Te damos la bienvenida a la Política de Privacidad de Yahoo

Última actualización: Septiembre 2021

  1. Sobre Yahoo
    1. Yahoo, anteriormente conocida como Verizon Media, es una compañía tecnológica y de medios de comunicación que ofrece una variada gama de servicios. Servimos a nuestros clientes, socios, anunciantes  y talentos a través de nuestro portafolio de plataformas digitales, productos y servicios ofrecidos bajo AOL, Yahoo y otras marcas comerciales.
    2. Proporcionamos herramientas de control para ayudarte a administrar tu experiencia con nosotros. Si ya tienes una cuenta en AOL o en Yahoo, deberás aceptar esta Política de Privacidad. Si todavía no has aceptado esta Política de Privacidad, la Política de Privacidad de Yahoo o la  Política de Privacidad de Oath para AOL anteriores, seguirán rigiendo para tu cuenta.  Para los productos o servicios de Yahoo a los que se accede sin tener que iniciar sesión en una cuenta, esta Política de Privacidad comenzará a regir a partir del 25 de mayo de 2018. Si estás creando una cuenta nueva, las siguientes condiciones comenzarán a regir sobre ésta, a partir de hoy.
  2.  Nuestro compromiso de Privacidad
    1. Estamos comprometidos con que el usuario siempre sea nuestra prioridad. Realizamos un gran esfuerzo por ser transparentes en la forma en que recogemos y usamos tu información, para mantenerla segura y ofrecerte opciones significativas.
    2. Esta Política de Privacidad tiene el propósito de ayudarte a entender qué información recogen Yahoo, sus afiliadas y su familia de marcas globales (“Yahoo”, “nosotros”, “nuestra/o”), por qué recogemos dichos datos y qué hacemos con esta información. Esta política rige para las marcas comerciales, los sitios web, las aplicaciones, los servicios de publicidad, los productos, servicios o tecnologías de Yahoo (que en conjunto denominamos como “Servicios”). Podrás encontrar prácticas de privacidad adicionales para ciertos Servicios en la página de Información sobre Productos y Servicios Específicos.
  3. Controles a tu Disposición 
    1. Creemos que debes tener todas las herramientas para administrar tu información. Visita la página de Controles de Privacidad, donde encontrarás las opciones de configuración para administrar o revisar la información de tu cuenta, preferencias de marketing, datos de ubicación e historial de búsqueda. Algunos de nuestros Servicios ofrecen controles y prácticas de privacidad adicionales. (Consultar la página de Información sobre productos y servicios específicos)

  4. Recogida y Uso de Información – General
    1. Ciertas categorías de información recogidas por Yahoo son necesarias para utilizar nuestros Servicios, como la información que debes  proporcionar al registrarte para algunos Servicios. Podemos recoger  y combinar información cuando interactúas con los Servicios de Yahoo, incluyendo la información descrita a continuación.
    2. Información que tú nos proporcionas. Recogemos la información que nos proporcionaste directamente, como:
      1. Cuando creas una cuenta con un servicio o una marca de Yahoo. Considera que cuando usas nuestros Servicios, podemos reconocer tu o tus dispositivos, incluso cuando no hayas iniciado sesión en nuestros Servicios.  Yahoo puede usar los ID de dispositivo, las cookies y otras señales (incluyendo información obtenida de terceros) para vincular cuentas y/o dispositivos contigo.  
      2. Cuando usas nuestros Servicios para comunicarte con otras personas o al publicar, cargar o almacenar contenido (como comentarios, fotos, grabaciones de voz, videos, correos electrónicos, servicios de mensajería y archivos adjuntos).
      3. Yahoo analiza y almacena todo el contenido de comunicaciones, incluyendo el de correo electrónico de mensajes entrantes y salientes.  Esto nos permite ofrecer, personalizar y desarrollar funciones relevantes, contenido, publicidad y Servicios para ti.
      4. Cuando usas nuestros Servicios por otros motivos, como consultar títulos, ver el historial, analizar las visitas a la página, obtener las consultas de búsqueda, ver el contenido que ponemos a tu disposición e instalar cualquier software de Yahoo, como plugins.
      5. Cuando te registras para obtener Servicios de pago, usas Servicios que requieren de tu información financiera o en los que debes realizar transacciones con nosotros o nuestros socios de negocios, podemos  recoger tu información de pago y facturación.
    3. Información de Dispositivos.  Recogemos información de tus dispositivos (computadoras, celulares, tabletas, etc.), incluyendo información sobre tu manera de interactuar con nuestros Servicios y los de nuestros socios, así como también información que nos permite reconocer y vincular tus actividades en todos los dispositivos y Servicios que utilizas.  Esta información incluye identificadores de dispositivos específicos e información como dirección IPinformación de cookies, identificadores de dispositivos móviles y de publicidad, versión del navegador, tipo y versión del sistema operativo, información de la red móvil, configuración del dispositivo y datos del software.  Podemos reconocer tus dispositivos para ofrecerte experiencias y publicidad personalizadas en todos los dispositivos que uses.
    4. Información de Ubicación.  Recogemos información de ubicación en una gran variedad de fuentes.  Para obtener más información sobre el tema y administrar tus permisos de ubicación, visita nuestra Página de Ubicaciones o mediante la herramienta de configuración de ubicación de tus dispositivos.  
    5. Información de Cookies y otras Tecnologías.
      1. Recogemos información cuando accedes al contenido, la publicidad, los sitios web, los widgets interactivos, las aplicaciones y otros productos (dentro y fuera de nuestros Servicios), donde Yahoo cuenta con tecnologías de recogida de datos (como balizas web, herramientas de desarrollo, cookies y otras tecnologías). Estas tecnologías de recogida de datos nos permiten conocer tus actividades dentro y fuera de nuestros Servicios, además de recoger y almacenar información cada vez que interactúas con los Servicios que ofrecemos a nuestros socios.
      2. Esta información también incluye el tipo de contenido o los anuncios publicados, los que viste y en cuáles hiciste clic; la frecuencia y la duración de tus actividades; los sitios web o las aplicaciones que utilizaste antes de acceder a nuestros Servicios y qué hiciste después; si interactúas  con contenidos o anuncios específicos; y si llegaste a visitar el sitio web del anunciante, descargaste la aplicación del anunciante, compraste el producto/servicio anunciado o si realizaste alguna otra acción. 
    6. Información de Otros.  Recogemos información sobre ti cuando la recibimos mediante otros usuarios, terceros y empresas afiliadas, como: 
      1. Cuando conectas tu cuenta con los servicios de terceros o inicias sesión usando un socio de terceros (como Facebook o Twitter).
      2. Mediante fuentes públicas de acceso.
      3. Mediante anunciantes que proporcionan información sobre las experiencias o interacciones que tuviste con sus ofertas.
      4. Cuando obtenemos información de terceros u otras empresas, como las que usan nuestros Servicios. Es posible que esto incluya tus actividades en otros sitios web y aplicaciones, así como también información que dichos terceros te proporcionan  o nos proporcionan.
  5. Cómo Usamos esta Información
    1. Podemos ofrecer, entregar, personalizar y mejorar nuestros Servicios combinando y usando la información que tenemos sobre ti (incluyendo la información que recibimos dentro y fuera de nuestros Servicios) para comprender cómo usas e interactúas con nuestros Servicios y con qué personas o plataformas estás conectado, así como también cuáles son tus intereses. Además, podemos usar la información que tenemos sobre ti para los siguientes propósitos: 
      1. Proporcionar, mantener, mejorar y desarrollar funciones, contenido y Servicios relevantes.  
      2. Analizar tu contenido y otra información (incluyendo correos electrónicos, mensajes instantáneos, publicaciones fotos, archivos adjuntos y otro tipo de comunicaciones).  Puedes revisar y controlar ciertos tipos de información vinculados a tu cuenta de Yahoo usando los Controles de Privacidad
      3. Cumplir con tus solicitudes cuando obtengamos tu autorización. 
      4. Ayudar a los anunciantes y publicistas a conectarse para ofrecer publicidad relevante en sus aplicaciones y sitios web.
      5. Combinar y ofrecer publicidad orientada (en distintos dispositivos dentro y fuera de nuestros Servicios) y mostrar publicidad orientada en función de la actividad en tu dispositivo, intereses inferidos y datos de ubicación.
      6. Ponernos en contacto contigo para ofrecerte información acerca de tu cuenta o mediante mensajes de marketing, los cuales también puedes modificar
      7. Vincular tus actividades en todos nuestros Servicios y sus distintos dispositivos, así como también vincular cualquier cuenta que uses colectivamente en los Servicios de Yahoo. Podemos relacionar  las actividades y cuentas con un solo ID de usuario. 
      8. Realizar o apoyar promociones.
      9. Llevar a cabo investigaciones y fomentar la innovación. 
      10. Crear analíticas e informes para empresas externas, incluyendo socios, publicistas, anunciantes, aplicaciones, terceros y el público general en relación con el uso y las tendencias en nuestros Servicios y anuncios, incluyendo mostrar tendencias a socios sobre preferencias generales, la eficacia de los anuncios y la información acerca de las experiencias de los usuarios. Estos informes y analíticas podrían incluir información colectiva o seudónima.
      11. Ofrecer Servicios basados en ubicación, publicidad, resultados de búsqueda y otro tipo de contenido en función de la configuración de tu ubicación.
      12. Combinar la información que tenemos sobre ti con la información que obtenemos de las empresas asociadas  u otras empresas, tales como tus actividades en otros sitios web y aplicaciones.
      13. Detectar y crear una protección contra las actividades fraudulentas, abusivas o ilegales.
    2. Te ofrecemos las opciones necesarias para administrar tu experiencia con nosotros.  Por ejemplo, puedes revisar o editar la información de tu cuenta, administrar tus preferencias de marketing u optar por dejar de ver anuncios orientados. Si decides dejar de ver este tipo de contenido, seguirás viendo anuncios, pero es posible que no tengan la misma relevancia o utilidad para ti. 
  6. Cómo Compartimos esta Información
    1. Yahoo comparte información con sus marcas y sus empresas afiliadas. También compartimos la información que tenemos sobre ti para los fines descritos en esta Política de Privacidad, que incluyen proporcionar los Servicios que hayas solicitado (incluyendo como cuando vinculas tu cuenta con las aplicaciones y los widgets de terceros). No vendemos ni otorgamos licencias o compartimos información que identifique a nuestros clientes de manera individual con empresas, organizaciones u otras personas ajenas a Yahoo, a menos que la situación corresponda con alguna de las siguientes circunstancias:

      1. Con tu Consentimiento. Compartiremos tu información con empresas, organizaciones y otras personas ajenas a Yahoo cuando tengamos tu consentimiento 

      2. En Yahoo. Podemos compartir tu información dentro de Yahoo, incluyendo otros Servicios y empresas afiliadas. Las empresas afiliadas de Yahoo pueden usar dicha información en función de las políticas de privacidad correspondientes de cada empresa afiliada.

      3. Con socios. Podemos compartir tu información con empresas que no son afiliadas, pero que son:

        • Socios de confianza.  Proporcionamos información de los usuarios a socios de confianza que trabajan en nombre de o con Yahoo, según nuestras directrices y en función de las medidas de confidencialidad adecuadas. Visita esta página para obtener más información sobre el tema

        • Publicidad, analíticas y socios de negocios (limitados a obtener sólo información personal no identificable). Podemos compartir información de manera colectiva o  seudónima (incluyendo información demográfica) con socios, publicistas, anunciantes, analíticas de resultados, aplicaciones u otras empresas. Por ejemplo, podemos presentar ante un anunciante los resultados de sus anuncios o un informe sobre cuántas personas instalaron una aplicación después de ver una promoción. No compartimos información que te identifique de manera personal (como tu nombre o dirección de correo electrónico) con estos socios, tales como publicistas, anunciantes, agencias de analíticas de resultados, aplicaciones u otras empresas.

        • Cuando  usas las aplicaciones, los sitios web u otros productos de terceros que se integran con nuestros Servicios, es posible que estos pueden recoger información sobre tus actividades conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

        • Permitimos que otras empresas que muestran publicidad en nuestras páginas web o aplicaciones recojan información de los navegadores o dispositivos que utilizas El uso de las cookies y otras tecnologías de recogida de datos que implementan otras empresas están sujetas a sus propias políticas de privacidad, no a  la presente Política de Privacidad. Al igual que muchas otras empresas, es posible que permitamos las coincidencias de cookies con socios selectos. Sin embargo, estos terceros no tienen autorización para acceder a las cookies de Yahoo.  

      4. Para fines legales y otros propósitos.  Podemos acceder,, conservar y revelar información para investigar, prevenir o llevar a cabo acciones en relación con: (i) los procesos y las solicitudes legales; (ii) el cumplimiento de las Condiciones; (iii) las denuncias que indican cuando algún contenido infringe los derechos de terceros; (iv) las solicitudes de atención al cliente; (v) los problemas técnicos; (vi) la protección de los derechos, la propiedad o seguridad personal de Yahoo, sus usuarios o el público general; (vii) el establecimiento o la práctica de nuestros derechos legales o defensa contra demandas jurídicas; o (viii) como así lo requiera la justicia. 

      5. Nuevo propietario. Si la propiedad o el control de todos o algunos aspectos de Yahoo o Servicios específicos cambian como resultado de una fusión, adquisición o venta de activos, podemos transferir tu información al nuevo propietario.

  7.  Información sobre productos y servicios específicos

    1. Las prácticas de privacidad adicionales de ciertos Servicios de Yahoo se incluyen aquí.

  8. Seguridad de la Información y Retención de Datos
    1. Yahoo cuenta con garantía técnica, administrativa y física para protegerse contra accesos, el uso o la divulgación no autorizados de la información que recogemos o almacenamos sobre los clientes. Para obtener más información sobre la seguridad, incluyendo los pasos que hemos tomado y los que puedes realizar, leé la página de Seguridad en Yahoo.
    2. Yahoo conservará tu información personal durante el tiempo que sea necesario para proporcionarte los Servicios de Yahoo. En algunos casos, Yahoo tiene ciertos requisitos comerciales o legales que dan como resultado la obligación de conservar tu información personal durante un período de tiempo prolongado. Estas obligaciones pueden incluir el mantenimiento de registros financieros, garantizar la continuidad de nuestros productos o servicios, la seguridad, la prevención del fraude y el abuso, o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. En algunos casos limitados, podemos conservar los datos durante más tiempo del necesario para los fines establecidos en el Panel de Privacidad de Yahoo, como: (i) replicar o realizar copias de seguridad de ciertos datos en un almacenamiento "fuera de línea" para fines de recuperación de desastres; (ii) truncar, redactar o resumir datos en bruto, archivos de registro y registros de bases de datos en datos estadísticos agregados o estructuras de datos probabilísticos para comprender las tendencias a largo plazo; (iii) mantener datos sin identificación  durante períodos variables para investigación, informes y pruebas o desarrollo de productos (en estos casos, los identificadores únicos y los vínculos a los datos existentes sobre ti se rompen o eliminan para que estos datos ya no estén asociados contigo, tu navegador o dispositivo); o (iv) mantener y usar ciertos datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos (por ejemplo, podemos mantener datos asociados con una cuenta sujeta a litigio o una solicitud de la policía). Para obtener información específica sobre tu información personal o cómo tu información personal es procesada por un producto o servicio de Yahoo en particular con el que puedes interactuar, inicia sesión en el Panel de Privacidad de Yahoo.
  9. Protección de la Privacidad Infantil
    1. Nuestros Servicios son para el público general. No recogemos, usamos ni compartimos a sabiendas,  información que podría usarse para identificar a niños menores de 13 años si no obtenemos previamente el consentimiento parental o según lo que indica la ley aplicable. Con el permiso parental, un niño menor de 13 años podría participar en una cuenta familiar de Yahoo. Visita la página de Cuentas Familiares y Privacidad Infantil para obtener más información sobre la privacidad que tienen los niños en Yahoo.
  10. Tratamiento y Transferencias de Datos
    1. Cuando  usas o interactúas con cualquiera de nuestros Servicios, otorgas un consentimiento para tratar, compartir, transferir y usar su información como se describe en esta Política de Privacidad.  Sin importar dónde vives, nos das la autorización necesaria para transferir, tratar, almacenar y usar tu información en otros países, además del tuyo, de conformidad con esta Política de Privacidad y a fin de ofrecerte Servicios.  Es posible que algunos de estos países no tengan las mismas garantías de protección que el país donde resides. 
    2. Yahoo trata información relacionada con personas de la Latinoamérica y transfiere esa información desde estos países a través de varios mecanismos establecidos por la ley, incluyendo los acuerdos de tratamiento de datos que se basan en las Cláusulas Contractuales Tipo de Transferencias de Datos.  Al usar nuestros Servicios, otorgas tu consentimiento para que nosotros podamos transferir información sobre ti a estos países.  Para obtener más información, visita nuestra página de Transferencia de Datos.
  11. Otra Información Importante
    1. Esta Política de Privacidad rige sólo para Yahoo. Esta Política de Privacidad no es aplicable a las prácticas de empresas que no pertenecen o que están fuera del control de Yahoo, así como tampoco a las personas que Yahoo no emplea ni administra. Además, es posible que algunos productos afiliados tengan políticas de privacidad y prácticas distintas que no están sujetas a esta Política de Privacidad.
  12. Cambios
    1. Es posible que actualicemos la presente Política de Privacidad ocasionalmente, de modo que te recomendamos revisarla de vez en cuando.  Si realizamos cambios importantes, te enviaremos la notificación adecuada antes de que estos cambios entren en vigor.  
  13. Preguntas y Sugerencias

    1. Si tienes preguntas, sugerencias o quieres presentar una queja, completa un formulario de comentarios o contáctanos mediante:

      Yahoo
      Customer Care - Privacy Policy Issues
      701 First Avenue
      Sunnyvale, CA 94089