Preguntas más frecuentes de productos de comunicación y análisis de fotos, archivos adjuntos y otro contenido 

1. ¿Qué son los “anuncios relevantes” y cómo se relacionan con los Servicios de Yahoo?

   Creemos que nuestros anuncios pueden ser parte de una emocionante experiencia inmersiva. Por eso, te invitamos a personalizar los anuncios que ves para que tengas la máxima relevancia posible. Para que nuestros anuncios sean más relevantes y útiles para ti, creamos hipótesis fundamentadas sobre tus intereses basándonos en la actividades que realizas en las marcas, los sitios web, las aplicaciones, los productos, los servicios o las tecnologías de Yahoo (a los que nos referimos en conjunto como “Servicios”). También mostramos anuncios relevantes según el contexto de la página donde aparecen. Es posible que los sistemas automatizados de Yahoo analicen todo el contenido (como el de Yahoo Mail y Yahoo Messenger, incluyendo los mensajes instantáneos y los mensajes de texto) para detectar, entre otros aspectos, ciertas palabras y frases (que llamamos “palabras clave”) en éstas comunicaciones. Es posible que éste análisis se implemente en todo el contenido a medida que se envía, se recibe y cuando se almacena, incluyendo el contenido de comunicaciones de Servicios que se sincronizan con su cuenta. Como resultado, es posible que los anuncios que ves en los Servicios de Yahoo Mail se relacionen con dichas palabras clave. Además, es muy probable que éstas palabras clave tengan un impacto en las categorías de interés que te asignamos a ti, a tu navegador o a tu dispositivo para los anuncios basados en interés que mostramos.

2. ¿Cómo funciona el análisis?

   ​Es posible que nuestros sistemas automatizados analicen todo el contenido de comunicaciones (como Yahoo Mail y Yahoo Messenger, incluyendo mensajes instantáneos y mensajes de texto), además de todas las fotos y otro contenido que subas a su cuenta para:

   • Proporcionar, mantener y mejorar las funciones del producto, el contenido y los Servicios.
   • Cumplir con sus solicitudes, y cuando obtengamos su autorización para hacerlo, 
   • Mejorar nuestros servicios. 
   • Combinar y ofrecer publicidad orientada (en distintos dispositivos dentro y fuera de nuestros Servicios), y mostrar publicidad relevante en función de la actividad de su dispositivo, intereses inferidos y datos de ubicación.  Para obtener más información, visite la herramienta de control de publicidad basada en interés.  
   • Realizar investigaciones y fomentar la innovación. 
   • Proporcionar informes a terceros internos y externos (nuestros socios, empresas externas y público general) incluyendo, sin restricción alguna, informes anónimos o seudónimos sobre tendencias y contenido popular (como historias nuevas destacadas en AOL o Yahoo Mail) y analíticas acerca del uso de nuestros Servicios y anuncios. 
   • Proporcionar Servicios por ubicación, publicidad, resultados de búsqueda y otro tipo de contenido de relevancia superior para usted en función de su ubicación.
   • Para mejorar las capacidades de nuestros sistemas de seguridad a fin de detectar y crear una protección contra actividades fraudulentas o abusivas.
   • Es posible que este análisis se implemente en todo el contenido a medida que se envía, se recibe y cuando se almacena, incluyendo el contenido de comunicaciones de Servicios que se sincronizan con su cuenta.  Por ejemplo, después de eliminar automáticamente cualquier información que por sí sola podría identificar lo suficiente al destinatario, es posible que revisemos de manera manual ciertas comunicaciones comerciales para desarrollar herramientas que ayuden al proceso automatizado de escaneo, mejorar la segmentación y otras funciones automatizadas, además de crear plantillas genéricas de dichos documentos (p. ej., usar lenguaje común para identificar los elementos del recibo de una aerolínea).  Es posible que los empleados de Yahoo revisen las plantillas para mejorar nuestros servicios y la personalización de la experiencia que le ofrecemos.
   • El análisis y almacenamiento automatizado de todo el contenido pueden incluir información en o sobre el contenido que  nos proporcione, como fotos, archivos adjuntos y otras comunicaciones.  Es posible que recopilemos información sobre las fotos y videos que cargas, incluyendo los datos Exif. Los datos del formato de archivo de imagen intercambiable (Exif) son un registro de la configuración y otros metadatos relevantes que insertan las cámaras o los dispositivos al tomar una foto o video, como el tipo de cámara o dispositivo usado, apertura, velocidad de obturación, distancia focal y ubicación, entre otra información.
   • A menos que desactive los datos Exif en su cámara o dispositivo, o bien los elimine de la foto antes de cargarla, adjuntarla o compartirla, es posible que recibamos y almacenemos los datos Exif. Algunos dispositivos o cámaras también guardan las coordenadas GPS de ubicación en el encabezado Exif de las fotos. 
   • También es posible que usemos algoritmos de reconocimiento de imágenes para los fines descritos en la lista de arriba. Por ejemplo, es probable que los algoritmos identifiquen y etiqueten lugares, colores, la mejor área para recortar una imagen, coordenadas, texto, acciones, objetos o figuras públicas.

3. ¿Cómo usa Yahoo la información de las instituciones financieras?

   Yahoo se esfuerza por ofrecer productos y servicios interesantes para nuestros usuarios, por lo tanto, es posible que analice el contenido de los usuarios sobre ciertas interacciones con instituciones financieras.  Esto permite que Yahoo cree funciones que agilizan las interacciones con dichas instituciones, al igual que ayudan a ofrecer anuncios más relevantes cuando los usuarios ven la publicidad que se muestra en la red de Yahoo.  Yahoo aprovecha la información que las instituciones financieras tienen permiso de enviar por correo electrónico (regidas por el reglamento sobre la información que pueden enviar por correo electrónico para garantizar la privacidad del usuario).  Las instituciones financieras reguladas están obligadas a enviar información confidencial a través de otros medios, como resúmenes de corretaje.

4. ¿Cómo se relacionan las funciones en Yahoo Mail con Yahoo Messenger?

   Sabemos que en su vida digital conectada con frecuencia usa dispositivos distintos al igual que diferentes medios de comunicación. Por ese motivo, Yahoo Mail y la versión 11 nueva de Yahoo Messenger (para descubrir qué versión tiene, visite Ayuda ->Acerca de) trabajan conjuntamente mejor que nunca. Yahoo Mail y Yahoo Messenger comparten una plataforma común de búsqueda. Esto quiere decir que ahora puedes archivar mensajes instantáneos con tus mensajes de correo en los servidores de Yahoo y buscarlos en el mismo lugar (incluyendo los mensajes de voz, los mensajes de texto y más) en una amplia variedad de dispositivos y equipos computarizados.

5. ¿Yahoo Mail comparte automáticamente mis mensajes con cualquier persona?

   ​Tus mensajes sólo llegan a las personas con quienes quiera compartirlos. Sin embargo, es posible que compartamos de manera anónima o seudónima aspectos específicos de un mensaje con algún tercero para:   

   • Proporcionar, mantener y mejorar las funciones del producto, el contenido y los Servicios.
   • Cumplir con sus solicitudes, y cuando obtengamos su autorización para hacerlo, 
   • Mejorar nuestros servicios. 
   • Ayudar a los anunciantes y publicistas a conectar para ofrecer publicidad relevante en sus aplicaciones y sitios web.
   • Combinar y ofrecer publicidad orientada (en distintos dispositivos dentro y fuera de nuestros Servicios) y mostrar publicidad relevante en función de la actividad de su dispositivo, intereses inferidos y datos de ubicación.  Para obtener más información, visite la herramienta de control de publicidad basada en interés. Realizar investigaciones y fomentar la innovación de productos y servicios interesantes. 
   • Proporcionar informes a terceros internos y externos (nuestros socios, empresas externas y público general) incluyendo, sin restricción alguna, informes anónimos o seudónimos sobre tendencias y contenido popular (como historias nuevas destacadas en AOL o Yahoo Mail) y analíticas acerca del uso de nuestros Servicios y anuncios. 
   • Proporcionar Servicios por ubicación, publicidad, resultados de búsqueda y otro tipo de contenido de mayor relevancia para usted en función de su ubicación.
   • Para mejorar las capacidades de nuestros sistemas de seguridad a fin de detectar y crear una protección contra actividades fraudulentas o abusivas.

6. ¿Puedo usar Yahoo Mail y optar por dejar de ver anuncios basados en interés?

   Sí. Yahoo Mail respeta su elección si decide deshabilitar los anuncios basados en interés. Ten en cuenta que deshabilitar éste tipo de publicidad también impactará a otros productos específicos que le ofrecemos, incluyendo el análisis de contenido de comunicaciones para propósitos publicitarios y la recepción de contenido basado en interés. Según el lugar donde te encuentre, puedes implementar ésta decisión fácilmente aquí, o bien mediante enlaces en Yahoo Mail, así como en los enlaces de pies de página y los enlaces en forma de íconos disponibles en Yahoo.

7. ¿Qué se puede hacer con Mobile Uploader?

   Si activas la función Mobile Uploader, todas las fotos y los videos del carrete de su dispositivo fotográfico o de otras funciones de almacenamiento de imágenes se cargarán automáticamente en Yahoo Mail. Estas fotos y videos se almacenarán en Yahoo Mail de manera privada hasta que decidas compartirlos. Puedes  desactivar la función Uploader en cualquier momento desde la configuración de la aplicación. Es posible que la función Mobile Uploader recopile información sobre las fotos y los videos cargados en Yahoo Mail, como se indica arriba en la sección de “¿Cómo funciona el análisis?”.