Política de privacidad de Yahoo

Política de privacidad de Yahoo

Esta es una versión antigua de nuestra Política de Privacidad. Consulte la última versión aquí.

Versión 3.0, última actualización en mayo de 2023 (ver la política de privacidad anterior aquí).

Esta política de privacidad explica quiénes somos, qué información tuya recopilamos, cómo la tratamos y con quién la compartimos, así como tus derechos de acuerdo con la legislación de protección de datos.

Para facilitarte la navegación en esta política de privacidad, hemos destacado algunas palabras y frases en negrita. Puedes hacer clic en ellas para ver su definición.

 

1. Quiénes somos

Nosotros, Yahoo EMEA Limited, somos una empresa de tecnología y medios de comunicación. Yahoo EMEA Limited es una empresa constituida de acuerdo con las leyes de Irlanda y con sede en 5-7 Point Square, North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda. Yahoo EMEA Limited es responsable del tratamiento de datos, es decir, tenemos la responsabilidad de las finalidades por las que usamos y guardamos la información personal que recopilamos con nuestros servicios y la forma en la que lo hacemos.

Prestamos los siguientes servicios.

  • Nuestros servicios al consumidor, bajo marcas como Yahoo y AOL. Podemos ofrecerte la mayoría de estos sitios y aplicaciones de forma gratuita gracias a nuestros servicios de publicidad digital.
  • Nuestros servicios de publicidad digital seleccionan, muestran y miden los anuncios que te aparecen en nuestros sitios y aplicaciones y los de nuestros socios. Más información sobre cómo funciona la publicidad digital.

En esta política de privacidad, nuestros servicios al consumidor y los servicios de publicidad digital se denominan conjuntamente “nuestros servicios”.

 

2. Cuándo se aplica esta política de privacidad

 

Esta política de privacidad se aplica cuando:

  • utilizas los servicios al consumidor, como se describe en nuestras Condiciones del servicio, en el Reino Unido, la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE), Oriente Medio o África
  • utilizas los sitios y aplicaciones de otras empresas que se sirven de nuestros servicios de publicidad digital, o
  • utilizamos información tuya que nos ha llegado de otros (por ejemplo, si tratamos información tuya que obtenemos de socios o de sitios web de acceso público).

 

Esta política de privacidad no se aplica:

  • si eres cliente profesional de nuestros servicios de publicidad digital (en su lugar se aplica la política de privacidad entre empresas)
  • si visitas otros sitios web y aplicaciones a través de enlaces de nuestros servicios al consumidor
  • a nuestros empleados, durante su trabajo, o
  • si el proveedor de los servicios que utilizas es otra empresa de Yahoo (y no Yahoo EMEA Limited).

 

En esta política de privacidad hacemos referencia a las distintas categorías de información personal que tratamos.

Haz clic en el + de la derecha para obtener más información acerca de estas categorías de datos.

La siguiente tabla da más detalles sobre las categorías de información que recopilamos y tratamos.

Categoría

Descripción

Información de la cuenta

Información como tu nombre de usuario, contraseña, actividad de inicio de sesión y los indicadores únicos que creamos para tu cuenta.

Información de geolocalización aproximada

Información sobre tu ubicación aproximada (por ejemplo, el país o la ciudad en la que estás). Esto no incluye información de geolocalización precisa (como se describe más abajo).

Grabación de llamadas

Grabaciones de llamadas telefónicas con nosotros, por ejemplo con nuestro equipo de Atención al cliente.

Correos electrónicos comerciales

Correos electrónicos de tiendas y otras organizaciones (no incluye correos electrónicos personales entre particulares).

Información de contacto

Datos como el nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y código postal.

Información declarada de preferencia del usuario

Información que proporciones para personalizar o mejorar nuestros servicios al consumidor, como los símbolos de mercados que añadas a tu cartera financiera o los equipos deportivos que sigas en nuestro sitio de deportes.

Información demográfica

Esto incluye edad, género, estado civil y datos socioeconómicos (por ejemplo, nivel de educación, situación laboral y nivel de ingresos).

Información del dispositivo

Información sobre tu dispositivo, como el navegador (y la versión), el sistema operativo (y la versión), la resolución de la pantalla y el tipo de dispositivo.

Información sobre el correo electrónico

Información sobre los correos electrónicos (incluidos los correos electrónicos comerciales)) que envíes y recibas a través de nuestro servicio de correo electrónico, como el asunto, el contenido de los correos que envías y recibes, y los archivos adjuntos (en determinadas circunstancias como se describe en esta política de privacidad), y metadatos acerca de tus correos electrónicos, por ejemplo, las veces que se han enviado.

Comentarios

Comentarios, sugerencias o respuestas a encuestas que nos envíes acerca de nuestros servicios al consumidor o tras contactar con el equipo de Atención al cliente.

Información financiera

Información como los datos de pago, que incluyen números de tarjeta de crédito y débito, fechas de caducidad, códigos de verificación de las tarjetas y detalles de la cuenta de PayPal.

Documentos de identidad

Detalles de documentos de identidad oficiales, como el carné de conducir, pasaporte o DNI, cuando necesitemos verificar tu identidad.

Intereses inferidos

Cosas que pensamos que te interesan, según tu actividad en nuestros servicios al consumidor. Por ejemplo, daremos por hecho que te interesan los deportes si visitas nuestros sitios y aplicaciones de deportes más de una vez en los 30 días anteriores.

Información sobre la actividad en Internet

Información sobre tu interacción con nuestros servicios al consumidor, por ejemplo, tu historial de búsqueda e información sobre tu interacción con nuestros servicios de publicidad digital.

Información de geolocalización precisa

Información que describe dónde estás con precisión. Esto puede incluir las coordenadas (latitud y longitud) de tu dispositivo, que son lo suficientemente precisas como para ubicarlo en un lugar específico (por ejemplo, una dirección).

Información de compra

Información sobre tus compras, recibos y suscripciones con nosotros.

Identificadores técnicos

Conjunto de letras y números que identifican, por ejemplo, tu dispositivo o una dirección IP. Esta categoría incluye identificadores almacenados en las consentimiento para usar cookies.

Contenido generado por el usuario

Respuestas a encuestas y comentarios en artículos en nuestros servicios al consumidor y promociones patrocinadas por Yahoo.

 

4. Cómo recopilamos tu información

 

Recopilamos información sobre ti en varios momentos y de diferentes fuentes, y depende de:

  • cómo utilices nuestros servicios al consumidor
  • cómo interactúes con nuestros servicios de publicidad digital
  • tu configuración de privacidad con nosotros
  • tu configuración de privacidad con otras empresas que tengan derecho a compartir información con nosotros, y
  • si tenemos el derecho de utilizar tu información procedente de fuentes públicas.

Recopilamos parte de esta información usando cookies y tecnologías similares. Obtén más información en nuestra Política de cookies.

 

Recopilamos tu información cuando utilizas nuestros servicios al consumidor o haces uso de las aplicaciones o sitios de otras empresas que utilizan nuestros servicios de publicidad digital.

Haz clic en el + de la derecha para obtener más información acerca de cuándo recopilamos tu información.

  1. Recopilamos la siguiente información que nos proporcionas al usar nuestros servicios al consumidor.

    Tipo de información

    Cuándo la recopilamos

    Tu información de la cuenta, información demográfica, información de contacto.

    Cuando te registras y creas una cuenta

    Tu información de contacto, información de la cuenta y tus documentos de identidad.

    Para atención al cliente o para gestionar tu cuenta en determinados casos.

    Tu comentarios y grabación de llamadas.

    Durante las llamadas telefónicas y cuando interactúas con el equipo de atención al cliente.

    Información declarada de preferencia del usuario que das para personalizar tu experiencia, como los símbolos de los mercados financieros o tus equipos deportivos favoritos.

    Momento en el que das la información.

    Información financiera que das al pagar los servicios de suscripción.

    Cuando pagas o te suscribes a nuestros servicios.

    Información de contacto y contenido generado por el usuario que proporcionas en encuestas, comentarios y promociones patrocinadas por Yahoo.

    Cuando das información en nuestros servicios al consumidor en encuestas, comentarios y promociones patrocinadas por Yahoo.

  2. Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestros servicios al consumidor (recopilación directa).

    Tipo de información

    Cuándo la recopilamos

    Información sobre tu actividad, como:

    Información sobre tu actividad en Internet en nuestros servicios al consumidor, como los anuncios o artículos en los que has hecho clic, tus consultas de búsqueda, las aplicaciones que has instalado o usado y la frecuencia, la duración y el momento del día en el que accedes.

    Cuando haces clic en los anuncios o artículos, o instalas o utilizas nuestros sitios y aplicaciones.

    Información sobre el correo electrónico.

    Cuando utilizas los servicios de correo electrónico de Yahoo o AOL para enviar y recibir correos electrónicos.

    El sitio que has visitado o la aplicación que has utilizado inmediatamente antes y después de utilizar nuestros servicios al consumidor.

    Cuando empiezas y dejas de usar nuestros servicios al consumidor.

    Información de compra sobre el tipo de compras o suscripciones y su duración en nuestros servicios al consumidor.

    Cuando empieza y termina tu suscripción con nosotros o se procesa la compra.

    Información sobre tu dispositivo, como:
    • Información del dispositivo, por ejemplo, la configuración del idioma, la región geográfica y la zona horaria de tu dispositivo.
    • Identificadores técnicos como direcciones IP, proveedor de servicios de Internet, información del dispositivo y red del telefonía móvil.
    • Información de geolocalización precisa und información de geolocalización aproximada, basada en tu dirección IP y tus señales de Bluetooth, wifi o GPS.

    Cuando utilizas nuestros servicios al consumidor.

  3. Recopilamos la siguiente información cuando utilizas sitios y aplicaciones de terceros que usan nuestros servicios de publicidad digital (recopilación indirecta).

    Tipo de información

    Cuándo la recopilamos

    Información sobre tu actividad, incluyendo lo siguiente:

    Información sobre tu actividad en Internet en sitios y aplicaciones de terceros, como en qué anuncios o artículos has hecho clic.

    Cuando haces clic en anuncios que proporcionamos a través de nuestros servicios de publicidad digital.

    Información sobre tu dispositivo, incluyendo lo siguiente:

    Información del dispositivo, por ejemplo, la configuración del idioma, la región geográfica y la zona horaria de tu dispositivo.

    Identificadores técnicos como direcciones IP, proveedor de servicios de Internet, identificadores de dispositivos y red de telefonía móvil.

    Información de geolocalización precisa e información de geolocalización aproximada, basada en tu dirección IP y tus señales de Bluetooth, wifi o GPS.

    Cuando utilizas el sitio o la aplicación de un socio que usa nuestros servicios de publicidad digital.

  4. Recopilamos la siguiente información de socios a través de acuerdos contractuales o por fuentes públicas.

    Tipo de información

    Cuándo la recopilamos

    Información de fuentes públicas o de nuestros socios comerciales y proveedores de datos externos bajo relación contractual, que incluye identificadores técnicos, información demográfica, información del dispositivo, información sobre la actividad en Internet, intereses inferidos, información de geolocalización precisa e información de geolocalización aproximada.

    Cuando accedemos a la información disponible en fuentes públicas o formalizamos contratos con socios que nos prestan servicios.

    Información de contacto e información demográfica de redes sociales.

    Cuando usas el inicio de sesión a través de redes sociales en nuestros servicios al consumidor.

 

 

Cuando utilizas nuestros servicios al consumidor o haces uso de las aplicaciones o sitios de otras empresas que utilizan nuestros servicios de publicidad digital, usamos tu información para los siguientes propósitos:

  • para prestarte los servicios al consumidor
  • para mostrarte publicidad y crear perfiles de intereses para personalizar los anuncios que te aparecen
  • para personalizar el contenido que te mostramos, incluyendo la creación de perfiles de intereses
  • para venderte nuestros servicios al consumidor directamente
  • para entender, desarrollar y mejorar nuestros servicios
  • para desarrollar y dar información sobre nuestros servicios
  • para autenticar nuestros usuarios y proteger nuestros sistemas, por ejemplo, de actividades fraudulentas, abusivas o ilegales
  • para investigar, identificar, reclamar o defenderse de reclamaciones legales, y
  • para adherirse a la legislación y normativa pertinente (es decir, para cumplimiento de la ley).

 

Cuando tratamos información relacionada con estos fines, contamos con bases legales (motivos jurídicos válidos). Las bases legales en las que nos fundamentamos son las siguientes.

  • Contrato: el tratamiento es necesario para el contrato que tengas con nosotros, o porque nos has pedido que hagamos algo en particular antes de suscribir un contrato con nosotros.
  • Consentimiento: nos has dado permiso claramente.
  • Intereses legítimos: el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, a menos que haya motivos suficientes para proteger tu información personal y tenga prioridad sobre nuestros intereses legítimos o los de un tercero.
  • Obligación legal: el tratamiento es necesario para que podamos cumplir la legislación vigente (sin incluir nuestras obligaciones contractuales).
  • Intereses vitales: el tratamiento es necesario para proteger la vida de alguien.

Haz clic en + a la derecha para obtener más información.

  1. Para ejecutar nuestro contrato contigo

    Tratamos tu información cuando es necesaria para suscribir o mantener un contrato contigo. Puedes encontrar las condiciones del contrato en las Condiciones del servicio.

    1. Tratamiento realizado para prestarte nuestros servicios al consumidor

      Categoría de información que tratamos

      Por qué tratamos esta información

      Información sobre el correo electrónico

      Información de contacto

      Para prestarte nuestro servicio de correo electrónico.

      Información de contacto

      Información financiera

      Información de compra

      Para ofrecerte un servicio de suscripción, procesar el pago de tu suscripción y que tengas un registro de tu historial de compras.

      Información de la cuenta

      Información de contacto

      Documentos de identidad

      Para ofrecerte un acceso seguro a tu cuenta y, en algunas circunstancias, para verificar tu identidad cuando contactes con nuestro servicio de atención al cliente. Solo pedimos documentos de identidad si es necesario por motivos de seguridad.

      Información del dispositivo

      Para optimizar la versión de nuestros servicios al consumidor que solicitas. Por ejemplo, si utilizas nuestros servicios al consumidor en un dispositivo móvil, te mostraremos la versión móvil, y si estás en un portátil u ordenador de escritorio, la versión de escritorio.

      Identificadores técnicos

      Para recordar tu información de inicio de sesión cuando entres en nuestros servicios al consumidor.

      Información declarada de preferencia del usuario

      Para ofrecerte características o mostrar contenido que has solicitado en nuestros servicios al consumidor. Por ejemplo, guardaremos y mantendremos los símbolos de mercados que añadas a tu cartera financiera o los equipos deportivos que sigas en nuestro sitio de deportes.

      Información sobre la actividad en Internet

      Identificadores técnicos

      Información de geolocalización aproximada

      Para procesar las consultas que escribas en nuestros servicios de búsqueda y ofrecerte resultados de búsqueda relevantes.

      Para mostrar artículos, vídeos y otro contenido nuestro y de nuestros socios de contenido. No personalizaremos el contenido que te aparece sin tu consentimiento.

      Información sobre la actividad en Internet

      Identificadores técnicos

      Información de geolocalización aproximada

      Identificadores de dispositivos

      Para detectar cortes del sistema y de la red, supervisar el rendimiento de nuestro sistema y de la red, y equilibrar el tráfico en la infraestructura de nuestra red.

      Información de geolocalización aproximada

      Para darte los servicios al consumidor adecuados que estén disponibles en tu región (por ejemplo, resultados de búsqueda locales como restaurantes cerca de tu ubicación actual cuando busques restaurantes). No utilizaremos tu información de geolocalización precisa sin tu consentimiento.

      Información declarada de preferencia del usuario

      Información de contacto

      Información demográfica

      Comentarios

      Para aumentar tu grado de implicación en nuestros servicios al consumidor a través de promociones en las que has elegido participar.

  2. Con tu consentimiento

    Necesitamos tu consentimiento (permiso) para usar tu información en ciertas operaciones de tratamiento. Esto quiere decir que solo llevaremos a cabo el tratamiento si has aceptado explícitamente, por ejemplo, haciendo clic en «Acepto». Puedes retirar el consentimiento del tratamiento en los casos siguientes (de i a v) en tus controles de privacidad.

    1. Tratamiento realizado para prestarte ciertas características de nuestros servicios al consumidor

      Categoría de información que tratamos

      Por qué tratamos esta información

      Información sobre el correo electrónico

      Para ofrecerte funciones de productos como:

      • funciones del correo electrónico (por ejemplo, seguir pedidos, identificar correos electrónicos relacionados con viajes como vuelos y reservas de hotel, y anular la suscripción de correos electrónicos que no desees seguir recibiendo con solamente un toque), y
      • otras características de nuestros servicios al consumidor (por ejemplo, en la página de inicio de Yahoo en ciertos países puedes ver tus gastos en función de las facturas de compra que te han mandado por correo electrónico).

      Si utilizas nuestros servicios en el EEE, Reino Unido o Suiza, puedes ir a tus controles de privacidad para controlar la forma en la que usamos la información sobre el correo electrónico para las funciones de los productos.

      Información de contacto

      Para enviarte boletines a los que te has suscrito como parte de tu uso de nuestros servicios al consumidor.
    2. Tratamiento realizado para ofrecerte publicidad personalizada y crear un perfil de intereses publicitarios

      Categoría de información que tratamos

      Por qué tratamos esta información

      Información de la cuenta

      Información de geolocalización aproximada

      Información de contacto

      Información declarada de preferencia del usuario

      Información demográfica

      Información del dispositivo

      Intereses inferidos

      Información sobre la actividad en Internet

      Información de geolocalización precisa

      Información de compra

      Identificadores técnicos

      Para dirigir y ofrecerte anuncios personalizados en nuestros servicios al consumidor y en los sitios y aplicaciones de otras empresas que utilicen nuestros servicios de publicidad digital.

      Para medir la efectividad de nuestros anuncios y crear perfiles de intereses publicitarios basados en tus intereses inferidos.

      Si niegas o retiras tu consentimiento para que utilicemos tu información personal para dirigir y ofrecerte anuncios, seguirán apareciendo anuncios, pero estos anuncios no estarán personalizados en función de estas categorías de información.

      Consulta cómo funciona la publicidad digital para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos para mostrarte anuncios.

      Correos electrónicos comerciales

      Para crear perfiles de intereses publicitarios para personalizar los anuncios que te mostramos en todos nuestros servicios.

      Puedes usar tus controles de privacidad para controlar si podemos analizar tus correos electrónicos comerciales como las facturas de tiendas para fines publicitarios.

      Consulta la sección «Correo de Yahoo y AOL» de la página nuestros servicios al consumidor para obtener más información.
    3. Tratamiento realizado para ofrecerte contenido personalizada y crear un perfil de intereses de contenido

      Categoría de información que tratamos

      Por qué tratamos esta información

      Información de la cuenta

      Información de geolocalización aproximada

      Información de contacto

      Información declarada de preferencia del usuario

      Información demográfica

      Información del dispositivo

      Intereses inferidos

      Información sobre la actividad en Internet

      Información de geolocalización precisa

      Información de compra

      Identificadores técnicos

      Para ofrecerte contenido personalizado y crear perfiles de intereses de contenido basados en tus intereses inferidos.

      Por ejemplo, si sueles leer artículos en nuestros servicios al consumidor sobre deportes o mercados financieros, crearemos perfiles que te identifiquen como un «aficionado al deporte» o «consumidor de noticias de finanzas». Cuando visites nuestros servicios al consumidor en el futuro, verás más artículos relacionados con esos intereses. De igual forma, si añades el símbolo de las acciones de una empresa a tu cartera financiera de Yahoo, te mostraremos más artículos de noticias sobre esa empresa.

      Si niegas o retiras tu consentimiento para que utilicemos tu información personal para ofrecerte contenido personalizado, el contenido seguirá apareciendo, pero no estará basado en tus intereses inferidos. Además, no utilizaremos consentimiento para usar cookies y tecnologías similares para medir cómo interactúas con el contenido que te mostramos.

      Correos electrónicos comerciales

      Para crear perfiles de intereses de contentido para personalizar el contenido que te mostramos en nuestros servicios al consumidor.

      Puedes utilizar tus controles de privacidad para especificar si quieres que usemos tus correos electrónicos comerciales para personalizar el contenido que te mostramos.

      Consulta la sección «Correo de Yahoo y AOL» de la página nuestros servicios al consumidor para obtener más información.
    4. Tratamiento realizado para venderte nuestros servicios directamente y promocionar los productos y servicios de nuestros socios

      Categoría de información que tratamos

      Por qué tratamos esta información

      Información de contacto

      Información demográfica

      Para venderte directamente nuestros servicios al consumidor y promocionar los productos y servicios de nuestros socios si:

      • te registras y creas una cuenta en alguno de nuestros servicios al consumidor
      • nos dices tus intereses o
      • utilizas determinados servicios al consumidor para los que necesitamos tu información a fin de ofrecerte la función que solicitas.

      También utilizamos tu dirección de correo electrónico para enviarte boletines a los que te has suscrito como parte de nuestros servicios al consumidor.
    5. Tratamiento realizado para entender, desarrollar y mejorar nuestros servicios al consumidor

      Categoría de información que tratamos

      Por qué tratamos esta información

      Correos electrónicos comerciales

      Para crear estadísticas agregadas con información no identificable de correos electrónicos comerciales que tú y otros usuarios habéis recibido.

      Estas estadísticas agregadas nos ayudan a entender cómo se utilizan nuestros servicios al consumidor, qué servicios y productos comerciales son más populares, y otros comportamientos del consumidor.

      Si estás utilizando nuestros servicios en el EEE, Reino Unido o Suiza, puedes utilizar tus controles de privacidad para controlar si incluimos información no identificable de tus correos electrónicos comerciales en nuestras estadísticas agregadas.

      Consulta la sección «Correo de Yahoo y AOL» de la página nuestros servicios al consumidor para obtener más información.

  3. Basada en interés legítimo

    Tratamos tu información cuando es de interés legítimo para nosotros o nuestros socios.

    1. Tratamiento realizado para medir, entender, desarrollar y mejorar nuestros servicios al consumidor

      Categoría de información que tratamos

      Por qué tratamos esta información

      Información de la cuenta

      Información de contacto

      Información declarada de preferencia del usuario

      Información demográfica

      Información del dispositivo

      Comentarios

      Información financiera

      Información de geolocalización aproximada

      Intereses inferidos

      Información sobre la actividad en Internet

      Información de geolocalización precisa

      Información de compra

      Identificadores técnicos

      Contenido generado por el usuario
       

      Para crear perspectivas que nos ayuden a:

      • medir y entender cómo están funcionando y se están utilizando nuestros servicios al consumidor, y
      • crear más contenido, servicios y funciones relevantes para nuestros servicios al consumidor.
      • recopilar estadísticas agregadas sobre el uso de nuestros servicios al consumidor y crear métricas generales de los sitios web (por ejemplo, el número de usuarios que han visitado un sitio web, leído un artículo o visto un vídeo en nuestros servicios al consumidor)

      Algunos ejemplos de este tipo de tratamiento son:

      • contar el número de veces que se lee un artículo o se reproduce un vídeo en nuestros servicios al consumidor
      • contar y comparar los distintos tipos de navegadores y dispositivos que se utilizan para acceder a nuestros servicios al consumidor
      • hacer pruebas de calidad (y de seguridad), detectar y eliminar errores y medir el rendimiento del servicio (por ejemplo, el tiempo que tardan en cargar nuestras páginas y aplicaciones).
    2. Tratamiento realizado para fines de seguridad y autenticación, como prevenir y detectar actividades ilegales, abusivas o fraudulentas

      Categoría de información que tratamos

      Por qué tratamos esta información

      Información de la cuenta

      Información de contacto

      Documentos de identidad

      Para verificar tu identidad en algunos casos, como cuando olvidas tu contraseña o solicitas acceso a tu información.

      Todas las categorías de información

      Para prevenir y detectar actividades ilegales, abusivas o fraudulentas y proteger tu cuenta y nuestros sistemas.

      Utilizamos tu dirección IP para proteger nuestros servicios al consumidor de fraudes relacionados con la publicidad y otras actividades y tecnologías dañinas.

      También analizamos tu Información sobre el correo electrónico para buscar virus y otros malware que pudieran dañar el rendimiento o la seguridad de nuestra red y nuestros servicios de correo electrónico. Por ejemplo, utilizamos información sobre el correo electrónico para supervisar el rendimiento, hacer análisis de seguridad, detectar y reparar fallos e interrupciones, resolver problemas y errores, prevenir y planear la capacidad, optimizar el tráfico y equilibrar las cargas.
    3. Tratamiento realizado para investigar, identificar, demandar o defenderse de demandas legales, para compartir información con otras partes pertinentes como fuerzas policiales y para responder a peticiones legales

      Categoría de información que tratamos

      Por qué tratamos esta información

      Todas las categorías de información

      Para considerar y, cuando sea necesario, responder a peticiones legales, demandas, litigios u otras disputas.

      Para detectar, investigar o abordar:

      • fraudes y otras actividades ilegales, o
      • problemas técnicos y de seguridad.

      Esto implica compartir información con otras empresas tecnológicas para conseguir protección contra amenazas de seguridad e informar de contenido o material ilegal a fuerzas policiales, instituciones públicas u otras autoridades.

      Compartimos tu información con nuestros asesores externos cuando obtenemos asesoramiento legal, o con otros relacionados con demandas y otras disputas.
    4. Tratamiento realizado para fines publicitarios

      Categoría de información que tratamos

      Por qué tratamos esta información

      Identificadores técnicos

      Para mostrarte anuncios y proteger nuestros servicios al consumidor de fraudes relacionados con la publicidad.

      Por ejemplo, si no tenemos tu consentimiento para usar cookies y tecnologías similares para mostrarte anuncios o para personalizarlos, te aparecerán anuncios basados en información como la página en la que estás o la hora que sea (suelen denominarse anuncios básicos o contextuales). Cuando te mostremos estos anuncios, utilizaremos tu dirección IP para presentar los anuncios y asegurarnos de que no eres un usuario fraudulento.

      Consulta cómo funciona la publicidad digital para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos para mostrarte anuncios.

  4. Cumplir nuestras obligaciones legales

    Tratamos tu información cuando sea necesario a fin de cumplir nuestras obligaciones legales.

    Categoría de información que tratamos

    Por qué tratamos esta información

    Información de geolocalización aproximada

    Identificadores técnicos

    Procesaremos tu dirección IP para determinar tu jurisdicción y tus condiciones legales.

    Información de la cuenta

    Información sobre la actividad en Internet

    Identificadores técnicos

    Para aplicar tus elecciones de materia de privacidad en nuestros servicios.

    Todas las categorías de información

    Para responder a solicitudes legales válidas de órganos reguladores, fuerzas policiales u otras autoridades públicas. Una orden de registro o mandato judicial son ejemplos de solicitudes legales válidas.

    A continuación hay ejemplos de nuestras obligaciones legales según la legislación de Irlanda y la UE.

    • Si instituciones públicas como la Oficina del Director para la aplicación de los derechos de sociedades y los Comisionados de Renta irlandeses nos piden información, debemos atenernos a la legislación del derecho de sociedades y tributario (como la Ley de Sociedades de 2014).
    • Si las fuerzas policiales irlandesas nos piden información relacionada con la investigación de un delito, debemos atenernos a la Ley de Justicia Penal (provisiones varias) de 1997 (y sus modificaciones), según proceda.
    • Si la Comisión de Competencia y Protección al Consumidor irlandesa nos pide información, debemos atenernos a la legislación sobre competencia y consumidores (como la Ley de Competencia y Protección del Consumidor de 2014).
    • Cuando recopilamos, tratamos, guardamos y mantenemos la información personal, debemos atenernos a las leyes de protección de datos (como el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley de Protección de Datos de 2018 y los Reglamentos de las Comunidades Europeas de 2011 (Servicios y Redes de Comunicaciones Electrónicas) (Privacidad y Comunicaciones Electrónicas).
    • Debemos atenernos a cualquier dictamen judicial que requiera que proporcionemos información relacionada con procedimientos legales, incluidos los dictámenes en virtud del Reglamento (EU) n.º 1215/2012 relativo a la competencia judicial, el reconocimiento y la ejecución de resoluciones judiciales en materia civil y mercantil.

  5. Proteger intereses vitales

    Tratamos tu información cuando es necesario para proteger tus intereses vitales o los de otra persona.

    Categoría de información que tratamos

    Por qué tratamos esta información

    Todas las categorías de información

    Para revisar y compartir información con fuerzas policiales u otros, en situaciones en las que se necesite proteger tus intereses vitales o los de otra persona, como en una emergencia.

    Los intereses vitales incluyen la protección de tu (y la de otras personas) vida y bienestar físico o mental, y detectar, eliminar y denunciar contenido ilegal. Por ejemplo, utilizamos herramientas para detectar material relacionado con abuso sexual infantil (CSAM) en nuestro servicio de correo electrónico. Cuando detectamos CSAM, se notifica al Centro Nacional de Niños Desaparecidos y Explotados de Estados Unidos.

    Cuando protegemos intereses vitales a fin de combatir conductas perjudiciales y promover la seguridad y la integridad, por ejemplo, al investigar denuncias de conductas perjudiciales o cuando tomamos medidas adecuadas tales como compartir información con las autoridades pertinentes cuando alguien necesita ayuda.

 

A continuación están las categorías de los destinatarios con los que compartimos tu información.

Haz clic en el + de la derecha para obtener más información sobre estos destinatarios y sobre por qué compartimos tu información con ellos.

Categoría del destinatario

Por qué compartimos tu información

Empresas de Yahoo

Compartimos tu información con otras empresas de Yahoo para varios fines, entre ellos para:

  • ofrecerte los servicios al consumidor que utilizas
  • proteger nuestros servicios al consumidor y sistemas evitando y detectando accesos o usos no autorizados
  • entender cómo funcionan nuestros servicios al consumidor y servicios de publicidad digital, y
  • mejorar los servicios y características existentes, y desarrollar nuevas.

Encargados del tratamiento que actúan en nuestro nombre

Compartimos tu información con encargados del tratamiento que trabajan en nuestro nombre y tratan tu información según les indiquemos. Los encargados del tratamiento son:

  • proveedores de almacenamiento en la nube
  • proveedores de servicios de aplicaciones
  • servicios de gestión de las suscripciones y de los pagos
  • socios de seguridad y proveedores de servicios, y
  • plataformas de opiniones y comentarios.

Socios publicitarios

Si das tu consentimiento para que compartamos tu información con nuestros socios publicitarios para los propósitos mencionados abajo, compartiremos con nuestros socios y les permitiremos recopilar la información sobre tu actividad en Internet, información del dispositivo, tu información de geolocalización aproximada y tus indicadores técnicos para que puedan:

  • ofrecer anuncios en nuestros servicios al consumidor a las personas que más probablemente tienen interés en verlos
  • cotejar la información que tienen sobre ti con la información que nosotros tenemos sobre ti
  • crear perfiles de intereses publicitarios sobre ti y tu dispositivo
  • rastrear el número de usuarios que han visto o hecho clic en un anuncio concreto
  • analizar el rendimiento y la efectividad de nuestros anuncios y de los de terceros
  • reducir las estafas y detectar el tráfico no humano, y
  • llevar acabo auditorías, investigaciones e informes para los anunciantes, incluso sobre la audiencia a la que llegamos.

Con tu consentimiento, Yahoo también compartirá los intereses inferidos que hemos creado sobre ti con Taboola, para que Taboola pueda llevar a cabo las actividades anteriores. Para obtener más información sobre Taboola, puedes consultar su política de privacidad.

Puedes consultar la lista de socios publicitarios con los que trabajamos o gestionar cómo utilizan tu información en cualquier momento haciendo clic en los enlaces «Panel de control de privacidad» de nuestros sitios y aplicaciones.

Formamos parte del Marco de transparencia y consentimiento de IAB Europe y nos atenemos a sus especificaciones y políticas. Contamos con una Plataforma de Gestión del Consentimiento y nuestro número de identificación es el 14.

Socios de búsqueda

Cuando utilizas nuestros servicios de búsqueda, compartimos tu información con socios de búsqueda para prestar nuestros servicios de búsqueda. Los socios de búsqueda reciben información sobre tu actividad en Internet, identificadores técnicos e información de geolocalización aproximada. Pueden usar tu información para ofrecerte más funciones de búsqueda, como mapas, listas de negocios locales o información de vuelos. Para obtener más información acerca de nuestros servicios de búsqueda y sobre cómo compartimos tu información con nuestros socios de búsqueda, ve a la página de nuestros servicios al consumidor.

Socios de contenido y redes sociales

Si tenemos tu consentimiento, compartiremos información sobre tu actividad en Internet, información del dispositivo e información de geolocalización aproximada con nuestros Socios de contenido y redes sociales para permitirles ofrecer contenido relevante y otras funciones como parte de nuestros servicios al consumidor, como:

  • noticias y artículos de entretenimiento
  • publicaciones de redes sociales insertadas
  • botones para que puedas compartir o dar me gusta al contenido de las plataformas de redes sociales y
  • vídeos, podcast y otros widget interactivos incluidos.

Estos socios utilizarán tu información conforme a tu configuración de privacidad, a sus propias políticas de privacidad y a nuestros acuerdos con ellos. Puedes consultar la lista de socios de contenido y redes sociales con los que trabajamos o gestionar cómo utilizan tu información en cualquier momento haciendo clic en los enlaces «Panel de control de privacidad» de nuestros sitios y aplicaciones.

Socios de comercio electrónico

Trabajamos con socios de comercio electrónico para proporcionar listas de productos, catálogos, carros de la compra, alertas de precios, procesamiento de pagos y funcionalidades relacionadas con el comercio en línea. Los socios de comercio electrónico son AWIN, Skimlinks, Amazon, y Sovrn.

En nuestros servicios al consumidor, nuestros socios de comercio electrónico podrán, por ejemplo, mostrar hiperenlaces a productos y servicios de terceros. Si haces clic en estos hiperenlaces, se te redirigirá a tiendas, fabricantes u otros sitios y aplicaciones que ofrecen información o la posibilidad de comprar esos productos y servicios. Estos socios recopilarán información relacionada con tu actividad y la utilizarán conforme a sus políticas y a nuestros acuerdos con ellos.

Instituciones públicas u otros terceros

Compartimos información con terceros y fuerzas policiales para:

  • Atenernos a una orden judicial o a un procedimiento legal similar, o para evitar estafas u otras actividades ilegales.
  • Proteger nuestros derechos, propiedades y seguridad y la de nuestros usuarios. Por ejemplo, daremos información (como tu dirección IP) a fuerzas policiales en una emergencia si la seguridad de alguien está en riesgo.
  • Detectar, investigar o mitigar, por ejemplo, estafas, actividades ilegales, problemas de seguridad y problemas técnicos. Esto incluye compartir información con otras empresas tecnológicas para proteger de amenazas de seguridad.
  • Cumplir con los requisitos legales o reglamentos.
  • Ejercer nuestros derechos, como investigar casos de incumplimiento de nuestras Condiciones del servicio.

Nuevos propietarios

Si la propiedad o el control total o parcial de Yahoo (o de uno o más de nuestros servicios al consumidor o servicios de publicidad digital) cambia o se propone que cambie como resultado de una fusión, adquisición, o venta de activos, podemos transferir tu información al nuevo (o posible) propietario o responsable del tratamiento.

 

Tienes ciertos derechos sobre tu información, como el derecho de recibir una copia de tu información personal, de controlar la forma en la que tratamos determinada información y de corregir o eliminar información personal.

En esta sección se muestra más información sobre tus derechos y cómo ejercerlos.

Estos derechos pueden estar limitados en ciertas circunstancias. Por ejemplo, cuando:

  • no podemos verificar tu identidad
  • nos vemos obligados a limitar tus derechos de privacidad por ley
  • tenemos un motivo comercial válido para mantener tu información personal o
  • debemos proteger los derechos de otros.

Haz clic en + a la derecha para obtener más información.

Cómo ejercer tus derechos de privacidad

Puedes ejercer tus derechos de privacidad visitando tus controles de privacidad. También puedes rellenar nuestro formulario de privacidad.

  1. Retirar tu consentimiento

    Si nos has dado tu consentimiento para tratar tu información o para usar consentimiento para usar cookies y tecnologías similares, puedes retirarlo en cualquier momento. Puedes hacerlo en tus controles de privacidad.

    Ten en cuenta que retirar tu consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en tu consentimiento antes de que lo retiraras.

  2. Oponerse al tratamiento de tu información

    Tienes derecho a oponerte a que tratemos tu información personal. Puedes actualizar tus preferencias de marketing en cualquier momento desde tus controles de privacidad. También puedes oponerte rellenando nuestro formulario de privacidad.

    Cuando te opones, nosotros consideramos varios factores:

    • tus expectativas razonables
    • los beneficios y los riesgos para ti, para nosotros o para otros, y
    • otras formas posibles para obtener el mismo resultado.

  3. Limitar el tratamiento de tu información

    En determinadas circunstancias, puedes limitar el tratamiento de tu información durante cierto tiempo, si hay motivos válidos para ello. Para ello, contacta con nosotros a través del formulario de privacidad.

  4. Obtener copias de tu información

    Tienes derecho a pedirnos una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Puedes descargar una copia de tu información en tus controles de privacidad o utilizando nuestro formulario de privacidad.

  5. Obtener tu información de forma accesible

    Este derecho, conocido como el derecho a la portabilidad de los datos, te permite recibir información que sea accesible y legible por máquina, y pedir a una organización que transfiera tu información a otra organización (por ejemplo, otro proveedor de correo electrónico). Puedes hacerlo en tus controles de privacidad.

  6. Suprimir tu información

    Tienes derecho, en ciertos casos, a pedirnos que eliminemos tu información. Eliminaremos la información, a no ser que por ley tengamos que guardarla o que tengamos alguna razón comercial válida para guardarla.

    Puedes eliminar tu cuenta y la información relacionada con ella en cualquier momento visitando tus controles de privacidad o contactando con nosotros a través del formulario de privacidad.

    Cuando nos pidas que eliminemos tu cuenta, eliminaremos tu información o la haremos anónima en 30 días, a menos que se den circunstancias imperiosas para que la guardemos (por ejemplo, si se nos requiere legalmente).

    Puedes pedir que ciertas URL no aparezcan en los resultados de búsqueda bajo tu nombre en la búsqueda de Yahoo o AOL. Esto suele denominarse derecho al olvido. Puedes realizar esta solicitud accediendo a nuestra página de derecho al olvido.

  7. Corregir tu información

    Tienes derecho a corregir la información que has proporcionado si ya no es cierta o es incompleta. Puedes actualizar tu información en cualquier momento visitando la página de información de la cuenta o puedes contactar con nosotros a través del formulario de privacidad.

  8. Preguntas y dudas

    Si tienes preguntas o dudas sobre cómo tratamos tu información, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos enviando un correo electrónico a dpo-contact@yahooinc.com o escribiéndonos en la dirección proporcionada en la sección cómo contactar con nosotros a continuación. Si no te satisface nuestra respuesta, tienes derecho a poner una reclamación a la autoridad de protección de datos en el país que vivas o trabajes. Encuentra tu autoridad de protección de datos.

    Si vives en Suiza, puedes contactar con la Comisión Federal para la Protección de Datos y la Información (FDPIC).

 

9. Cómo protegemos tu información

Nos tomamos en serio la protección de tu información. Seguimos un programa exhaustivo para la seguridad de la información y tomamos medidas técnicas y organizativas, como la verificación en dos pasos, el cifrado, la seudonimización y formación continua de nuestros empleados para proteger tus datos. También evaluamos continuamente las amenazas emergentes, las últimas tecnologías de seguridad y las prácticas recomendadas.

Cuando contactes con nosotros, te pediremos cierta información para que podamos confirmar tu identidad y tu derecho a acceder a la cuenta. Esto es para garantizar que tu cuenta y la información asociada a ella están protegidos de accesos sin autorización.

 

 

Normalmente almacenamos tu información el tiempo que sea necesario para:

  • los fines descritos en el apartado 6 de esta política de privacidad
  • otros fines legítimos, como cumplir nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestras condiciones del servicio, y
  • fines de seguridad.

En algunos casos, almacenamos tu información durante más tiempo (por ejemplo, cuando necesitamos cumplir con requisitos legales).

Haz clic en + a la derecha para obtener más información.

El período de tiempo que mantenemos tu información depende de varios factores, como:

  • el tipo de información
  • por qué se ha recopilado y se está tratando
  • las necesidades comerciales (por ejemplo, crear copias de seguridad para poder restaurar nuestros servicios tras un incidente), y
  • cualquier requisito legal que tengamos que cumplir.

Por ejemplo, guardamos el contenido de tu cuenta de correo electrónico mientras tu cuenta está activa. Para mantener tu cuenta activa, debes iniciar sesión al menos una vez cada 12 meses. Si tu cuenta pasa a estar inactiva, tu buzón de correo se eliminará automáticamente y no se podrá restaurar. Si tu cuenta sigue inactiva otros seis meses, es decir, un total de 18 meses, nuestros sistemas programarán automáticamente su desactivación y eliminación. Te avisaremos a través de tu canal de comunicaciones alternativo (si lo has configurado) antes de que esto pase.

Las cuentas de suscriptores de pago permanecerán activas todo el plazo de suscripción independientemente de la actividad de la cuenta.

 

Trabajamos con empresas de Yahoo (nuestras afiliadas) y otras empresas en distintos países. Estos países podrían tener sus leyes de privacidad y protección de datos, y podrían ser distintas de las de tu país.

Cuando transferimos tu información, nos amparamos en las garantías adecuadas para proteger la información que se transfiere a otros países.

Haz clic en el + de la derecha para obtener más información acerca de estas garantías.

Cuando transferimos información a nuestras afiliadas o empresas de otros países, garantizamos que contamos con medidas de seguridad para proteger esa información. Las medidas de seguridad son:

  • decisiones de adecuación, si el receptor está en un país considerado como «adecuado» según el EEE y el Reino Unido, y
  • cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea o el Reino Unido.

Los países a los que transferimos información personal son Australia, Reino Unido, India, Estados Unidos, Canadá, Singapur, Taiwán e Israel.

Podemos contar con otras condiciones para transferir tu información, por ejemplo, cuando la transferencia es necesaria:

  • para mantener un contrato firmado, según tus intereses, entre el responsable del tratamiento de datos y otra parte
  • para interponer demandas o defenderse de una demanda
  • por motivos importantes de interés público, o
  • para proteger los intereses vitales de una persona.

Si tienes dudas acerca de las cláusulas contractuales estándar o te gustaría obtener una copia, puedes contactar con nosotros a través de nuestro formulario de privacidad o de la información de contacto del siguiente apartado.

 

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, deseas expresarnos alguna duda o quieres ejercer tus derechos de privacidad, la forma más rápida y sencilla de hacerlo es contactando con nosotros mediante nuestro formulario de privacidad en línea.

También puedes escribirnos a:

The Privacy Team
Yahoo EMEA Limited
Floor 5-7 Point Square
North Wall Quay
Dublin 1
Irlanda

Si quieres contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos, envía un correo a dpo-contact@yahooinc.com o escribe a:

The Data Protection Officer
Yahoo EMEA Limited
Floor 5-7 Point Square
North Wall Quay
Dublin 1
Irlanda

 

13. Cambios en esta política de privacidad

Podemos hacer cambios en esta política de privacidad de vez en cuando.

Hay cambios que no serán importantes, pero si implementamos algún cambio significativo relacionado con cómo usamos o compartimos tu información te lo comunicaremos con anterioridad.