Servicios de búsqueda, chat y compras

Esta página describe nuestras prácticas de privacidad actuales para Yahoo Search, Yahoo Chat (“Servicios de búsqueda y de chat”) y Yahoo Shopping. Toda la información que recopila u obtiene Yahoo, o bien la que se almacena en tu cuenta de Yahoo, se maneja, usa y protege de acuerdo con la Política de privacidad de Yahoo. Mientras revisamos nuestros servicios mediante la incorporación o eliminación de funciones, o bien usando distintos proveedores de servicios, estas prácticas pueden cambiar. Algunas funciones solo están disponibles para los usuarios registrados. Si tienes alguna pregunta sobre estos servicios, visita Ayuda.

Yahoo Search

Prácticas de recopilación y uso de la información

Búsqueda: Cuando realizas una búsqueda en un producto o servicio que usa nuestra tecnología de búsqueda, recopilamos información de tu experiencia, como las consultas de búsqueda.
Asistente de búsquedas: Esta función te ayuda a encontrar lo que buscas sugiriéndote automáticamente términos de búsqueda populares y nuevos temas basados en búsquedas agregadas y en tu historial de búsqueda individual.
Historial de búsquedas: Las herramientas Historial de búsquedas y de chat de Yahoo te permite ver tus actividades de búsqueda anteriores. Aprende a administrar tus herramientas de Historial de búsquedas y chat de Yahoo.
Resultados de privacidad: Cuando inicias sesión, puedes ver resultados relevantes y privados de otras fuentes, como Yahoo Mail. Solo tú puedes ver estos resultados. Aprende a administrar los resultados privados para activarlos y desactivarlos.
Publicidad personalizada: Parte de la publicidad que recibes en Yahoo puede estar personalizada en función de tus búsquedas o términos relacionados en Yahoo. Visita tu Panel y controles para administrar y aprender más sobre la información usada para personalizar tu experiencia en Yahoo.
Reconocimiento de imágenes: Yahoo Search usa algoritmos de reconocimiento de imágenes para identificar lugares, figuras públicas, acciones u objetos, de modo que la búsqueda de imágenes sea más fácil.

Proveedores de búsqueda

Participación de terceros: Muchos terceros ayudan a proporcionar resultados de búsqueda y publicidad de búsqueda para Yahoo. Es posible que más de una búsqueda o socio de búsqueda se utilice simultáneamente, lo cual podría cambiar según algunos factores, como el tipo de experiencia online, el tipo de dispositivo que se use y el país donde se realice la búsqueda. La publicidad de búsqueda incluye los resultados de búsqueda patrocinados y los resultados de búsqueda contextuales.
Widgets de búsqueda: Los proveedores de búsqueda también pueden proporcionar widgets de búsqueda y funciones para mejorar tu experiencia de búsqueda, como un fácil acceso a información de entradas para conciertos o vuelos de aerolíneas cercanas.
Compartir información: Es posible que compartamos con estos proveedores de búsqueda tus consultas de búsqueda, dirección IP y otra información seudónima de tu navegador web o aplicación, como el identificador único del navegador. Estos socios pueden utilizar esta información, así como tus clics en los resultados de búsqueda, para proporcionar publicidad y resultados de búsqueda más relevantes para la mejora, investigación y análisis de los productos de búsqueda, y para ayudar a detectar y defenderse contra actividades fraudulentas en los resultados de búsqueda patrocinados o contextuales.
Resultados con formato modificado: Es posible que modifiquemos el formato de los resultados proporcionados por los proveedores de búsqueda para una experiencia de búsqueda mejorada.

Resultados de búsqueda patrocinados

Pago para posicionarse: Los resultados de búsqueda pueden incluir sitios web que pagaron para posicionarse en los resultados de búsqueda. Más información .
Direcciones URL de seguimiento: Los resultados de búsqueda pueden contener direcciones URL de seguimiento de Yahoo Search Marketing y/u otros proveedores de búsqueda para identificar los clics en la página de resultados de búsqueda.

Residentes europeos

Bloqueo de direcciones URL: Los usuarios que son residentes europeos pueden solicitar que ciertas direcciones URL se bloqueen en los resultados de búsqueda para ciertos casos.

Yahoo Chat

Yahoo Chat proporciona un servicio de chat con IA que ofrece respuestas más conversacionales y detalladas a las consultas generales que los servicios de búsqueda tradicionales. Debido a la naturaleza de la tecnología con IA, pueden producirse respuestas o errores imprevistos.

Prácticas de recopilación y uso de la información

Información sobre dispositivos y experiencias: Cuando utilizas Yahoo Chat, recopilamos información de tu dispositivo y de tu experiencia, incluidas tus consultas y las respuestas proporcionadas.
Enlaces de respuestas: Las respuestas pueden incluir enlaces a fuentes de información y sugerencias de consultas de seguimiento. Hacer clic en estos enlaces puede redirigirte fuera de los sitios y aplicaciones de Yahoo.
Análisis y mejora de los servicios: Yahoo utiliza la información de tu chat para analizar la participación, mejorar nuestros servicios y funciones, asegurar nuestros productos y servicios, y optimizar el rendimiento.
Historial de chat: El control del Historial de chat de Yahoo está disponible dentro del chat y muestra tus consultas recientes. Si eliminas consultas utilizando el control del producto, se eliminan de la pantalla y ya no se utilizarán para las características del producto. Sin embargo, dependiendo de tu configuración de privacidad, Yahoo puede seguir utilizando esas consultas del chat para personalizar tus anuncios o contenidos.
Publicidad personalizada: Parte de la publicidad que recibes en Yahoo puede estar personalizada en función de tus consultas en el chat. Visita tu Panel y controles para administrar y aprender más sobre la información usada para personalizar tu experiencia en Yahoo.
Exclusiones: Nuestros servicios de chat no incluyen chatbots de servicio de atención al cliente u otras interfaces para consultas sobre información de la cuenta de Yahoo.
Microsoft Copilot: La solución de chat Microsoft Copilot potencia Yahoo Chat. Microsoft puede pedirte tus comentarios sobre el funcionamiento de los servicios de Microsoft Copilot en Yahoo Chat. Los comentarios que proporciones a Microsoft se utilizarán de acuerdo con su Declaración de privacidad,
Uso limitado de Microsoft: Aparte de tus comentarios, Microsoft tiene limitada su capacidad para conservar y utilizar tu información.

Yahoo Shopping

Gracias a Yahoo Shopping tienes acceso a miles de comerciantes y productos en un solo lugar. No necesitas ser un usuario registrado para hacer compras.

Recopilación de información y Prácticas de uso

Compras: Cuando hagas una compra, el comerciante te pedirá tu información personal. Cada comerciante recibe los datos de tu pedido y tu información personal directamente. Yahoo Shopping no vende, recopila, almacena ni usa esta información. Cada comerciante es el único responsable del uso de tu información.
PriceGrabber: Yahoo Shopping usa la tecnología de PriceGrabber. Para obtener más información sobre cómo recopila y usa PriceGrabber tu información, consulta la Política de privacidad de PriceGrabber.

Comentarios

Publicar comentarios: Los usuarios que hayan iniciado sesión en la Red de Yahoo pueden comentar. Tu perfil está vinculado a tus comentarios y tu nombre y foto de perfil son visibles para otros usuarios.
Eliminar comentarios: Puedes eliminar un comentario que hayas publicado seleccionando la opción “Eliminar” junto al comentario que quieres borrar.
Ver tus comentarios: Tus comentarios aparecen en la pestaña de “Mis comentarios” junto a los flujos de comentarios.