Política de Privacidade da Yahoo

Política de Privacidade da Yahoo

Esta é uma versão antiga da nossa Política de Privacidade. Veja a versão mais recente aqui.

Versão 3.0, última atualização em maio de 2023 (pode consultar a Política de Privacidade anterior aqui).

Esta Política de Privacidade descreve quem somos, que informações recolhemos de si, como tratamos as suas informações, com quem as partilhamos e os seus direitos ao abrigo das leis de proteção de dados.

Para facilitar a navegação nesta Política de Privacidade, colocámos algumas palavras e frases a negrito. Pode clicar nelas para ver uma definição da palavra ou frase.

 

1. Quem somos

A Yahoo EMEA Limited é uma empresa de tecnologia e multimédia. A Yahoo EMEA Limited é uma empresa criada ao abrigo das leis da Irlanda e com sede localizada em Floor 5-7 Point Square, North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda. A Yahoo EMEA Limited é responsável pelo tratamento de dados, o que significa que somos responsáveis pelos motivos e pelas formas através dos quais a informação pessoal, que recolhemos através dos nossos serviços, são utilizadas e mantidas.

Prestamos os seguintes serviços.

  • Os nossos serviços ao consumidor, com marcas como o Yahoo e o AOL. Podemos oferecer-lhe a maioria destes sites e aplicações gratuitamente, graças aos nossos serviços de publicidade digital.
  • Os nossos serviços de publicidade digital escolhem, exibem e medem os anúncios que lhe são mostrados nos nossos sites e aplicações, bem como nos sites e aplicações dos nossos parceiros. Saiba mais acerca de como a publicidade digital funciona.

Nesta Política de Privacidade, os nossos serviços ao consumidor e os serviços de publicidade digital são referidos em conjunto como “os nossos serviços”.

 

2. Quando se aplica esta Política de Privacidade

 

Esta Política de Privacidade aplica-se quando:

  • utiliza os serviços ao consumidor, conforme descrito nos Termos do Serviço, no Reino Unido, na União Europeia (UE), no Espaço Económico Europeu (EEE), no Médio Oriente ou em África
  • utiliza sites e aplicações de outras empresas que usem os nossos serviços de publicidade digital, ou
  • utilizamos as suas informações que nos foram fornecidas por terceiros (por exemplo, quando tratamos informações acerca de si que recebemos de parceiros ou sites de acesso público).

 

Esta Política de Privacidade não se aplica:

  • aos clientes empresariais dos nossos serviços de publicidade digital (aos quais se aplica a nossa Política de Privacidade Business to Business)
  • quando visita outros sites e aplicações através de ligações nos nossos serviços ao consumidor
  • aos nossos colaboradores, durante o decurso do seu trabalho ou
  • quando o fornecedor dos serviços que utiliza é outra empresa Yahoo (e não a Yahoo EMEA Limited).

 

Ao longo desta Política de Privacidade, referimo-nos a diferentes categorias de informações pessoais que tratamos.

Clique no + à direita para saber mais acerca destas categorias de informações.

A tabela abaixo fornece mais detalhes sobre as categorias de informações que recolhemos e tratamos.

Categoria

Descrição

Informação relativa à conta

Informações, tais como o seu nome de utilizador, palavra-passe, atividade de autenticação para início de sessão, e os identificadores únicos que criamos para a sua conta.

Informação de geolocalização aproximada

Informação sobre a sua localização aproximada (por exemplo, o país ou a cidade onde se encontre). Isto não inclui informação de geolocalização exata (conforme descrito abaixo).

Gravações de chamadas

Gravações de chamadas telefónicas que mantém connosco, tais como aquelas que tem com a nossa equipa de Serviços de Membros.

E-mails comerciais

E-mails de revendedores e outras organizações (não estão incluídos e-mails pessoais entre pessoas singulares).

Informação de contacto

Informações, tais como o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal.

Preferências declaradas pelo utilizador

Informações que fornece para personalizar ou melhorar a sua utilização dos nossos serviços ao consumidor, como os símbolos das ações que adiciona à sua carteira de investimentos ou as equipas desportivas que segue no nosso site de desporto.

Informação demográfica

Isto inclui a sua idade, género, estado civil e informações socioeconómicas (por exemplo, o seu nível de educação, situação profissional e faixa de rendimentos).

Informação relativa ao dispositivo

Informações sobre o seu dispositivo, tais como o seu navegador (e a versão), sistema operativo (e a versão), resolução do ecrã e tipo de dispositivo.

Informação relativa ao e-mail

Informações sobre os e-mails (incluindo e-mails comerciais) que envia e recebe através do nosso serviço de e-mail, tais como o assunto, conteúdo dos e-mails e anexos enviados e recebidos (em circunstâncias limitadas, conforme descrito nesta Política de Privacidade) e metadados sobre os seus e-mails, como as horas em que são enviados.

Comentários

Comentários, sugestões ou respostas a inquéritos que nos forneceu sobre os nossos serviços ao consumidor ou depois de contactar a nossa equipa de Serviços de Membros.

Informação financeira

Informações como informações de pagamento, incluindo números de cartões de débito e crédito, datas de validade, códigos de verificação dos cartões e detalhes da conta PayPal.

Documentos de identificação

Detalhes de documentos de identificação oficiais, como a sua carta de condução, passaporte ou cartão de cidadão, quando necessitamos de verificar a sua identidade.

Interesses inferidos

Interesses que pensamos que tenha, com base na sua atividade nos nossos serviços ao consumidor. Por exemplo, assumimos o seu interesse em desporto se visitar os nossos sites e aplicações de desporto mais do que uma vez nos últimos 30 dias.

Informação relativa à atividade online

Informações sobre a sua interação com os nossos serviços ao consumidor, como o seu histórico de pesquisa e informações acerca das suas interações com os nossos serviços de publicidade digital.

Informação de geolocalização exata

As informações que descrevem onde se encontra de uma forma precisa. Isto pode incluir as coordenadas (latitude e longitude) do seu dispositivo, que são suficientemente precisas para localizar o mesmo num local específico (por exemplo, um endereço).

Informação relativa à(s) compra(s)

Informações sobre as suas compras, recibos e subscrições que faz ou tem connosco.

Identificadores técnicos

Uma série de letras e números que identificam, por exemplo, o seu dispositivo ou um endereço IP. Esta categoria inclui identificadores armazenados nos cookies.

Conteúdo gerado pelo utilizador

Respostas a inquéritos e comentários em artigos sobre os nossos serviços ao consumidor e promoções patrocinadas pela Yahoo.

 

4. Como recolhemos as suas informações

 

Recolhemos informações sobre si em diferentes alturas e de diferentes fontes, dependendo:

  • de como utiliza os nossos serviços ao consumidor
  • de como interage com os nossos serviços de publicidade digital
  • das suas definições de privacidade connosco
  • das suas definições de privacidade com outras empresas que têm o direito de partilhar informações connosco e
  • se temos o direito de utilizar as suas informações a partir de fontes publicamente disponíveis.

Recolhemos algumas destas informações através de cookies e tecnologias semelhantes. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

 

Quando utiliza os nossos serviços ao consumidor ou sites e aplicações de outras empresas que usam os nossos serviços de publicidade digital, recolhemos as suas informações.

Clique no + à direita para saber mais acerca de quando recolhemos as suas informações.

  1. Recolhemos as seguintes informações que nos fornece quando utiliza os nossos serviços ao consumidor.

    Tipo de informações

    Quando as recolhemos

    A sua informação relativa à conta, informação demográfica, informação de contacto.

    Quando se regista numa conta

    A sua informação de contacto, informação relativa à conta e os seus documentos de identificação.

    Para fornecer apoio ao cliente ou gerir a sua conta em casos limitados.

    Os seus comentários e as gravações de chamadas.

    Durante as chamadas telefónicas e sempre que interage com a equipa de apoio ao cliente.

    As preferências declaradas pelo utilizador que fornece para personalizar a sua experiência, como símbolos de ações e equipas de desporto favoritas.

    No momento em que fornece as informações.

    A informação financeira que fornece para pagar os serviços de subscrição.

    Quando realiza o pagamento ou subscreve aos nossos serviços.

    A informação de contacto e o conteúdo gerado pelo utilizador que nos fornece através de inquéritos, comentários e promoções patrocinadas pela Yahoo.

    Quando fornece informações nos nossos serviços ao consumidor, em inquéritos, comentários e promoções patrocinadas pela Yahoo.

  2. Recolhemos as seguintes informações quando utiliza os nossos serviços ao consumidor (recolha direta).

    Tipo de informações

    Quando as recolhemos

    Informações acerca da sua atividade, incluindo as seguintes:

    A sua informação relativa à atividade online nos nossos serviços ao consumidor, tais como anúncios ou artigos nos quais clicou, os seus pedidos de pesquisa, aplicações que instalou ou utilizou e a frequência, duração e hora do dia das suas visitas.

    Quando clica nos anúncios ou artigos ou instala ou utiliza os nossos sites e aplicações.

    A sua informação relativa ao e-mail.

    Quando utiliza os serviços de e-mail Yahoo ou AOL para enviar e receber e-mails.

    O site que visitou ou a aplicação que utilizou imediatamente antes e depois de usar os nossos serviços ao consumidor.

    Quando começa e para de utilizar os nossos serviços ao consumidor.

    Informação relativa à(s) compra(s) acerca do tipo e duração das suas subscrições ou compras que tenha feito connosco nos nossos serviços ao consumidor.

    Quando a sua subscrição connosco começa e termina ou a compra é realizada.

    Informações acerca do seu dispositivo, incluindo as seguintes:
    • Informação relativa ao dispositivo tal como as definições de idioma, região geográfica e fuso horário do seu dispositivo.
    • Identificadores técnicos, como endereços IP, fornecedor do serviço de internet, identificadores do dispositivo e rede do telemóvel.
    • Informação de geolocalização exata e informação de geolocalização aproximada, com base no seu endereço IP e GPS, Wi-Fi ou sinais de Bluetooth.

    Quando utiliza os nossos serviços ao consumidor.

  3. Recolhemos as seguintes informações quando utiliza sites e aplicações de terceiros que utilizam os nossos serviços de publicidade digital (recolha indireta)

    Tipo de informações

    Quando as recolhemos

    Informações acerca da sua atividade, incluindo as seguintes:

    A sua informação relativa à atividade online em sites e aplicações de terceiros, tais como anúncios ou artigos nos quais clicou.

    Quando clica em anúncios que fornecemos através dos nossos serviços de publicidade digital.

    Informações acerca do seu dispositivo, incluindo as seguintes:

    Informação relativa ao dispositivo, tal como as definições de idioma, região geográfica e fuso horário do seu dispositivo.

    Identificadores técnicos, como endereços IP, fornecedor do serviço de internet, identificadores do dispositivo e rede do telemóvel.

    Informação de geolocalização exata e informação de geolocalização aproximada, com base no seu endereço IP e GPS, Wi-Fi ou sinais de Bluetooth.

    Quando utiliza o site ou a aplicação de um parceiro que utiliza os nossos serviços de publicidade digital.

  4. Recolhemos as seguintes informações de parceiros através de acordos contratuais ou de fontes publicamente disponíveis.

    Tipo de informações

    Quando as recolhemos

    Informações de fontes publicamente disponíveis ou dos nossos parceiros comerciais e de fornecedores de dados terceiros com contratos, incluindo identificadores técnicos, informação demográfica, informação relativa ao dispositivo, informações relativas à atividade online, interesses inferidos, Informação de geolocalização exata e informação de geolocalização aproximada.

    Quando acedemos a informações de fontes publicamente disponíveis ou estabelecemos acordos com parceiros que nos fornecem serviços.

    Informação de contacto e informação demográfica de plataformas de redes sociais.

    Quando utiliza a sua autenticação para início de sessão nas redes sociais para usar os nossos serviços ao consumidor.

 

 

Quando utiliza os nossos serviços ao consumidor ou sites e aplicações de outras empresas que usam os nossos serviços de publicidade digital, utilizamos informações para as seguintes finalidades:

  • para lhe fornecer os serviços ao consumidor
  • para lhe fornecer publicidade, incluindo a criação de perfis de interesses para personalizar os anúncios que lhe mostramos
  • para personalizar os conteúdos que lhe mostramos, incluindo a criação de perfis de interesses
  • para lhe promover e vender diretamente os nossos serviços ao consumidor
  • para compreender, desenvolver e melhorar os nossos serviços
  • para desenvolver e fornecer informações sobre os nossos serviços
  • para autenticar os nossos utilizadores e proteger os nossos sistemas de, por exemplo, atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal
  • para investigar, identificar, intentar ou defender contra ações judiciais e
  • para cumprir as leis e os regulamentos relevantes (ou seja, para conformidade legal).

 

Quando tratamos informações no âmbito destes fins, baseamo-nos em fundamentos jurídicos (motivos legalmente admissíveis). Os fundamentos jurídicos nos quais nos baseamos são os seguintes.

  • Contrato - o tratamento é necessário para a execução de um contrato entre nós ou para diligências pré-contratuais a seu pedido antes de celebrar um contrato connosco.
  • Consentimento - deu-nos uma permissão clara.
  • Interesses legítimos - o tratamento é necessário para os nossos interesses legítimos ou de terceiros, a não ser que exista uma boa razão para proteger as suas informações pessoais, que tenha prioridade sobre os nossos interesses legítimos ou de terceiros.
  • Obrigação legal - o tratamento é necessário para cumprirmos qualquer lei que se aplique (não inclui as nossas obrigações ao abrigo de qualquer contrato).
  • Interesses vitais - o tratamento é necessário para proteger a vida de alguém.

Clique no ícone + à direita para saber mais.

  1. Para executar o nosso contrato consigo

    Tratamos as suas informações quando é necessário celebrar ou executar um contrato entre ambas as partes. O utilizador pode encontrar os termos do contrato nos Termos do Serviço.

    1. Tratamento realizado para lhe fornecer os nossos serviços ao consumidor

      Categoria de informações que tratamos

      Porque tratamos estas informações

      Informação relativa ao e-mail

      Informação de contacto

      Para lhe fornecer o nosso serviço de e-mail.

      Informação de contacto

      Informação financeira

      Informação relativa à(s) compra(s)

      Para lhe fornecer um serviço de subscrição, processar o pagamento da subscrição e fornecer um relatório do seu histórico de compras.

      Informação relativa à conta

      Informação de contacto

      Documentos de identificação

      Para lhe dar acesso seguro à sua conta e, em algumas circunstâncias, para verificar a sua identidade quando entra em contacto connosco para apoio ao cliente. Apenas lhe solicitamos documentos de identificação, se necessário, por razões de segurança.

      Informação relativa ao dispositivo

      Para otimizar a versão dos nossos serviços ao consumidor que solicita. Por exemplo, se utilizar os nossos serviços ao consumidor num dispositivo móvel, mostrar-lhe-emos a versão móvel e a versão para computador, caso esteja a usar um computador portátil ou de secretária.

      Identificadores técnicos

      Para memorizar as suas informações de autenticação quando iniciar a sessão nos nossos serviços ao consumidor.

      Preferências declaradas pelo utilizador

      Para lhe fornecer funcionalidades ou conteúdos de exibição que pediu nos nossos serviços ao consumidor. Por exemplo, guardaremos e manteremos os símbolos das ações que adiciona à sua carteira de investimentos ou as equipas desportivas que segue no nosso site de desporto.

      Informação relativa à atividade online

      Identificadores técnicos

      Informação de geolocalização aproximada

      Para processar as pesquisas que introduz no nosso serviço de pesquisa e para lhe fornecer resultados de pesquisa relevantes.

      Para apresentar artigos, vídeos e outros conteúdos nossos e dos nossos parceiros. Não personalizaremos os conteúdos que lhe mostramos sem o seu consentimento.

      Informação relativa à atividade online

      Identificadores técnicos

      Informação de geolocalização aproximada

      Identificadores do dispositivo

      Para detetar falhas na rede e no sistema, monitorizar o nosso sistema e o desempenho da rede e equilibrar o tráfego através da nossa infraestrutura de rede.

      Informação de geolocalização aproximada

      Para lhe fornecer os serviços ao consumidor apropriados disponíveis na sua região (por exemplo, fornecer resultados de pesquisa localizados, tais como restaurantes próximos da sua localização atual, quando procura restaurantes). Não iremos utilizar as suas informações de geolocalização exata sem o seu consentimento.

      Preferências declaradas pelo utilizador

      Informação de contacto

      Informação demográfica

      Comentários

      Para aumentar o envolvimento consigo nos nossos serviços ao consumidor através de promoções em que opte por participar.

  2. Com o seu consentimento

    Necessitamos do seu consentimento (permissão) para usar as suas informações para certas atividades de tratamento. Tal significa que só iremos realizar este tratamento se concordar, nomeadamente, ao clicar em 'Concordo'. Pode revogar o seu consentimento para qualquer um dos tratamentos indicados abaixo (i a v) através dos seus controlos de privacidade.

    1. Tratamento realizado para fornecer certas funcionalidades dos nossos serviços ao consumidor

      Categoria de informações que tratamos

      Porque tratamos estas informações

      Informação relativa ao e-mail

      Para lhe fornecer funcionalidades do produto como:

      • funcionalidades de e-mail (por exemplo, monitorização de encomendas, identificação de e-mails de viagens, incluindo aqueles relacionados com reservas de voos e hotéis e uma opção de cancelar a subscrição de e-mails que já não deseja receber com apenas um toque), e
      • outras funcionalidades nos nossos serviços ao consumidor (por exemplo, na página inicial da Yahoo, em certos países, consegue ver as suas despesas com base nos recibos de compras que lhe foram enviados por e-mail).

      Se está a utilizar os nossos serviços no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, pode aceder aos seus controlos de privacidade para controlar a forma como usamos a sua informação relativa ao e-mail para funcionalidades do produto.

      Informação de contacto

      Para lhe enviar newsletters que tenha subscrito como parte da sua utilização dos nossos serviços ao consumidor.

    2. Tratamento realizado para fornecer publicidade personalizada, incluindo a criação de um perfil de interesses publicitários

      Categoria de informações que tratamos

      Porque tratamos estas informações

      Informação relativa à conta

      Informação de geolocalização aproximada

      Informação de contacto

      Preferências declaradas pelo utilizador

      Informação demográfica

      Informação relativa ao dispositivo

      Interesses inferidos

      Informação relativa à atividade online

      Informação de geolocalização exata

      Informação relativa à(s) compra(s)

      Identificadores técnicos

      Para direcionar e lhe exibir anúncios personalizados nos nossos serviços ao consumidor e nos sites e aplicações de outras empresas que utilizam os nossos serviços de publicidade digital.

      Para medir a eficácia dos nossos anúncios e para criar perfis de interesses publicitários com base nos seus interesses inferidos.

      Se recusar ou retirar o seu consentimento para que utilizemos as suas informações pessoais para lhe direcionarmos e fornecermos publicidade, continuaremos a mostrar-lhe anúncios, mas estes anúncios não serão personalizados com base nestas categorias de informações.

      Veja como funciona a publicidade digital para saber mais sobre a forma como utilizamos as suas informações para lhe fornecer publicidade.

      E-mails comerciais

      Para criar perfis de interesses publicitários para personalizar os anúncios que lhe mostramos nos nossos serviços.

      Pode utilizar os seus controlos de privacidade para controlar se podemos analisar os seus e-mails comerciais, tais como recibos de revendedores, para fins de publicidade.

      Para mais informações, consulte a secção "Yahoo e AOL Mail" na nossa página de serviços ao consumidor.

    3. Tratamento realizado para fornecer conteúdos personalizados, incluindo a criação de um perfil de interesses em conteúdos

      Categoria de informações que tratamos

      Porque tratamos estas informações

      Informação relativa à conta

      Informação de geolocalização aproximada

      Informação de contacto

      Preferências declaradas pelo utilizador

      Informação demográfica

      Informação relativa ao dispositivo

      Interesses inferidos

      Informação relativa à atividade online

      Informação de geolocalização exata

      Informação relativa à(s) compra(s)

      Identificadores técnicos

      Para lhe fornecer conteúdos personalizados e para criar perfis de interesses em conteúdos com base nos seus interesses inferidos.

      Por exemplo, se lê frequentemente artigos nos nossos serviços ao consumidor acerca de mercados financeiros ou desporto, criaremos perfis que o(a) identificam como “entusiasta de desporto” ou “consumidor de notícias financeiras”. Quando visitar os nossos serviços ao consumidor no futuro, verá mais artigos acerca desses interesses. De igual forma, se adicionar o símbolo de uma ação de uma empresa à sua carteira de ações da Yahoo, mostrar-lhe-emos mais artigos de notícias sobre essa empresa.

      Se recusar ou retirar o seu consentimento para que utilizemos a sua informação pessoal para lhe fornecermos conteúdos personalizados, continuaremos a mostrar-lhe conteúdos, mas estes não serão baseados nos seus interesses inferidos. Além disso, não utilizaremos cookies e tecnologias semelhantes para medir como interage com os conteúdos que lhe mostramos.

      E-mails comerciais

      Para criar perfis de interesses de conteúdos para personalizar os conteúdos que lhe mostramos nos nossos serviços ao consumidor.

      Pode utilizar os seus controlos de privacidade para controlar se utilizamos os seus e-mails comerciais para personalizar os conteúdos que lhe mostramos.

      Para mais informações, consulte a secção "Yahoo e AOL Mail" na nossa página de serviços ao consumidor.

    4. Tratamento realizado para lhe comercializar diretamente os nossos serviços e promover os produtos e serviços dos nossos parceiros

      Categoria de informações que tratamos

      Porque tratamos estas informações

      Informação de contacto

      Informação demográfica

      Para lhe comercializar diretamente os nossos serviços ao consumidor e promover os produtos e serviços dos nossos parceiros, quando o utilizador:

      • se regista numa conta com qualquer um dos nossos serviços ao consumidor
      • nos diz quais são os seus interesses ou
      • utiliza determinados serviços ao consumidor para os quais as suas informações são necessárias, para que possamos fornecer-lhe a funcionalidade que está a pedir.

      Também usamos o seu endereço de e-mail para lhe enviar newsletters que tenha subscrito como parte dos nossos serviços ao consumidor.

    5. Tratamento realizado para perceber, desenvolver e melhorar os nossos serviços ao consumidor

      Categoria de informações que tratamos

      Porque tratamos estas informações

      E-mails comerciais

      Para criar estatísticas agregadas ao utilizar informações não identificáveis de e-mails comerciais que os utilizadores receberam.

      Estas estatísticas agregadas ajudam-nos a perceber melhor como os nossos serviços ao consumidor são utilizados, que produtos comerciais e serviços são mais populares e outros comportamentos dos consumidores.

      Se estiver a utilizar os nossos serviços no EEE, no Reino Unido ou na Suíça, pode utilizar os seus controlos de privacidade para controlar se incluímos informações não identificáveis de e-mails comerciais nas nossas estatísticas agregadas.

      Para mais informações, consulte a secção "Yahoo e AOL Mail" na nossa página de serviços ao consumidor.

  3. Com base em interesses legítimos

    Tratamos as suas informações quando é do nosso interesse legítimo ou dos nossos parceiros.

    1. Tratamento realizado para medir, compreender, desenvolver e melhorar os nossos serviços ao consumidor

      Categoria de informações que tratamos

      Porque tratamos estas informações

      Informação relativa à conta

      Informação de contacto

      Preferências declaradas pelo utilizador

      Informação demográfica

      Informação relativa ao dispositivo

      Comentários

      Informação financeira

      Informação de geolocalização aproximada

      Interesses inferidos

      Informação relativa à atividade online

      Informação de geolocalização exata

      Informação relativa à(s) compra(s)

      Identificadores técnicos

      Conteúdo gerado pelo utilizador
       

      Para criar conhecimentos que nos ajudam a:

      • medir e perceber como os nossos serviços ao consumidor estão a funcionar e como estão a ser utilizados e
      • criar conteúdos, serviços e funcionalidades mais relevantes para os nossos serviços ao consumidor
      • compilar estatísticas agregadas sobre a utilização dos nossos serviços ao consumidor e criar métricas gerais de website (por exemplo, o número de utilizadores que visitaram um site Yahoo, leram um artigo ou reproduziram um vídeo nos nossos serviços ao consumidor).

      Exemplos deste tipo de tratamento incluem:

      • fazer a contagem do número de vezes que um artigo é lido ou que um vídeo é visto nos nossos serviços ao consumidor
      • fazer a contagem e comparação dos diferentes tipos de navegadores ou dispositivos que são utilizados para aceder aos nossos serviços ao consumidor
      • testar a garantia de qualidade (incluindo testes de segurança), detetar e remover erros, e medir o desempenho dos serviços (por exemplo, o tempo que as nossas páginas e aplicações demoram a carregar).

    2. Tratamento realizado para fins de autenticação e segurança, incluindo a prevenção e deteção de atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal

      Categoria de informações que tratamos

      Porque tratamos estas informações

      Informação relativa à conta

      Informação de contacto

      Documentos de identificação

      Para verificar a sua identidade em certos casos, como quando se esquece da sua palavra-passe ou quando solicita acesso às suas informações.

      Todas as categorias de informações

      Para prevenir e detetar atividade fraudulenta, abusiva ou ilegal e para proteger a sua conta e os nossos sistemas.

      Utilizamos o seu endereço IP para proteger os nossos serviços ao consumidor de fraudes relacionadas com publicidade ou outras tecnologias e atividades perigosas.

      Também analisamos a sua informação relativa ao e-mail para detetar a presença de vírus e outro malware que possam danificar o desempenho ou segurança dos nossos serviços de e-mail e rede. Por exemplo, utilizamos a sua informação relativa ao e-mail para monitorização do desempenho, análise de segurança, deteção e reparação de falhas e interrupções, resolução de problemas e depuração de erros, planeamento e previsão de capacidade, otimização de tráfego e equilíbrio de carga.

    3. Tratamento realizado para investigar, identificar, intentar ou defender contra ações judiciais, para partilhar informações com terceiros relevantes, incluindo entidades responsáveis pela aplicação da lei e para responder a pedidos legais

      Categoria de informações que tratamos

      Porque tratamos estas informações

      Todas as categorias de informações

      Para considerar, quando apropriado, responder a pedidos legais, ações judiciais, litígios ou outras disputas.

      Para detetar, investigar ou combater:

      • fraudes e outra atividade ilegal, ou
      • problemas tecnológicos e de segurança.

      Tal poderá envolver a partilha de informações com outras empresas de tecnologia para proteger contra ameaças à segurança e reportar material ou conteúdos ilegais a entidades responsáveis pela aplicação da lei, departamentos governamentais ou outras autoridades.

      Partilhamos as suas informações com os nossos consultores externos quando recebemos aconselhamento jurídico ou com outros no âmbito de ações judiciais e outras disputas.

    4. Tratamento realizado para fornecer publicidade

      Categoria de informações que tratamos

      Porque tratamos estas informações

      Identificadores técnicos

      Para lhe fornecer anúncios e proteger os nossos serviços ao consumidor de fraudes relacionadas com publicidade.

      Por exemplo, se não tivermos o seu consentimento para usarmos cookies e tecnologias semelhantes, para lhe fornecer anúncios, ou para personalizar os anúncios que lhe mostramos, mostrar-lhe-emos anúncios com base em informações como a página onde está ou a hora do dia (estes anúncios são referidos normalmente como anúncios básicos ou contextuais). Quando lhe mostramos estes anúncios, utilizamos o seu endereço IP para os apresentar e garantir que não é um utilizador fraudulento.

      Veja como funciona a publicidade digital para saber mais sobre a forma como utilizamos as suas informações para lhe fornecer publicidade.

  4. Cumprimento das nossas obrigações legais

    Tratamos as suas informações quando necessitamos de o fazer para cumprirmos as nossas obrigações legais.

    Categoria de informações que tratamos

    Porque tratamos estas informações

    Informação de geolocalização aproximada

    Identificadores técnicos

    lremos tratar o seu endereço IP para determinar a jurisdição e os termos legais que se lhe aplicam.

    Informação relativa à conta

    Informação relativa à atividade online

    Identificadores técnicos

    Para aplicar as suas opções de privacidade nos nossos serviços.

    Todas as categorias de informações

    Para atender a um pedido legal válido de um regulador, entidade responsável pela aplicação da lei ou de outras autoridades públicas. Exemplos de pedidos legais válidos incluem mandatos de busca ou ordens judiciais.

    Seguem-se exemplos das nossas obrigações legais ao abrigo da legislação da Irlanda e da União Europeia:

    • Se os órgãos públicos, que incluem o Irish Revenue Commissioners e o Office of the Director of Corporate Enforcement, nos solicitarem informações, teremos de cumprir a legislação fiscal e societária (como a Lei das Sociedades Comerciais de 2014).
    • Se entidades responsáveis pela aplicação da lei irlandeses nos solicitarem informações relacionadas com uma investigação criminal, teremos de cumprir a Lei sobre a Justiça Penal (disposições diversas) de 1997 (conforme alterada), quando aplicável.
    • Se a Comissão de Concorrência e Proteção do Consumidor da Irlanda nos solicitar informações, teremos de cumprir a legislação sobre a concorrência e defesa dos consumidores (como a lei relativa à Concorrência e Proteção do Consumidor de 2014).
    • Quando recolhemos, tratamos, armazenamos e mantemos informações pessoais, teremos de respeitar a lei da proteção de dados (incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, a Lei da Proteção de Dados de 2018 e os Regulamentos Comunitários (Redes e Serviços de Comunicações Eletrónicas) (Privacidade e Comunicações Eletrónicas) de 2011).
    • Teremos de cumprir qualquer ordem judicial que nos obriga a fornecer informações relacionadas com procedimentos legais, incluindo ordens emitidas ao abrigo do regulamento (UE) n.º 1215/2012 relativo à competência judiciária, ao reconhecimento e à execução de decisões em matéria civil e comercial.

  5. Proteção de interesses vitais

    Tratamos as suas informações quando necessitamos de o fazer para proteger os seus interesses vitais ou de qualquer outra pessoa.

    Categoria de informações que tratamos

    Porque tratamos estas informações

    Todas as categorias de informações

    Para rever e partilhar informações, incluindo com entidades responsáveis pela aplicação da lei e outras entidades, em circunstâncias em que os seus interesses vitais ou de quaisquer outros utilizadores necessitem de ser protegidos, como numa emergência.

    Os interesses vitais incluem a proteção da sua vida (e de outras pessoas) e o bem-estar físico ou mental, bem como a deteção, remoção e denúncia de conteúdos ilegais. Por exemplo, utilizamos ferramentas de deteção para identificar material relativo a abusos sexuais de crianças (MASC) no nosso serviço de e-mail. Quando detetamos MASC, o United States National Center for Missing & Exploited Children é alertado.

    Quando protegemos os interesses vitais, temos como objetivo combater uma conduta perigosa e promover a proteção, integridade e segurança, incluindo quando investigamos denúncias de comportamentos perigosos ou tomamos medidas apropriadas, tal como partilhar informações com as autoridades relevantes, quando alguém necessita de ajuda.

 

Abaixo encontram-se as categorias de destinatários com os quais partilhamos as suas informações.

Clique no + à direita para saber mais acerca destes destinatários e porque é que partilhamos as suas informações com eles.

Categoria de destinatário

Porque é que partilhamos as suas informações

Empresas Yahoo

Partilhamos as suas informações com outras empresas Yahoo para uma variedade de fins, incluindo para:

  • lhe fornecer os serviços ao consumidor que utiliza
  • proteger os nossos serviços ao consumidor e sistemas, ao prevenir e detetar acesso ou utilização não autorizados
  • perceber como os nossos serviços ao consumidor e serviços de publicidade digital funcionam e
  • melhorar os serviços e as funcionalidades existentes, bem como desenvolver novos.

Subcontratantes que atuam em nosso nome

Partilhamos as suas informações com os subcontratantes que trabalham em nosso nome e tratam as suas informações como lhes instruímos. Os subcontratantes incluem:

  • fornecedores de armazenamento na nuvem
  • fornecedores de serviços de aplicação
  • serviços de gestão de subscrição e pagamento
  • parceiros de segurança e fornecedores de serviços e
  • plataformas de feedback e comentários.

Parceiros publicitários

Se der o seu consentimento para a partilha das suas informações com os nossos parceiros publicitários para os efeitos mencionados abaixo, iremos partilhá-las com os mesmos e permitir que os nossos parceiros publicitários recolham a sua informação relativa à atividade online, a sua informação relativa ao dispositivo, a sua informação de geolocalização aproximada e os seus identificadores técnicos, para que possam:

  • mostrar anúncios nos nossos serviços ao consumidor a pessoas que, provavelmente, podem ter interesse em vê-los
  • estabelecer correspondência entre as informações que têm sobre si e as informações que nós temos
  • criar perfis de interesses publicitários acerca de si e do seu dispositivo
  • monitorizar o número de utilizadores que viram ou clicaram num determinado anúncio
  • analisar o desempenho e a eficácia dos nossos anúncios e dos anúncios de terceiros
  • reduzir fraudes e detetar tráfego não humano e
  • desempenhar auditorias, pesquisa e relatórios para anunciantes, incluindo sobre o público a que chegamos.

Com o seu consentimento, a Yahoo irá partilhar também os interesses inferidos que criámos em relação a si com a Taboola para que esta possa executar as atividades indicadas acima. Para saber mais sobre a Taboola, pode ler a respetiva Política de Privacidade.

Pode ver uma lista dos parceiros publicitários com quem trabalhamos ou gerir como estes utilizam as suas informações a qualquer altura, ao clicar nas ligações de "Painel de controlo de privacidade" nos nossos sites e apps.

Fazemos parte do quadro de Transparência e Consentimento do IAB Europe e respeitamos as suas especificações e políticas. Trabalhamos com a Consent Management Platform e o nosso número de identificação é o 14.

Parceiros de pesquisa

Quando utiliza os nossos serviços de pesquisa, partilhamos as suas informações com parceiros de pesquisa para lhe fornecer os nossos serviços de pesquisa. Os parceiros de pesquisa recebem a sua informação relativa à atividade online, os seus identificadores técnicos e a sua informação de geolocalização aproximada. Eles poderão utilizar as suas informações para fornecer funcionalidades de pesquisa adicionais, como mapas, listas de negócios locais ou informações sobre voos. Para obter mais informações sobre os nossos serviços de pesquisa e a forma como partilhamos as suas informações com parceiros de pesquisa, aceda à página dos nossos serviços ao consumidor.

Parceiros de conteúdos e redes sociais

Se tivermos o seu consentimento, partilharemos a sua informação relativa à atividade online, informação relativa ao dispositivo e informação de geolocalização aproximada com os nossos parceiros de conteúdos e redes sociais para lhes permitir fornecer conteúdos relevantes e outras funcionalidades como parte dos nossos serviços ao consumidor, tais como:

  • notícias e artigos de entretenimento
  • publicações incorporadas nas redes sociais
  • botões que lhe permitam partilhar ou gostar de conteúdos em plataformas de redes sociais e
  • vídeos, podcasts e outras aplicações interativas incorporados.

Estes parceiros usarão as suas informações em conformidade com as suas definições de privacidade, com as respetivas políticas de privacidade e com os acordos que temos com eles. Pode ver uma lista dos parceiros de redes sociais e de conteúdos com quem trabalhamos ou gerir como estes utilizam as suas informações a qualquer altura, ao clicar nas ligações de "Painel de controlo de privacidade" nos nossos sites e apps.

Parceiros de comércio eletrónico

Trabalhamos com parceiros de comércio eletrónico para fornecer listas de produtos, catálogos, carrinhos de compras, alertas de preços, processamento de pagamentos e funcionalidades relacionadas com comércio online. Os parceiros de comércio eletrónico incluem AWIN, Skimlinks, Amazon, e Sovrn.

Nos nossos serviços ao consumidor, os nossos parceiros de comércio eletrónico poderão, por exemplo, exibir hiperligações para bens e serviços de terceiros. Se clicar nessas hiperligações, o utilizador será redirecionado para os revendedores, fabricantes ou outros sites e aplicações que disponibilizam informações ou a possibilidade de comprar esses bens e serviços. Estes parceiros recolherão informações relacionadas com a sua atividade e utilizarão essas informações em conformidade com as respetivas políticas e com os acordos que temos com eles.

Agências governamentais ou terceiros

Partilhamos informações com terceiros e entidades responsáveis pela aplicação da lei para:

  • respeitar ordens judiciais ou procedimentos legais similares, ou prevenir fraude ou outra atividade ilegal.
  • proteger os nossos direitos, propriedades e segurança e dos nossos utilizadores. Por exemplo, podemos fornecer informações (como o seu endereço IP) a entidades responsáveis pela aplicação da lei numa emergência em que a segurança de alguém esteja em risco.
  • detetar, investigar e combater, por exemplo, fraude, atividade ilegal, problemas técnicos e de segurança. Tal inclui a partilha de informações com outras empresas de tecnologia para proteger contra ameaças à segurança.
  • cumprir os requisitos legais ou regulamentares, e
  • exercer os nossos direitos legais, incluindo a investigação de casos em que os nossos Termos do Serviço tenham sido violados.

Novos proprietários

Se a propriedade ou o controlo da totalidade ou parte da Yahoo (ou de um ou mais dos nossos serviços ao consumidor ou serviços de publicidade digital) mudar ou for proposta a mudança em consequência de uma fusão, aquisição ou venda de quaisquer ativos, podemos transferir as informações do utilizador para o novo (ou futuro) proprietário ou responsável.

 

Possui certos direitos sobre as suas informações, incluindo o direito a receber uma cópia da sua informação pessoal, de modo a controlar como tratamos algumas informações e para corrigir ou eliminar informações pessoais.

Esta secção fornece mais informações sobre os seus direitos e como exercê-los.

Estes direitos podem estar limitados em determinadas circunstâncias. Por exemplo, quando:

  • não conseguimos verificar a sua identidade
  • somos obrigados por lei a restringir os seus direitos de privacidade
  • temos uma razão comercial válida para manter a sua informação pessoal ou
  • necessitamos de proteger os direitos de outros.

Clique no ícone + à direita para saber mais.

Como exercer os seus direitos de privacidade

Pode exercer os seus direitos de privacidade ao aceder aos seus controlos de privacidade. Também pode preencher o nosso formulário de privacidade.

  1. Retirar o seu consentimento

    Caso nos tenha dado o seu consentimento para tratar as suas informações ou para utilizar cookies e tecnologias semelhantes, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode fazê-lo através dos seus controlos de privacidade.

    Tenha em atenção que retirar o seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado com base no seu consentimento no período anterior à retirada do mesmo.

  2. Opor-se ao tratamento das suas informações

    Tem o direito de se opor ao tratamento das suas informações pessoais por nós. Pode atualizar as suas preferências de marketing a qualquer momento ao aceder aos seus controlos de privacidade. Também pode opor-se ao preencher o nosso formulário de privacidade.

    Quando se opuser, consideraremos diversos fatores, incluindo os seguintes:

    • as suas expetativas legítimas
    • os benefícios e riscos para si, para nós ou outras pessoas e
    • outras vias disponíveis que poderiam alcançar o mesmo resultado.

  3. Limitar o tratamento das suas informações

    Em determinadas circunstâncias, pode obter a limitação do tratamento das suas informações durante um período de tempo, desde que tenha razões válidas para o fazer. Para o efeito, contacte-nos através do nosso formulário de privacidade.

  4. Receber cópias das suas informações

    Tem o direito de nos solicitar uma cópia da informação pessoal que temos sobre si. Pode transferir uma cópia das suas informações a partir dos seus controlos de privacidade ou preenchendo o nosso formulário de privacidade.

  5. Receber as suas informações de forma acessível

    Este direito, conhecido como o direito de portabilidade, permite-lhe receber informações acessíveis e legíveis de forma automática bem como pedir a uma organização para transferir as suas informações para outra organização (por exemplo, um outro fornecedor de e-mail). Pode fazê-lo através dos seus controlos de privacidade.

  6. Eliminar as suas informações

    Tem o direito de, em certos casos, nos pedir para eliminar as suas informações. Eliminaremos as informações, a não ser que sejamos obrigados por lei a mantê-las ou se tivermos razões comerciais válidas para as conservar.

    Pode eliminar a sua conta e as informações associadas à mesma ao aceder aos seus controlos de privacidade ou ao contactar-nos através do formulário de privacidade.

    Quando nos pede para eliminar a sua conta, eliminaremos as suas informações ou anonimizamo-las no prazo de 30 dias, a não ser que existam circunstâncias que prevaleçam para as mantermos (por exemplo, se formos obrigados por lei a mantê-las).

    Pode solicitar que URL específicos deixem de ser apresentados nos resultados de pesquisas do seu nome no Yahoo Search e AOL Search. Esta possibilidade é conhecida como o “direito a ser esquecido”. O utilizador pode fazer este pedido ao aceder à nossa página relativa ao direito a ser esquecido.

  7. Corrigir as suas informações

    Tem o direito de corrigir as informações que forneceu, caso as mesmas não deixem de estar corretas ou estejam incompletas. Pode atualizar as suas informações a qualquer momento ao aceder à sua página de informações da conta ou pode entrar em contacto connosco através do nosso formulário de privacidade.

  8. Levantar uma questão

    Caso tenha alguma questão ou preocupação acerca de como as suas informações são tratadas, pode contactar o Encarregado da Proteção de Dados ao enviar um e-mail para dpo-contact@yahooinc.com ou escrever uma carta para o endereço fornecido na secção como contactar-nos abaixo. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, também tem o direito de fazer uma reclamação à autoridade de proteção de dados no país em que vive ou trabalha. Encontre a sua autoridade de proteção de dados local.

    Se vive na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação (CPDI).

 

9. Como protegemos as suas informações

Levamos muito a sério a proteção das suas informações. Seguimos um programa de segurança da informação abrangente e utilizamos medidas técnicas e organizativas, como a verificação em dois passos, encriptação pseudonimização e um treino de segurança regular para os nossos colaboradores, de modo a proteger as suas informações. Também avaliamos continuamente ameaças emergentes, as tecnologias de segurança mais recentes e as melhores práticas.

Quando nos contacta, pedimos-lhe que forneça determinadas informações, para que possamos confirmar a sua identidade e o seu direito de acesso à conta em questão. Tal serve para nos assegurarmos que a sua conta e informações associadas estão protegidas de acessos não autorizados.

 

 

Regra geral, armazenamos as suas informações durante o tempo necessário para:

  • os fins descritos na secção 6 desta Política de Privacidade
  • outros fins legítimos, como o cumprimento das nossas obrigações legais e a aplicação dos nossos termos de serviço e
  • fins de segurança.

Em alguns casos, armazenamos as suas informações durante mais algum tempo (por exemplo, quando necessitamos de cumprir requisitos legais).

Clique no ícone + à direita para saber mais.

O período durante o qual mantemos as suas informações depende de fatores como:

  • o tipo de informações
  • porque é que foram recolhidas e estão a ser tratadas
  • necessidades comerciais (por exemplo, criação de cópias de segurança, para que possamos restaurar os nossos serviços depois de um desastre) e
  • quaisquer pedidos legais que tenhamos de cumprir.

Por exemplo, mantemos os conteúdos da sua conta de e-mail durante o tempo em que a sua conta está ativa. Para manter a sua conta ativa, tem de se autenticar para iniciar a sessão pelo menos uma vez de 12 em 12 meses. Se a sua conta se tornar inativa, a sua caixa de correio será automaticamente eliminada e não poderá ser restaurada. Se a sua conta continuar inativa durante um período superior a seis meses, totalizando 18 meses durante os quais está inativa, a sua conta será automaticamente agendada para desativação e eliminação pelos nossos sistemas. Dar-lhe-emos estas informações através de um meio de comunicação alternativo (caso tenha definido um), antes de tal acontecer.

Tenha em atenção que as contas com subscrições pagas permanecem ativas durante o período de subscrição, independentemente da atividade da conta.

 

Trabalhamos com outras empresas Yahoo (as nossas subsidiárias) e outras empresas em diferentes países. Estes países poderão ter leis de privacidade e proteção de dados que diferem das do seu país.

Quando transferimos as suas informações, recorremos a garantias apropriadas para proteger as informações que são transferidas para outros países.

Clique no + à direita para saber mais acerca destas garantias.

Quando transferimos informações para as nossas subsidiárias ou para empresas noutros países, certificamo-nos de que as garantias estão implementadas para proteger as informações. As garantias a que recorremos são:

  • decisões de adequação, caso o destinatário se encontre num país considerado “adequado” pelo EEE e Reino Unido e
  • cláusulas contratuais tipo adotadas pela Comissão Europeia ou pelo Reino Unido.

Os países para onde transferimos informações pessoais incluem a Austrália, o Reino Unido, a Índia, os Estados Unidos da América, o Canadá, Singapura, Taiwan e Israel.

Podemos apoiar-nos noutras condições para transferir as suas informações, como quando a transferência é necessária:

  • para a execução de um contrato celebrado, nos seus interesses, entre o responsável pelo tratamento de dados e outro terceiro
  • to establish, bring or defend legal claims
  • for important reasons of public interest, or
  • to protect the vital interests of a person.

Caso tenha alguma questão acerca das cláusulas contratuais-tipo ou pretenda receber uma cópia das mesmas, poderá entrar em contacto connosco através do nosso formulário de privacidade ou da informação de contacto descrita na secção abaixo.

 

Se tiver qualquer questão sobre a presente Política de Privacidade, quiser partilhar uma preocupação connosco ou quiser exercer os seus direitos de privacidade, a forma mais fácil e rápida de o fazer é entrar em contacto connosco através do nosso formulário de privacidade online.

Também pode escrever para:

A Equipa de Privacidade (The Privacy Team)
Yahoo EMEA Limited
Floor 5-7 Point Square
North Wall Quay
Dublin 1
Irlanda

Se pretender contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados, pode enviar um e-mail para dpo-contact@yahooinc.com ou através de carta para:

Encarregado da Proteção de Dados (The Data Protection Officer)
Yahoo EMEA Limited
Floor 5-7 Point Square
North Wall Quay
Dublin 1
Irlanda

 

13. Alterações a esta Política de Privacidade

De tempos a tempos, iremos efetuar alterações à presente Política de Privacidade.

Algumas das nossas alterações serão menores, mas se fizermos uma alteração significativa na forma como utilizamos ou partilhamos as suas informações, avisá-lo-emos antecipadamente.