Preguntas frecuentes de Ad Interest Manager

1. ¿Qué tipo de información se utiliza para crear categorías de interés?

   Utilizamos información sobre tu uso de nuestros servicios, como las páginas que has visitado recientemente, los anuncios que has visto y en los que has hecho clic, tus búsquedas en Yahoo y el análisis del contenido de las comunicaciones. La información es tratada mediante sistemas algorítmicos informáticos que nos ayudan a realizar estimaciones fundamentadas sobre tus intereses.

2. ¿La información acerca de las categorías de interés y las renuncias se aplican en otros sitios web y otras redes de publicidad, o solo en Yahoo?

   Estas preferencias solo se aplican a la red de publicidad de Yahoo. Yahoo utiliza anuncios tanto en Yahoo como en muchos otros sitios web. Otras redes de publicidad también pueden emplear anuncios en Yahoo, pero estas preferencias no se aplican en otras redes de publicidad. Obtén más información sobre terceros con los que colaboramos. Visita la Network Advertising Initiative (EE. UU.) y la Digital Advertising Alliance - DAA (EE. UU.), EDAA (UE), DAAC (Canadá), ADAA (Australia/Nueva Zelanda) para ver tus opciones de renuncia en otras empresas participantes.

3. ¿Qué significa “permanente” y qué relación tiene con el concepto de renuncia?

   Esta renuncia es permanente automáticamente si tienes la sesión iniciada cuando la activas. La persistencia indica que la renuncia volverá a actualizarse cada vez que inicies sesión en Yahoo, y que surtirá efecto en todos los navegadores y dispositivos que se utilicen para acceder a Yahoo. Si no estás seguro de si has iniciado sesión, deberías volver a iniciarla antes de volver a la página de renuncia.

4. ¿Qué representan las categorías de interés en lo que respecta a su relación con Yahoo Mail?

   Para hacer nuestros anuncios más relevantes y útiles para ti, Yahoo puede hacer estimaciones fundamentadas sobre tus intereses basándose en tu actividad. Cuando utilizas Yahoo Mail, nuestros sistemas automatizados analizan tus comunicaciones para detectar, entre otras cosas, determinadas palabras y frases (que denominamos “palabras clave”) en estas comunicaciones. Además de utilizar las palabras clave para mostrarte anuncios y contenidos relevantes en contexto, estas palabras clave también pueden ayudarnos a conocer los temas que te interesan. Estas categorías de interés estándar se muestran en Ad Interest Manager.

5. ¿Y si no quiero publicidad basada en el análisis del contenido de mis comunicaciones?

   Selecciona la pestaña “En Yahoo” y renuncia para que los sistemas automatizados de Yahoo no analicen con este propósito el contenido de las comunicaciones que tu cuenta reciba o envíe.

6. ¿Cómo determináis qué categorías de interés puedo ver y modificar?

   Te mostramos las categorías de interés estándar cuyos anuncios personalizados puedes recibir. Las categorías de interés están basadas en un sistema de “puntuación” que divide en categorías muchas de las visitas de la página, clics de la página, visualizaciones de anuncios, clic en anuncios, búsquedas y palabras clave de comunicación. Cuando se alcanza un umbral determinado, significa que eres apto para recibir anuncios que estén asociados con esas categorías de interés.

   Además, los anunciantes le piden a Yahoo que cree categorías de interés personalizadas y específicas para ellos. Por ejemplo, puede que solo quieran mostrar anuncios a las personas que hayan visitado una página concreta de su sitio o hayan buscado una palabra clave específica. Estas categorías personalizadas no aparecen en nuestro Ad Interest Manager. Pero si decides renunciar a la publicidad basada en intereses mediante la pestaña “Por Internet”, no recibirás ningún anuncio basado en el interés o en las búsquedas para ninguna categoría de interés.

7. Mi Ad Interest Manager está vacío y yo no he renunciado; entonces, ¿por qué pasa esto?

   Hay diferentes motivos por los cuales Ad Interest Manager puede no mostrar ningún historial para tu dispositivo o navegador. En primer lugar, la colocación en categorías de interés solo dura un corto periodo de tiempo (el tiempo exacto varía según la categoría concreta), así que si no has realizado recientemente alguna actividad en Yahoo relacionada con una categoría concreta, AIM no seguirá mostrando esa categoría de interés en tu navegador o dispositivo. En segundo lugar, AIM se basa en las cookies de tu navegador web o en el identificador del dispositivo, así que si borras tus cookies de Yahoo o cambias de identificador de dispositivo con cierta frecuencia, se podría explicar de esta manera que no dispongas de categorías de interés activas.

8. Mi Ad Interest Manager muestra una clasificación inesperada, ¿por qué?

   La clasificación de intereses se realiza en función de diversos factores: búsquedas, actividad en los distintos productos, palabras clave de comunicaciones e interacción con los anuncios. Puesto que la clasificación de intereses estándar se realiza informáticamente, el sistema intenta asociar tus actividades en conjunto con un supuesto interés en un tema en concreto. A veces, el sistema no recibe suficiente información como para determinar de forma precisa tus intereses, o la información que se proporciona puede llevarlo a asumir que tienes diversos intereses debido a significados ambiguos de los datos suministrados. Por ejemplo, la búsqueda de “Lake Placid” puede indicar un interés en este destino, en los Juegos Olímpicos o incluso en las películas de terror (Betty White protagonizó “Lake Placid”, «Mandíbulas» en su versión en castellano, un largometraje sobre un caimán monstruoso). A medida que aumenten tus actividades en Yahoo, tanto en la propia Yahoo como por toda la red, nuestros sistemas mejorarán su capacidad de predecir tus intereses y la relevancia de la publicidad que recibes.

9. ¿Los intereses para publicidad se pueden basar en mis búsquedas?

   Yahoo puede basar su clasificación de intereses en los términos de búsqueda combinándolos con las visualizaciones de páginas e interacciones con anuncios –o de forma independiente– para determinar sus intereses para publicidad y ofrecer anuncios relevantes basados en esos intereses. Algunos datos de personalización de resultados de búsqueda pueden gestionarse a través de la herramienta Historial de búsqueda.

10. Veo 10 categorías en mi Ad Interest Manager. Si renuncio a 5, ¿solo recibiré anuncios basados en el interés para las 5 categorías restantes?

    Ad Interest Manager es una eficaz herramienta que te permite indicar y almacenar las elecciones de publicidad, así como ver qué se utiliza para otro tipo de publicidad personalizada cada vez que Yahoo publica anuncios. Una vez que hayas renunciado a una categoría de interés, no seguirás recibiendo publicidad basada en intereses para esa categoría de interés estándar. Sin embargo, hay algunas categorías de interés personalizadas que no aparecen en la herramienta Ad Interest Manager. Si quieres asegurarte de que has renunciado a TODOS los tipos de personalización de anuncios basados en el interés, debes renunciar usando los botones de renuncia grandes que se encuentran en la página: uno bajo la pestaña “Across the web” (En Internet) y otro en la pestaña “on Yahoo” (En Yahoo).

11. ¿También utilizáis publicidad basada en intereses con niños menores de 13 años?

    No, los sistemas de publicación de anuncios de Yahoo no utilizan información de visitantes que sepamos que tienen menos de 13 años para dirigirles publicidad basada en intereses. Tampoco creamos categorías estándar dirigidas a niños menores de 13 años.

12. ¿Utilizáis información médica confidencial para la publicidad basada en intereses?

    La salud es una categoría amplia con muchas subcategorías. Creemos que todas las categorías de salud son diferentes, así que examinamos cada una de forma individual. Algunos tipos de enfermedades, como las enfermedades de transmisión sexual, el VIH/SIDA, el cáncer y los trastornos de salud mental, no aparecen representados en categorías de interés concretas de nuestros sistemas de publicidad. Otras, como resfriados y gripe, problemas dentales, acidez, alergias y otras afecciones tratables con medicamentos sin receta, sí aparecen representadas en categorías de interés concretas de nuestros sistemas de publicidad.

13. ¿Compartís mis categorías de interés con anunciantes o con otros sitios web?

    No. Pero un anunciante de aerolíneas podría querer enseñar sus anuncios de destinos vacacionales a los visitantes de Yahoo que hayan mostrado interés por esos destinos. Ese anunciante nos da información sobre la audiencia a la que quiere llegar. Enseñamos su anuncio en los sitios de Yahoo, y por toda nuestra red de publicidad, a personas que tengan las características que nos han indicado. No compartimos listas de usuarios con anunciantes ni con otros sitios web cuando un anunciante está colaborando con nosotros en una campaña de publicidad personalizada.

14. ¿De dónde extraéis los datos demográficos (edad, sexo) que mostráis?

    En muchos casos, la edad y el sexo indican los datos demográficos generales de la última persona que inició sesión en tu dispositivo. Si tu dispositivo lo utilizan varios miembros de una familia o si estás en una biblioteca o en una cafetería con Internet, no mostramos ni almacenamos esos datos. Obtenemos los datos de tu ubicación mediante diversos métodos, ya sea cuando te registras para un ID de Yahoo o cuando escribes una ubicación en Yahoo Mapas. Puede que utilicemos esta información para personalizar los anuncios que ves, tanto en Yahoo como en otros sitios web. Para obtener más información sobre cómo Yahoo obtiene los datos de tu ubicación, visita nuestra página de privacidad de ubicación de Yahoo. Para gestionar tus ajustes de ubicación, visita nuestra página de gestión de ubicaciones.

15. ¿Puedo renunciar por completo a los anuncios?

    No. Como la mayor parte de los sitios y las aplicaciones, Yahoo se financia con la publicidad. La mayoría de los productos y servicios que ofrecemos, como Yahoo Mail, compartir fotos en Flickr, Yahoo Noticias y Finanzas, entre muchos otros, son gratuitos gracias a que incluimos publicidad. Otros sitios y otras aplicaciones también se asocian con Yahoo para mostrar anuncios en sus sitios a fin de patrocinar lo que ofrecen.

16. He renunciado a muchas categorías y ahora parece como si hubiese renunciado a todo lo que aparece en la página. ¿Cómo es posible?

    Nuestros sistemas pueden registrar y admitir hasta ocho renuncias a categorías de interés. Si eliminas ocho o más categorías de interés que te indicamos, asumiremos que no quieres recibir ningún tipo de anuncios basados en el interés.

17. Yo no acepto cookies de terceros en mi navegador. ¿Aún así puedo renunciar?

    Si tu navegador no acepta cookies de terceros o si tienes un navegador con controles de privacidad específicos que has modificado para que se eliminen las cookies después de cada sesión, es posible que no puedas renunciar. Las renuncias toman como referencia las cookies para operar en diferentes navegadores. Pero esto no debería preocuparte, ya que no aceptar cookies de terceros o permitir solo las cookies de sesión impide en muchos casos la publicidad basada en intereses.

18. A veces parece que desaparecen mis elecciones de renuncia. ¿Tengo que renunciar una y otra vez?

    Las renuncias pueden estar asociadas con cookies almacenadas en tu navegador o estar disponibles como preferencia en los ajustes de tu dispositivo. Eliminar tus cookies o usar software con antispyware puede afectar a tus renuncias. Si tienes una cuenta de Yahoo, puedes asociar tu renuncia con tu cuenta para que la vuelva a recordar cada vez que inicies sesión en Yahoo. Obtén más información acerca de cómo gestionar las renuncias en tus navegadores y dispositivos móviles.

19. Si borro mis cookies o cambio el ID de publicidad de mi dispositivo, ¿se borrará también mi elección de renuncia?

    Sí, si no utilizas la renuncia permanente que se puede asociar a una cuenta de Yahoo. Tendrás que comprobar la página de renuncias cada cierto tiempo para asegurarte de que la renuncia sigue activa. Pero si has habilitado la renuncia permanente, tu elección seguirá activa. La renuncia se reiniciará la próxima vez que inicies sesión.
    Si estás usando un dispositivo móvil y no has iniciado sesión en Yahoo, podrás gestionar tus renuncias desde los ajustes de tu dispositivo.

20. ¿Necesito una cuenta de Yahoo para realizar la renuncia?

    No, puedes realizar la renuncia sin tener cuenta de Yahoo o sin iniciar sesión en la cuenta que tengas. Simplemente haz clic en el botón de renunciar. Tendrás que renunciar una vez para cada navegador que utilices y revisarlo cada cierto tiempo para asegurarte de que no se ha eliminado tu renuncia. Esto supone un poco más de esfuerzo, así que si tienes una cuenta de Yahoo, te recomendamos utilizar la función de renuncia permanente.

21. ¿Puedo deshacer mi renuncia si quiero anuncios más relevantes?

    Sí, con tan solo actualizar tus elecciones en nuestra página de Ad Interest Manager.

22. ¿Cuándo caducan mis cookies de Yahoo y qué tipo de cookies son?

    Yahoo guarda un registro de tus renuncias en nuestros servidores, asociado a tu ID de cookies de Yahoo. Las ID de cookies de Yahoo caducan en 1 año si no interactúas con Yahoo. Si sigues interactuando con Yahoo, la cookie no caducará hasta que pase 1 año desde la última interacción. Obtén más informaciónacerca del uso de cookies de Yahoo.

23. ¿Cuánto tiempo mantiene Yahoo las categorías de interés y los datos que empleó para crearlas?

    Las categorías de personalización de anuncios son una media móvil de los intereses de un usuario. Esto significa que cambian con el paso del tiempo tomando como referencia la actividad más reciente de un usuario. La mayoría de las categorías pueden tener una vida útil de entre unos días y algunos meses. Tendemos a creer que es más probable que los usuarios estén interesados en anuncios que tengan relación con su actividad y sus visitas más recientes. Para obtener más información, visita: "The Life of an Ad Interest" blog post (La duración de un interés para publicidad).