنصة التي اشتريت منها الاشتراك.
            4. متطلبات الجهاز والاستخدام. للوصول إلى الخدمة وشرائها واستخدامها، يجب عليك استخدام جهاز يفي بمتطلبات النظام والتوافق مع الخدمة، والتي قد تتغير من وقت لآخر.
            5. مستخدمو iOS. إذا كنت تستخدم تطبيقًا على نظام iOS، فإن شركة Apple Inc.‎ وشركاتها الفرعية هي طرف خارجي مستفيد من الشروط المطبقة على استخدامك لخدمة الاشتراك في تطبيق الهاتف المحمول ولها الحق في تطبيق تلك الشروط.
        12. الاستثناءات وحدود المسؤولية. لا يؤثر أي شيء يرد في الشروط على أية حقوق قانونية تستحقها كمستهلك وفقًا للقانون الأيرلندي أو قانون الاتحاد الأوروبي التي لا يمكن تغييرها أو التنازل عنها تعاقديًا. وبالتالي، لن تنطبق بعض الاستثناءات والقيود الواردة في القسمين 8 و9 من الشروط عليك إذا كنت أحد المستهلكين القاطنين بدولة تابعة للاتحاد الأوروبي.
        13. مسؤوليتنا. بالرغم من القسم 9، نقبل تحمل مسؤولية التمثيلات الاحتيالية التي نقترفها أو في حال إصابتك أو وفاتك كنتيجة مباشرة لإهمالنا في ما يتعلق بهذه الخدمات.
        14. يمكن العثور على المصطلحات الإضافية لكل من 1) المستخدمين الإيطاليين هنا، و2) المستخدمين الألمان هنا، و3) المستخدمين الفرنسيين هنا و4) المستخدمين في النمسا هنا.
        15. قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي
            1. القيود المفروضة على استخدام خدماتنا. يلزمنا قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي (“DSA”) بأن نوفر للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي بتفاصيل أي قيود قد نفرضها على استخدام خدمات معينة. تتيح لنا هذه القيود اتخاذ إجراءات للتعامل مع المحتوى المتوفر على خدماتنا الذي يعتبر غير قانوني و/أو ينتهك إرشادات المجتمع لدينا.
               1. بالنسبة إلى بحث Yahoo:
                  1. استخدام أدوات خوارزمية لتقييد عرض نتائج بحث تتضمن محتوى للكبار في حالات معينة، بما في ذلك عند تحديد عمر المستخدمين بأقل من 18 عامًا؛
                  2. استخدام أدوات خوارزمية لتقييد عرض نتائج بحث تحتوي على محتوى غير قانوني؛
                  3. إلغاء مرجعية نتائج البحث بهدف دعم حقوق الفرد بموجب قانون الخصوصية في الاتحاد الأوروبي (المعروف باسم "حق النسيان")؛
                  4. استخدام أدوات خوارزمية لإدراج محتوى إضافي ضمن نتائج بحث معينة، بما في ذلك الملصقات التحذيرية ومعلومات جهات اتصال إنفاذ القانون، بهدف إثناء مستخدم عن التفاعل مع محتوى غير قانوني وضار؛
                  5. استخدام المراجعة البشرية لحظر عرض مصطلحات بحث مقترحة معينة بهدف "الإكمال التلقائي" لاستعلام يكتبه مستخدم عندما تتضمن مصطلحات البحث المقترحة كلمات أو عبارات محظورة تنتهك إرشادات مجتمع Yahoo؛ و
                  6. إحالة شكاوى حيال محتوى بحث غير قانوني إلى Microsoft Bing، محرك البحث الذي يعمل على إنشاء نتائج بحث الإعلانات والخوارزمية العامة لـ Yahoo.
               2. بالنسبة إلى تعليقات المستخدم على خدماتنا:
                  1. اتخاذ إجراء استجابةً لإشعارات من أفراد أو هيئات حيال تعليقات مستخدم على خدماتنا تعتبر غير قانونية أو تنتهك إرشادات المجتمع لدينا، بما في ذلك استخدام المراجعة البشرية لتقييد عرض تعليقات المستخدم أو إزالتها، وتعطيل إمكانية الوصول إلى وظيفة تعليقات المستخدم على خدماتنا بسبب الانتهاكات المتكررة؛ و
                  2. استخدام أدوات خوارزمية لاكتشاف المحتوى وتحديده والتعامل معه المضمن في تعليقات المستخدم على خدماتنا الذي يعتبر غير قانوني أو ينتهك إرشادات المجتمع لدينا.
               3. بالنسبة إلى البريد:
                  1. اتخاذ إجراء استجابة لإشعارات من أفراد أو هيئات حيال محتوى بريد إلكتروني على خدماتنا يعتبر غير قانوني أو ينتهك إرشادات المجتمع لدينا، بما في ذلك إنهاء حساب البريد الإلكتروني للفرد بعد استخدام حسابه في انتهاكات متكررة بعد مراجعة بشرية؛ و
                  2. اتخاذ إجراء استجابة لتقارير موثوقة بأن حساب أو حسابات البريد الإلكتروني تستخدم بطريقة تؤثر على أمان خدماتنا (بما في ذلك حسابات البريد الإلكتروني المرتبطة بالرسائل العشوائية والإعلانات الاحتيالية وبرامج الفدية والبرامج الضارة)؛ بما في ذلك إنهاء حسابات البريد الإلكتروني بعد مراجعة بشرية.
               4. بالنسبة إلى كل خدماتنا:
                  1. اتخاذ إجراء استجابة لأوامر سلطات الدول الأعضاء بالاتحاد الأوروبي بإزالة محتوى غير قانوني.
                  2. يستطيع المستخدمون المقيمون في الاتحاد الأوروبي الاتصال بنا لطرح أي استعلامات أو شكاوى بموجب قانون الخدمات الرقمية في الاتحاد الأوروبي عبر القسم "نقاط الاتصال" أدناه. تتم مراجعة الشكاوى من خلال فِرق خدمات الأعضاء والشؤون القانونية.

            2. نظام معالجة الشكاوى.

               يجوز لأي مستخدم يقيم في الاتحاد الأوروبي تم تقييد حسابه بما يتوافق مع القسم 14.13.س.1 أعلاه تقديم شكوى إلينا من خلال نقاط الاتصال ذات الصلة المتوفرة في القسم 3 أدناه. يجب أن تتضمن الشكاوى المعلومات التالية: دولة إقامتك؛ معلومات الحساب (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني)؛ تفاصيل شكواك بما في ذلك أي إشعارات استلمتها منا تتعلق بحسابك أو الخدمات التي استخدمتها ضمن حسابك. عند المراجعة، سنرد عليك بالخطوات التي سنتخذها، في حال توفرها، للتعامل مع شكواك. نحتفظ بالحق في عدم الرد في حال عدم توفير معلومات كافية لنا لفهم الطبيعة العامة لشكواك، و/أو في حال عدم ردك على أي طلبات نرسلها لك لتوفير معلومات إضافية لضمان إثبات شكواك بشكل ملائم. فرق معالجة الشكاوى لدينا مدربة على معالجة شكواك واتخاذ الإجراءات اللازمة بما يتوافق مع "إرشادات المجتمع" المتبعة لدينا و"شروط الخدمة" هذه بطريقة تراعي التوقيت المناسب وغير تمييزية وبكل اجتهاد.

            3. نقاط الاتصال
               1. إذا كنت مندوبًا في دولة عضو في الاتحاد الأوروبي، أو المفوضية الأوروبية أو المجلس الأوروبي للخدمات الرقمية، يمكنك التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: dsa[@]yahooinc.com. لغتنا المفضلة للتواصل هي اللغة الإنجليزية.
               2. إذا كنت مستخدمًا تقيم في الاتحاد الأوروبي، فإن أكثر الطرق مباشرةً لمعالجة أي استفسار أو مخاوف أو شكاوى قد تكون لديك بموجب قانون الخدمات الرقمية (DSA) تكون عبر تعبئة نموذج اتصال DSA. أو يمكنك إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العنوان dsaquery[@]yahooinc.com تتضمن المعلومات المطلوبة التالية: دولة إقامتك؛ خدمة Yahoo التي تتواصل معنا بشأنها؛ توضيح مختصر باستفسارك أو مخاوفك أو شكواك. لا يمكن استخدام جهات الاتصال هذه لأي غرض آخر لا يتعلق بقانون الخدمات الرقمية.

آخر تحديث: 2 يناير 2026.

للحصول على الإصدار السابق من شروط الخدمة، انقر هنا.