FAQ sur les Produits de communications et l’Analyse des photos, pièces jointes et autres contenus 

  1. Qu’est-ce qui rend une « publicité pertinente » en ce qui concerne les Services de Yahoo?

    Nous croyons que nos publicités devraient faire partie intégrante d’une expérience immersive et captivante, et nous voulons que vous puissiez façonner les publicités que vous voyez afin qu’elles soient les plus pertinentes possible. Pour rendre nos publicités encore plus pertinentes et uties pour vous, nous formulons des hypothèses bien fondées en nous basant sur votre activité sur les marques, applications, produits, services ou technologies de Yahoo (collectivement, les « Services »), en plus de vous fournir des publicités pertinentes en fonction de la page sur laquelle elles sont affichées. Les systèmes automatiques de Yahoo pourraient analyser tout le contenu (tel que vos courriels et messages Messenger, y compris les messages instantanés et les messages par SMS), dans le but de détecter, entre autre, certains mots et certaines phrases (communément appelés les « mots-clés ») dans ces communications. Cette analyse peut être effectuée pour l’ensemble du contenu au fur et à mesure qu’il est envoyé et reçu, et au moment où il est stocké, y compris le contenu des communications provenant de Services synchronisés avec votre compte. Cela fait en sorte que vous pourriez voir des annonces dans les Services Courriel reliés à ces mots-clés. Ces mots-clés peuvent également contribuer aux catégories d’intérêt que nous vous attribuons, attribuons à votre navigateur ou à votre appareil pour afficher des publicités basées sur les centres d’intérêts.

  2. Comment fonctionne l’analyse?

    ​Nos systèmes automatisés peuvent analyser le contenu de toutes les communications (tels que  le contenu Courriel et Messenger, y compris les messages instantanés et les messages SMS), et l’ensemble des photos et autres contenus téléchargés sur votre compte dans le but de :

    • Fournir, maintenir et améliorer les fonctionnalités de produits, du contenu et des Services;
    • Satisfaire à vos demandes lorsque vous lui donnez votre autorisation; 
    • Améliorer nos Services; 
    • Faire correspondre et fournir des publicités basées sur les centres d’intérêts (sur différents appareils et à l’intérieur et à l’extérieur de nos Services) et fournir de la publicité pertinente basée sur l’activité de votre appareil, vos champs d’intérêts et les données de localisation. Pour en savoir davantage, vous pouvez visiter l’outil de contrôle pour la publicité basée sur vos centres d’intérêts;  
    • Effectuer des recherches et contribuer à l’innovation; 
    • Fournir des comptes rendus aux parties internes et externes comme des partenaires, tierces parties et le public, y compris, mais sans s’y limiter, des rapports anonymes ou sous pseudonymes portant sur les tendances et le contenu populaire (comme des nouvelles d’actualités populaires sur AOL ou Yahoo Courriel) et des analyses concernant l’utilisation de nos Services et publications; 
    • Fournir des Services, des annonces, des résultats de recherche et d’autres contenus pertinents basés sur la localisation en fonction de votre emplacement; et
    • Permettre à nos systèmes de sécurité de détecter et de prévenir plus efficacement les activités frauduleuses.
    • Cette analyse peut être effectuée pour tout le contenu qui est envoyé et reçu, et au moment où il est stocké, y compris le contenu des communications provenant de Services synchronisés avec votre compte.  Par exemple, après avoir automatiquement supprimé toute information qui, à elle seule, pourrait raisonnablement identifier le destinataire, nous pouvons revoir manuellement certaines communications dans le but de développer des outils pour améliorer le processus d’analyse automatisé, d’améliorer la segmentation et toute autre fonction automatisée, et de créer des modèles généraux pour de tels documents (p. ex. en utilisant un langage courant pour identifier les éléments sur le reçu d’une compagnie aérienne).  Les employés de Yahoo peuvent évaluer les modèles afin d’améliorer nos services et la personnalisation de votre expérience.
    • L’analyse automatique et le stockage de tout contenu peuvent inclure de l’information à l’intérieur ou au sujet du contenu que vous fournissez, comme des photos, des pièces jointes et d’autres communications. Nous pourrions recueillir de l’information au sujet des photos et des vidéos téléversés, y compris les données EXIF. Les données EXIF (« Exchangeable Image File Format ») contiennent les paramètres et autres métadonnées pertinentes insérés par un appareil photo numérique lorsque vous prenez une photo ou enregistrez une vidéo, tels que le type d’appareil photo ou de dispositif, l’ouverture de l’objectif, la vitesse d’obturation, la longueur focale et les données de localisation, entre autres.
    • À moins que vous ne désactiviez les données EXIF sur votre appareil photo ou périphérique, ou que vous ne supprimiez les données des photos avant de les télécharger, de les joindre à des messages ou de les partager, nous pourrions recevoir et stocker des données EXIF. Certains appareils photo ou périphériques peuvent stocker des coordonnées GPS (données de localisation) dans l’en-tête EXIF d’une photo. 
    • Nous pourrions également utiliser des algorithmes de reconnaissance d’image aux fins décrites ci-dessus. Les algorithmes peuvent, par exemple, permettre d’identifier des scènes, des couleurs, des coordonnées, du texte, des actions, des objets ou des personnages publics et de leur ajouter des balises.

  3. Comment Yahoo traite-t-elle l’information provenant d’institutions financières?

    Yahoo a pour but d’offrir des produits et des services qui sont d’intérêt pour nos utilisateurs et à cette fin, Yahoo pourrait analyser du contenu d’utilisateur entourant certaines interactions avec des institutions financières. Cela permet à Yahoo de créer des fonctionnalités qui facilitent les interactions avec de telles institutions, ainsi que d’offrir des publicités plus pertinentes lorsque les utilisateurs reçoivent des publicités de la part du réseau Yahoo. Yahoo utilise l’information que les institutions financières sont autorisées à envoyer par courriel (qui sont régies par la réglementation concernant les informations que les institutions financières sont autorisées à envoyer par courriel afin d’assurer la confidentialité des utilisateurs.)  Les institutions financières réglementées sont tenues de transmettre toute  information sensible par d’autres moyens, comme les relevés de courtage.

  4. Comment les caractéristiques de Yahoo Courriel sont-elles reliées à Yahoo Messenger?

    Nous savons que vous utilisez souvent différents appareils de même que différents médias dans vos interactions en ligne. Dans cet esprit, Yahoo Courriel et la nouvelle version 11 de Yahoo Messenger (pour connaître votre version, allez à Aide > À propos) se complètent mieux que jamais. Yahoo Courriel et Yahoo Messenger partagent une plateforme de recherche commune. Cela signifie que vous pouvez désormais archiver vos messages instantanés avec vos courriels sur les serveurs Yahoo et effectuer une recherche dans tous ces messages en même temps (y compris Messagerie vocale, SMS et bien d’autres) à partir d’une grande variété d’appareils et de systèmes informatiques.

  5. L’application Courriel partage-t-elle automatiquement mes messages avec d’autres personnes?

    Vos messages ne sont partagés qu’avec les personnes que vous voulez. Nous pourrions partager certains objets tirés d’un message avec un tiers, de façon anonyme ou sous un pseudonyme, dans le but de :   

    • Fournir, maintenir et améliorer les fonctionnalités de produits, du contenu et des Services;
    • Satisfaire à vos demandes lorsque vous lui donnez votre autorisation; 
    • Améliorer nos Services; 
    • Aider les annonceurs et les éditeurs à travailler ensemble pour offrir des publicités pertinentes dans leurs applications et sites Web;
    • Faire correspondre et fournir des publicités basées sur les centres d’intérêts (sur différents appareils et à l’intérieur et à l’extérieur de nos Services) et fournir de la publicité pertinente basée sur l’activité de votre appareil, vos champs d’intérêts et les données de localisation.  Pour en savoir davantage, vous pouvez visiter l’outil de contrôle pour la publicité basée sur vos centres d’intérêt;  
    • Permettre d’effectuer des recherches et de soutenir l’innovation de produits et Services intéressants; 
    • Fournir des comptes rendus aux parties internes et externes comme des partenaires, tierces parties et le public, y compris, mais sans s’y limiter, des rapports anonymes ou sous pseudonymes portant sur les tendances et le contenu populaire (comme des nouvelles d’actualités populaires sur AOL ou Yahoo Courriel) et des analyses concernant l’utilisation de nos Services et publications; 
    • Fournir des Services, des annonces, des résultats de recherche et d’autres contenus plus pertinents en fonction de votre emplacement; et
    • Permettre à nos systèmes de sécurité de détecter et de prévenir plus efficacement les activités frauduleuses.

  6. Puis-je utiliser Yahoo Courriel et quand même décider de ne pas prendre part aux publicités basées sur les centres d’intérêts?

    Oui. Yahoo Courriel respecte votre décision de vous désinscrire aux publicités basées sur les centres d’intérêts. Dans cet esprit, votre désinscription sera appliquée à certains autres produits que nous offrons, comme l’analyse des communications à des fins publicitaires et pour recevoir du contenu en fonction de vos intérêts. En fonction de votre région, vous pouvez facilement exercer votre choix ici, ou faites-le à partir des liens sur Yahoo Courriel ainsi que  des liens situés aux bas de page et les icônes disponibles sur tous les produits et Services de Yahoo.

  7. Que fait Mobile Uploader?

    Si vous activez la fonctionnalité Mobile Uploader, toutes les photos et vidéos sur la pellicule de votre appareil mobile ou sur toute autre fonctionnalité de stockage de photos seront automatiquement téléversées dans Courriel. Ces photos et vidéos seront stockées comme données privées sur Courriel jusqu’à ce que vous décidiez de les partager. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité Uploader à tout moment dans les paramètres de votre application. La fonctionnalité Mobile Uploader pourrait recueillir de l’information au sujet des photos et des vidéos téléversées sur Yahoo Courriel, de la façon décrite dans la section « Comment fonctionne l’analyse? ».